加拿大进出口外贸匈牙利小单----黄了......



加拿大外贸

我们有一匈牙利客人,在广交会上他告诉我们自12年前我们首次参加GDS他就在关注我们,今儿终于看到我们成长到这番规模,看到我们的品质和品牌都还不错,想给我们下个小单子。

不多,就1800多双鞋(靴子),如果价格合适就能马上下单。客人提供原版,但是不要打确认样,要我们先报价再决定是否要样,报价时限3天。

拿到样品,我第一手交给开发部,请他们找原样配料、计算单耗、审核价格......

价格出来了,我自个的第一感觉是:偏高

拿给经理瞅了一眼,听了我对客户的描述,觉得像是一个正儿八经的客户,然后又把客户名片送到公司市场策划部核实了一真伪,最终确认公司和客户情况整体属实。经理思考了一下,说:这个市场我们以前做过一个客户,现在已经中止合作了,所以还是一个空白市场,有必要发展,可是价格这么高,弄不好头回就把客人吓跑了,我给他降一点(我们本来利润就不高,这一降给后来的麻烦埋下了隐患)

客人收到报价单,(肯定乐歪了嘴巴,单那么小还给他那么大优惠)于是马上敲定价格、交期,确定要样、订单......并要求2周之内确认样连同原版寄回匈牙利

样品也如期高质量完成,可是我让财务重新对实际确认样核算了一下价格,妈也,坏了 ,有两个款成本价就约等于就给客人确认的那个价格,没有赚头啦,另一款更离谱,因为相同的便宜材料没找到,成本反而比售价高了几块,这下我就不爽了,这样哪能做下去呢?经理也觉得憋屈,依据她多年的经验,那个价格完全是可以做得出而且有赚头的啊,可是没有办法,样品做对了,价格是巴巴实实一块一块核算出来的,一点没错......

怎么办呢,按原先报的价,我们肯定要亏,因为我们工厂成本价没有计算运费、报关、商检以及国贸部人员的应得利润 ,亏本的买卖咱不做,经理是老手了,让我按新报价给客人,什么也不说,看客人啥反映,于是我把样品形式发票按新价格给客人发了过去。并寄出样品。客人立马回复
Thanks for your information and P/I I'e got it and I would like to ask you why the prices are different from the offer you made one month ago? I refer to prices of art M908-400-3137 in place of 33,5 becomes 36,5 , and  art.G88-161-3470Z-AA in place of 15,2 becomes 16,1.
Please check and give me an answer.

没法,想来想去,最好的办法是跟客人讲我们正规的操作流程是先打样后报价,初次报价会有初入 (一点也没道理,事实上初次报价就跟第二次报价一样,就因为给了他优惠而降了价)而且部分材料超出预计能购买到的价格,以及实际制作是发现的操作难度和材料耗用率无端上升云云......

客人闷了一阵子没回复,最后过了好些天终于回复,对不起,他的客人不接受新价格,如果能按原价,可以马上做,付订金,一点问题也没有;可是要按新价格,他没法卖,但最后客人承诺他将保留样品,下一季给我们下单。我无语...... 原来信心满满的一单就这么黄了。最郁闷的是,发样了客人都还没付样品费,直到现在还没收客人的样品费呢,虽然只有几十只样品,但是其中有几款都是新开的模具啊 开发费都近万块。现在有到了明年春夏季订单的时节了,可我再联系客人谈他承诺的订单时,客人再也音信全无,似乎从人间蒸发了......

严重怀疑客人说下一季下单是忽悠我的呢, 唉...... 谁叫我们出差错在先呢

[ 本帖最后由 cdl125 于 2007-10-6 15:09 编辑 ]

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看来沙发很烫 没人坐呢

偶自己坐坐

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感觉题目不对,客人没有忽悠你

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呵呵 价格核算太相信经验
也该为自己留点余地的塞

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自己核算失误,丢失客户,真的不应该,应该谨慎再谨慎的,可惜了,哎

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你反思一下自己吧,怎么说是客人忽悠你呢。
小公司那每一单都要赚钱。大公司,眼光可以放远一点。

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你们这个出口没有退税的吗?
你单价降价之后的退税算进去没有,没有算进去你让财务核算一下结汇之后,再加上退税会不会亏本,不亏本就做

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我觉得你们价格可以再核算一下,再压下供应商的价格再核算清楚咯。

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这都是多少年前的帖子了。

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跨越12年的对话,估计也就在能做到了 :)

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学习一下。

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哈哈,客户都黄了好久了,,还顶贴出来

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我还以为是最近的订单呢,结果居然是13年前的

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又在抛祖坟了~

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哈哈哈,我就想问问,客户下个季度订单有下吗
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