加拿大进出口外贸要求客户提高预付款的英语邮件,这样写行吗?



加拿大外贸

昨天发过一贴,老板要求客户提高预付款比例,邮件我是憋了一天也没憋出来,感觉怎么说都是违反了之前的约定嘛。

下面是我老板昨天草拟的邮件,让我把语法修改通顺发出去。我老板的英文水平,我也是无语了,不知道怎么修改  请大家帮忙看一下怎么修改好呢?

Dear XX,

In view of the difficult time of the epidemic around the world, our company is under the huge pressure on the capital flows.

Now all of raw material suppliers request us to make 100% payment before the material delivery, and the garments factories asked CMT 50%  payment before production, and CMT 50% payment before shipment.

Today I received an important instruction from our top management, that we have to revise the payment to all of our customers.

The new payment terms as followed:

-T/T payment for regular customer,  50% deposit, 30% before shipment, balance 20% against B/L copy.
-T/T payment for new customer, 70% deposit, balance 30% before shipment.
-L/C payment,  we won't accept any L/C payment before the end of this year.

We are sorry to inform you this news, what I can do for you is I put you in our regular customer list. It is our hard and fast rule under the hard situation.

This specific hard and fast rule of payment is just for this year. We will back to previous payment until the epidemic over and everything return to normal.

We hope that our customer would help us and together with us to over the hill.
Your trust and effort will return you more in the future, and our company really appreciate your support at a special time like this.


Best Regards

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可能是你们老板英文水平的关系吧,你改完后还是不怎么样

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-T/T payment for regular customer,  50% deposit, 30% before shipment, balance 20% against B/L copy.

这种付款的就是把客户往外面推了,语法已经不重要。

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我就看看

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客户他们在疫情期间没有问候上来就说我们压力大....其次what I can do for you is I put you in our regular customer list这句杀伤力太大,合作了还不配做你们的regular customer,这个时候所有客户定义应该是VIP啊,毕竟谈这次付款是给你们减压的,再其次We hope that our customer would help us and together with us to over the hill. 这个时候你不帮他们还叫他们帮你们,应该是共同度过吧,然后这个期间如果公司可以抗住,优质客户还是不要去谈这个了...不然他们疫情过后就会开始找你们的替代供应商的,人都一样的,因为和你们联系的是采购,不是CEO,你们现在是在为难采购

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谢谢您的分析。

因为这个客户确实是第一次合作,然后我们当初谈的订金只有15%,接下来在操作中包括在疫情发生后,客户的一系列反应,让我们公司领导觉得这个订单的尾款风险非常大。
客户自己 就是老板,小公司,小到公司只有一个人(在客户被确诊了新冠以后我们才知道)
总的来说吧,确实不是一个优质客户,是个非常让人担心的客户。

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看清楚点啊, 这就是他们老板写的, 还没有修改

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emm那就另当别论啦,不过小客户小心他抹黑你们

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现在抹不抹黑倒不怕了,最主要的是怎么想办法让客户再追加点预付款

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怎么说呢,这个客户在合作过程陆续有很多让我们觉得不放心的事情,尤其客户得了新冠失联20天联系不上人,我们才发现原来从头到尾他的公司就他一个人,设计师应该是兼职的,签合同和付款的公司应该是他挂靠的,反正就是这个客户忽悠我们挺多的。
现在老板心里非常不踏实,当初谈的付款条件15%预付,20%发货前,65%见提单副本,现在看来风险太大了。所以老板宁可以后不做了,也要控制风险。

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楼主,有没有考虑过中信保呢?我接了一个美国客户,公司总共才6个人。订金就付30%,尾款见提单付。我们是安排中信保了。现在这种情况,很多客户订金不要都有可能,风险比较大。

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我觉得你老板的意思不是让你修改语法,是怕伤了你的心,把客户给弄没了。
对于现在的外贸,基本交流就足够了,不需要那么专业语法啥的,意思表达清楚就足够了,你老板的邮箱写的我感觉很不错了,不需要修改。
公司的风险大于接单,不接可能还能支撑,接了出问题了搞不好公司资金不足,影响生存呢。

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我想您说得是对的。
前天邮件稍微修改下,给客户发出去了。但是客户根本没回复我,其他和产品确认有个的邮件都回复了,只有提高预付款的这条没有回复。

我微信上联系了客户,客户反复强调让我们遵守之前的约定,不接受更改付款条件。
聊到最后,客户一句:it is up to you

接下来还能继续催客户吗?真是非常被动

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新客户,15%的预付的确低了点! 拍点图片啥的,告诉下他订单生产进度,坦诚点告诉他没钱买料了,让他再补点。我觉得也不能让人家补到50%。或者单价上让点,互惠互利。你们老板要50%预付,这是把客户往门外推啊。
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