加拿大进出口外贸报价的时候不小心把价格核算方式发出去了怎么办?



加拿大外贸

昨天跟国外客户报价,这是同一个项目第三次报价了,客户一定要分项报价,当时直接在成本核算的表格后面新增了一个表格,把英文的核算出来后忘记把前面的表格删了,当时发之前还检查了几遍,愣是没注意这个问题。然后邮件发出后我猛地发现成本核算方式也发给客户了,问题是客户当时就收到邮件了。
当时直接崩溃啊,只能装作什么都不知道。现在我该怎么办?这个客户还有希望做单吗?

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这个真的是低级错误了,真的不该发生的,客户会不会因此压价?
我想知道我现在该咋办啊,昨天晚上着急的都没睡觉

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越想越不知道咋办了,感觉这次项目是不是没戏了。。。

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昨天晚上第一时间想着撤回的,但是撤回失败。留下我在风中凌乱,客户那边肯定是看到了,他看得懂中文的。

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现在的情况客户会不会感觉我们很不专业,然后不想跟我们合作呢?还有一种可能,他后续使劲给我们压价,还有最差的可能性就是这个单子做不了了,哎,真是服了自己。

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楼主也是人才,这不是相当于脱光了衣服让人家看的清清楚楚嘛 看客户反应如何,能接受最好,不然就让几个点,摊到后面的单子去。

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确实是低级错误,可以卷铺盖走人了

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所以真是想哭啊,第一次犯这种错误,当时脑子马上热起来了,但没有任何办法讨回了。真是不知道怎么办,其实给这个客户报的价格真不高,但是人家是客户,怎么看应该都是高的,太难了,而且后面客户没有任何消息了,我这次只能看运气了

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我当时就在网上搜同样的情况,看人家遇到的情况,也好多人说可以卷铺盖走人了,我真的慌了啊, 这个客户是新客户,按照最新的情况,应该挺有希望的了,但是现在这情况我真的怕啊,如果人家来问还好,我知道怎么解释,但我不可能主动去找人家说,万一人家没看到岂不是画蛇添足了,心塞

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直接摊开来跟客户说清楚呗,可能能挽回一下。

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我报给他的是我们的销售价,只是核价方式在前一页的表格里。我要直接去说吗?会不会有点画蛇添足,我怕万一客户没看到我去说了更麻烦,所以现在坐等他后续的反馈,以静制动。

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当你发现这个问题的时候应该第一时间再追发一封邮件过去,说让他忽略刚才发的报价单,有细节需要修改稍后再发正确的。发现问题的第一时间需要想着怎么解决问题,而不是苦恼。

防止报价单或者PI有问题,我都是做好之后生成PDF,再检查一遍确认没有问题后才发PDF格式的给客户。以前看过有的大神说报价单最好发excel,这样客户好套用公式计算成本,真不真我不知道,我只知道客户肯定自己有计算成本的方式,不会直接在我们发的报价单上面算,而且发excel容易版本不兼容就打不开。

别想着客户看不看的到了,只要是真实客户,认真看你报价的,肯定能发现。你这个项目做不做得成那不好说,看客户吧。有的客户会懂得供应商需要有足够的利润空间才能更好地为他服务,有的客户恨不得你直接成本价给他。

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再等等吧,客户应该会再回你的,无论是在没看到还是看到了想压价的角度来说。要是客户觉得你不专业,自己不理你,那就没话说了,放弃吧

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你不用主动去跟客户说,看客户什么反应。

反正接下来你们交流的时候,你要想着客户已经发现这个东西了,而且他已经知道你自己也发现这个错误了,多想一下该怎么沟通。

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谢谢你的耐心回复,当时发出去后2分钟,客户就在微信跟我说他收到了,谢谢。然后我回看邮件的时候发现不对,但当时已经撤回不了了,所以就没再追加邮件了。如果发现的时候他没收到,我可能会追加一份邮件以此份为主。当时我也转化了一份PDF给他,而且PDF是由当前工作表转化的,所以就没有其他内容,表格当时是好心考虑着excel客户可以在上面编辑,结果哪想到好心办坏事,导致自己的底线暴露了,以后还是都用PDF保险点,所以总的来说还是不够细心,这次绝对是大的教训了,因为时差,昨天晚上十点多发给客户的。 这次项目我也不知道后续会怎么样,现在只能尽管其变,以不变应万变了。
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