加拿大进出口外贸我被英国人套路的狗血经历



加拿大外贸

本人2015年开始做出口,接触的第一个行业居然是轴承,这样一个专业性非常强的行业。
公司一开始致力于阿里的客户开发,我接到的第一个客户是英国客户,他需要某种型号的轴承,我们按照约定报了价格,他很快就同意了,然后在不费吹灰之力的情况下,他居然主动打了款,通过阿里信保走的。然后我们按照往常的流程发货,结果在货到了之后,他开始各种联系,说是产品质量不合格,而且向阿里发起了投诉。当时初出茅庐的我对于出现这种情况非常的气愤。产品质量绝对没有问题,但是客户非常了解阿里的规则,我们之后也做了很多的努力,但是之余阿里的规则和客户提供的模模糊糊的图片,阿里要求我们必须赔付,否则关店。然后我们就像中了陷阱的猎物,中了这位英国人的拳套,而且我查过这位英国客户的采购记录,非常频繁,订单数超乎寻常的多。
自此以后我的总结是
1.千万不要迷信是否是发达国家的客户
2.所有的产品细节尽量讲清楚
3.做好客户的背景调查,对于一些利用规则漏洞的采购 ,避免落入他们的拳套

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能否看到此客户投诉的次数?

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阿里每次都这样帮着老外欺负咱们商家

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其实中小企业完全可以在线下与客户建立联系,如果不太懂操作流程,与代理合作不失为很好的选择

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看不到,只能看到他的90天采购次数

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出口就做T/T条款,预付加见提单copy 付款赎单。千万不要为了接单而冒险接单,否则让你生无可恋。记住生意不是赌博,只要有赌的成分在里面就果断放弃。因为设赌的人注定是要赢你的。

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言之有理

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精辟!受教了!

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阿里要评定星级,所以有些小单子要从阿里上走

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我从来不走阿里走,爱做不做,反正不通过第三方平台。只有个人用户,小客户才会要求走第三方平台。

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有时候做阿里信保单很受伤,阿里还是保护买家多

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产品质量问题很难量化,模棱两可。最后你们赔付客户多少比例?

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说实话对英国的客户很没有好感

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现在歪果仁坏的很

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透过阿里的做法,应该能理解为什么paypal偏向买家了,玩坏了paypal的人 轻松玩阿里
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