加拿大外贸
公司分配给我一个脾气很坏的客户，有时候跟他据理力争就会被骂，让他开信用证前先给下草稿给我们看下，因为我们代理说有个条款要让他删掉，就被他说没常识，无知，他跟老板做这么多年条款都没变过，不要跟你谈，叫你老板谈，真伤自尊。之前出现一个小错误也是被骂，那时候就当做什么都没发生，继续跟他确认各项事务，然后他可能也是当做没发生吧，就继续跟你确认了，要是你们遇上这样的客户，会不会索性就不做了。
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有个坏脾气的客户总比没客户强，有挑剔的客户才有强大的自己
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因难而上，这个客户搞定了，以后其他难缠的客户你都咽的下这口气~ 都是锻炼出来的
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想怼不敢怼，撕破脸对大家都不好，因为老板都叫我忍，说他脾气就是这样。都是老板惯出来的，据说跟这个客户配合两三年了，什么条件都答应他，现在要让客户改一些条款是不可能的
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这很正常啊，你自己要专业些。做错事，被别人骂，只要不是问候家人，我都能接受。
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有时候真的是想回他bye bye, 我也不是新来的菜鸟，没受过这种气
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我是为了客户的钱跟他做生意，客户可以提他的要求，我也可以据理力争，他可以骂我，但我不会骂他，因为我们的修养告诉我们不能，沟通最重要，不会因为客户的态度和不好的话就轻易放弃他
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而且专业，无比的专业是客户信任你的前提，任何一个小错误都是不允许的
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我遇到过一个韩国的客户，比较无语。
他给我询价，我就问了一些产品的细节问题，这样才好给他报价，然后问了他是终端用户还是经销商，就这些，再没说其他的。谁知道他回复我很强硬的口气，感觉他很不耐烦，说他们公司在当地做这一行多少年了，有多少客户，多牛B多厉害，完了说你们中国的产品肯定不行，没有信心给我报价，不要再浪费他时间了。
把我气得，但是我也没有怼他。我邮件介绍了我们公司，列举了我们的几个大客户，然后给他报了一个低于市场20%左右的价格（这个价格我们根本做不了，我也不想做这个客户，让他去比价，然后让他凌乱）。本来韩国就不是我们目标市场，而且这个韩国人有点高高在上的感觉，即使跟他做生意了，以后也能把人累死。
以前看过一个培训采购业务员的视频，老外拍的。一般公司的采购其实都很礼貌的，很少遇到这种蛮横无理的采购。对于这样的人，我的态度是爱买不买，又不少你一个客户活不了。
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看来还是自己不够专业的问题
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有理有据，不卑不亢
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我手上也有客户是这样的，动不动就和老板谈
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我总觉得人跟人之间也看缘分的，有些人脾气大，跟很多人不对头，可就是有人能降的住，而且公事公办没什么不对的，不卑不亢，也不必太委屈自己
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大老粗型客户，适合哄着干，有总比没有强
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我的韩国客户还是很礼貌的，只是需要很多，很多，真的很多的耐心。
然后给他报了一个低于市场20%左右的价格（这个价格我们根本做不了，我也不想做这个客户，让他去比价，然后让他凌乱）
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对你表示无语。你低于正常价格20%，然后客户拿这个价格到处找供应商，说有中国供应商可以用这个低价格做出来。
凌乱的不是客户，而是你的很多同行，
兄弟，你就长点心吧，外贸市场的混乱就是从价格开始的，真的很无语
[ 本帖最后由 龙城抄手 于 2020-9-27 11:46 编辑 ]
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只要价格合适、付款及时，脾气差点可以容忍；就怕脾气也差，价格死砍，付款又不爽快，这种客户那就可以和他说Bye Bye了
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骂还好，就是动不动把终止合作挂嘴边的令人反感
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碰到那种动不动要和老板谈的，我都是直接跟他们说去吧
然后跟老板说清楚情况就好了。
我现在碰到最无理取闹的要么华裔，要么中国人。
外国人那种相对语言不是很通，行不行，一句话，YES就YES， NO就NO。
华裔和中国人不一样，打个电话把你骂一顿，还要往死里逼你
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要求越多的客户，越省事，只要你把事做好了，平时就不用理他，他也不会随便去找别人。
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很简单，他不同意改，你就不确认订单，随他怎么骂，你就每次重复要他改的地方，要么摩到他没脾气，要么他自己走了
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客户是上帝，要挣别人钱就要服务好，至于那些你没有权利的事情，就直接交给你老板，毕竟是他惯出来的。哈哈哈
只要自己足够专业，让客户挑不出毛病，问题不出在自己身上就好啦。为了生活，看开点
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这种客户就是被惯的，不过自己也要不断提升自己的业务能力。我就接手过以前同事留下的客户，每天骂骂咧咧的，但是我不惯他，有理有据地怼回去。以后这个客人就识相很多了。
另有一点，尽量不要在邮件或者交谈中提及到你的老板。如果动不动就说我要请示一下老板什么的，客人就知道你在公司说话没分量，拿不定主意，所以就会动不动要和你老板谈，一有事情就向老板告状。特别针对自己开发的客户，一定要树立在客户心中的专业形象。
共勉！
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好凶 …
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这就是业务员呀
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所有缺点他都占了，脾气差，价格压的低，货期给很短，定金付很快，尾款要一直催，确认的东西还一直改，所有人都跟着凌乱。但是他有单
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有大单就是大哥
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有的客户就是难搞啊，但是我们要把他当作是学习的机会。客户满意了，就是我们合格的时候。
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直接礼貌性的骂回去
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