加拿大进出口外贸客户收到样品后就开始不怎么回复信息,感觉客户要溜走了



加拿大外贸

其实之前已经在该版求助过,半个月前客户收到样品,查到快递信息后我同时发送了邮件和WhatsApp和客户确认,虽然不是马上回复至少在WhatsApp上回复说收到了,

还说样品看起来质量很好,他们会进行测试。一个星期后也就是上个星期,我问他关于与样品测试的事,也是邮件也有发送,WhatsApp上也同时发送了。 看到客户看了邮件和W

hatsApp但就是不回信息,所以我在WhatsApp上发了个问号给他,几分钟后他马上回复了—everything looks fine, now is in QC. After that will work in placing the order. 上个星期

关于这个回复我在这里已经发过贴求助了,问大家这个客户这样说是有下单想法吗 听取了一些前辈的建议(还有因为老板娘上周已经找我两次说这个客户的事,很直白地在大办

公室里问我,这个客户进展怎么样,应该可以下单吧,当时好几个国内外业务,采购都在那。。。)而我自己也开始有点急了,所以周一我只发送了邮件给客户说我们国庆要放假

了,我们公司虽然还没有发放假通知,但是我们的一些供应商已经发送了他们的放假通知给我们(有几个供应商真的放假很长,还有放10天的)然后我问他为了不影响他的需求,

可不可以告诉我一下他的采购量,我们好提前安排。然后还说了一下最开始给他的报价的汇率和现在的汇率已经变了很多,如果美元汇率继续下跌,我们可能会改变报价,希望他

好好考虑一下以上两点。 之后我看他也看了3次邮件,无回复。昨晚我就在WhatsApp上说—Did you see my email? let's talk about the points I refer to? 他看了没回。。。然后我

跟他说了我们的放假日期并说因为这款产品我们有库存,所以可以在国庆节出货。他看了还是不回。。。送样前虽然不回很快回复,至少会回,而且回邮件多,送样后就变这样

了。ps,样品快递费是他出的。


所以,这个客户要怎么跟呢:') ?感觉这个客户要溜走了:')

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你的老板娘瞎掺和,反而会起反作用

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可能这就跟网恋一样,网上聊很好,见面后回家就不理你了 一个道理

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但是如果样品不合格或是怎样他应该也会发信息过来吧 生气或者质疑产品质量。或者是以产品质量不合格推脱不下单,但就是没有任何消息。倒不如给个痛快呢,

小白真的不知道该怎么跟了

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客户可能真的是需要等测试后才做决定,或者是没到采购的时间,你可以适当拉长问候的周期,太频繁的催单客户会反感。下次问下测试结果呢?是否还需要你这边配合些什么,从客户的点出发吧。

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坚信好事多磨,坚持

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不回不正常吗?我的客户样品寄过去周期也很长啊,一直催反而会适得其反,你别总为你考虑啊,问一下客户什么阻止他下单的进度,你可以帮助他些什么的。或许人家也有困难呢?

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你老板娘和你都太着急了,过节后再来问

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同意过完节再问

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嗯嗯,谢谢你的回复。我也觉得我有点着急了,主要是4个月多月了还没有开单,加上老板娘又这样问,这个客户之前的回复也还挺积极的,所以我。。。我还是得沉

住气啊

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嗯嗯,谢谢你~!

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请教下,whatsapp你是怎么使用的。谢谢!我开发老外,想用。

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嗯嗯,先谢谢你的回复。我知道我有点着急了。我现在都不敢发信息给他,怕真的引起他的反感

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过完节吗?要这么久啊 好吧,那我要撑住压力,等待。
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