加拿大进出口外贸柜子在码头滞留三个星期了



加拿大外贸

十月份拼了命的赶了一个40尺柜子的急单给客户,赶圣诞的最后期限,国庆前装完柜松了口气。
后面船公司通知31号的船不靠港,推一周到6号,我通知客户推迟一周,下一周船公司又通知船又不靠港,推一周到13号,晕了,赶紧通知客户,让他和船公司商量,是客户指定的船公司MSC,要不然圣诞前都不可能收到货了,10号和船公司反复确认13号能不能走,回复说是走不了,因为滞留的柜子太多,我们的柜子要到20号。
船公司NB,不解释,不沟通,只通知推迟
今天已经18号了,我都已经没勇气跟踪这个柜子了

圣诞的销售是别想赶上了,客户很生气,说过了圣诞季,他的客户就不要货了,问我怎么办,我也很无语,是他指定的船公司,中间也通知他这边的情况,让他和船公司沟通,因为船公司完全忽略我这边的沟通,我们是做FOB,柜子也在装柜第一周就放行了
因为是老客户,付款都是靠信誉了,以前从来没担心付款的事情,现在还有6万多美金没付,问了2次客户,客户直接忽略了我的催款邮件,报价的邮件倒是一样发,我也照常报价,但是柜子还在码头,我又不好意思一直催款,又担心客户不要出什么问题导致不付款,哎
现在外贸已经很难做了,船公司现在还出这些问题,该怎么整啊

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这真的很崩溃,只能和客户解释了

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不是你们的原因 这么多时间的 码头租金 也是得给钱的啊

船公司原因一般不收客户, 船公司但是得给这个钱码头的,

FOB 也没办法啊 船 货代都是国外选择好了,你这边报关 拖车准时入场 放行 没责任

追钱重要

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先哄他把尾款付了吧

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现在普通都是这种 情况,他自已指定的船公司和货代,情况他一清二楚的。
这怪不了你们。

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你应该庆幸是他们指定货代,不过如果是你自己的货代的话,有可能你就能处理掉了。

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客户指定货代,你还管那么多干什么呢?就说没办法,下次让客户用你的货代,自己订舱好了。

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货代是客人指定的吗

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指定船公司,估计货代是楼主的。MSC出了名的烂啊,走MSK啊,相对稳一点。

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看到这个名字惊了一下,想说我刚看到这个帖子,怎么会有回复

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兄弟呀 这个货这么急 货物进完港取的放行后 就不惜一切代价保箱呀  花点小钱  如果一般原航次走不了 船公司做漏装 就由不得自己了   每年做服务也都是火急火急的 客户货不好赶最后一天进港  并且赌不查验  进完港马上按排盯箱 基本上没有出过事

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关键问题是即使20号上船到了客户那边已经过了圣诞节了,还卖给谁去?而且老外新年会放假,柜子目的港不能清关

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真的会崩溃。

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就青岛这边看,国庆前舱位的确非常紧张,但是MSC甩货也有原因的,当时上不去船就应该第一时间找到买家,让他们同MSC沟通协调舱位,这样即使上不去你也没有责任。
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