加拿大进出口外贸三年外贸,遇到的一些客户!



加拿大外贸

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发几百封开发信去开发客户,只有5,6个回信的,其中有3,4个阿联酋的是逢联系便让你报价的,还口口声声说是实单,但从来都是报过价之后杳无音讯的,只等下次再开发联系,又来了!

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确认好了价格,确认好了合同,迟迟不打定金的,不开信用证的,有的时候是因为客户休假,或者后面还有追加订单,但是令人蛋疼的是有些是还在犹豫和比较价格,最后合同作废!

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货出之后,客户投诉,有时候是货物确实有质量问题,也有时候是客户存心不良,想让你赔点钱,大多数是在买时高价,收货时低价时出现这种情况。<友情提示:最好不要做没有定金的单子,太危险!尤其是不要做那种两个柜子分批走,都没定金,第一个柜子客户前付清了,收货后就马上说质量有问题,用第二个在路上的柜子要挟你,这样你最被动!>
总结:工厂正规,质量控制和各项质检规范,那么这样的事情是很少出的,即使出了也比较好办;老板大气,问题也好办,有时候你会有不经意的惊喜发现,因为有一些客户是在试探供应商对于质量和客户的态度的,只要你的态度诚恳,用于接受错误和承担责任,那么客户就会被感动,后面死心塌地的跟你走,订单也会越来越大;老板抠门,工厂本身质量就不稳定的,这样业务员再怎么谈,都很难和客户长期合作下去的,很多时候是一票单子后客户就终结了合作!

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一报价格就说高的客户,这种情况很正常,作为老外的采购都是这样的,货比三家,尽量压价,就看我们用什么话素来让客户心动了!对于说高一二十个点的,这种是纯扯淡的客户,你懂得!

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报价过后,说价格还是和目前的供应商差不多的,这种客户的质量还是比较高的,除非是大客户,那么会试着把一些鸡蛋放到你这个篮子里,一般的一两个柜的小客户是不会轻易换供应商和你做的,对于这种客户还是长期跟踪,保持联系吧,切记要给他一个良好,舒服的印象,不要让他感觉烦,相信会有合作的一天的,因为:一,客户有成长性,做大了,会试着分你些单子的。二,目前的供应商不会永远不出点问题,要是出了让客户不能容忍的问题,那么就可以考虑和你走走看看。

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更新中!

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赶上直播了…………
~

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分析的不错~~~~~~~~~~~~~~·
顶上去了

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LZ。。为什么你三年了是尚未呀。。。

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有道理~~~~~~~~

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因为我以前虽然知道,但是很少上这个论坛,最近心血来潮!

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三年外贸老前辈的经验真的要好好学习学习

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密切关注更新,积极响应并给予加分鼓励!时刻准备!

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一些客户虽然在展会上遇到过,对产品感兴趣,但是其实他们自己是暂时不需要的,他可能是替自己的朋友看看,或者自己以后又做这个产品的想法!这样的客户不要在展会后联系发现没回信就轻易地不跟踪了!
还是要保持和客户舒适的联系,打打电话,发发邮件,注意每封邮件的质量和营养,最好是主动附上最新的价格,而不是在邮件里长篇大论,这样客户也方便比对!这样长期坚持,应该半年到一年会有些效果出来的,庆幸本人有两个客户是这样类型的客户给介绍的,而且还做了几单,一直在联系!

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学习,虽然外贸快一年了,还是觉得不懂。。走的单走的缘故?

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货出后,客户公司破产,尾款难以追回!我一个同事的俄罗斯客户就是这种情形,开始和客户谈的是FOB SHANGHAI,那么按照一般的程序就是拿到提单COPY件后,客户就付款了,可是客户一拖再拖,那段时间全球经济很不景气,尤其是俄罗斯,近乎国家破产边缘,我同事那个客户的公司就是这样的,最后根本没钱付出来,还在中国订了十几个柜子的其他产品,都没付,最后这些柜子在俄罗斯的港口滞港近2个月,面临被拍卖,刚好俄罗斯有展会,那么老板参展完直接去了客户公司,发现确实是无钱可付,最后老板大胆决定,先放货给客户,让他每个月还款5000美金,这样慢慢还完!如果不付款将诉诸法律,并在各大展会把此公司臭名远扬!最后此客户答应了,然后就提了货,每个月还款5000,这样坚持了大半年!
这期间虽然做了信用保险,但是屁都不顶,我同事表示很心寒,最后靠我们自己把钱收回来了,信用保险又想分杯羹了!

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学习了.....我做了一年多,还有很多不清楚的地方,要好好学习啊....

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嗯嗯  很受用  谢谢楼主分享

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做生意,门径很多,方法很多。谢谢分享。

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呵呵,楼主经验很丰富。希望你在外贸这路上越走越顺哈
加拿大电商各位,我问下,台湾用信汇到大陆,大概需要几天的时间?急都急死了,等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来,其实从美国,或者哪个国家打过来24小时,尽管多出一 加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款
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