加拿大外贸
一个老客户， 年前走的一个柜子现在收到了，非说少了20套货。 但我们这边已经仔细检查过了，仓库里面确实没有，当时装柜数量也是确认好多遍，20套就是60件箱子，不可能给落下的。并且当时我们由于体积不够还甩了另一个型号的几十套， 所以我认为是肯定不会少装这20套的。 但现在客户就说找不到，就说我们没装，我前因后果也都解释了，现在客户来找我要解决方法，我该怎么回复呀？ 我没有办法了啊，老板也和我说绝对没有落下的。 求大家帮我支支招。下边是客户给我发的邮件。We checked all 。。。in our warehouse, there are still 20 pcs missing. What is your suggestion to solve the problem ?
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年前的柜子，现在才收到？
而且，你们装柜会有装柜的监控录像吧
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工厂装货和码头查验都有证据吧
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是有照片那些，但是我们一个柜子装的货物太杂，我找了照片也没有关于这个型号的装柜照片了。 监控的话应该是没有了。
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我们工厂这块没有什么证据， 唯一就是装满柜的时候会拍个照片，但那个照片也看不出唛头上的型号。码头查验客户那边是有证据的是吗? 就是关于货物的数量吗？
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站在对方的角度考虑问题，确实没有少装，数量也是对的，不排除变相找你要折扣；如果整箱的话，封门的图片，装箱好的话；体积应该不会骗人。
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难道是你们这边少装了，如果有货， 客人是不会说你少装的，收到了干嘛说没收到。
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建议他下次找个第三方检验公司来监装
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对的，我也是这么和客户解释的。 体积是骗不了人的啊，我们确实装满了。 但是客户还来找我要解决办法，我也真的不知道怎么办了。
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这边工厂的仓库， 我也自己去检查过了，确实是没有。 而且我也相信，觉得是装上了，不可能少这么多。
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，请问贵公司有投保货运保险吗？
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嗯 我觉得这样可以，但是这样也说明客客户的成本还需要增加，可能也会惹的不高兴。
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装柜就是这样的，如果型号多，务必每一个型号的产品放一起拍一个照片留底，我去年出8个型号的货 后来客人说少了几件 我就发图给客人看 然后客人说找到了 如果没有照片真不知道会怎么样
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如果是老客户，又是第一次出现这种情况，应该不是老客户弄错或者说谎吧！就说我们这边确定是装走了（提供装箱照片等证据），为了以后的合作，我们愿意承担这部分损失了，这部分的货款从以后订单里面分批扣除（金额大的情况下，金额小要么直接下批订单扣除要么下次出货补足货物）~ 以后为了避免类似情况发生，我们这边出货后提供装箱照片，封箱号给客人，麻烦客人收到后核对一下封箱号~
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这不会是客人找理由不想要货吧
特殊时期，还是需要谨慎对待。
加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款 加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一
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