加拿大进出口外贸紧急求助!!!!!!说我们欺诈!



加拿大外贸

我是做医械的外贸公司,因为最近工厂原材料价格波动剧烈,
我们现在报价有效期都只有3天了。

遇到一个瑞士客户,PI也确认了,上面写得很清楚价格有效只有3天,没有签合同。
客户到第三天打的钱,但是因为他把我们的公司信息输错了,钱到不了我们银行账户。
然后也紧急通知客户去改,让他们加急,但是过了两天钱还是没到账。不知道客户有没有向银行提出修改信息。

结果昨天工厂说要涨价了,涨了将近35%。没办法,我们财务说原来的价格做不了了。
只能跟客户说涨价,因为客户钱也没到,加上清明节假期,银行根本入不了账。


现在客户说要向大使馆提出索赔,说我们欺诈!!!

但是我PI 上写得很清楚,价格有效期从PI日期开始,三天。而且等了一个星期客户钱也没到账。

很担心会不会出事。来请教各位大神。本人刚做业务不久,这么快就要完了吗

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如果你说的是真实的,就不必担心,你需要做的就是说事实

如果你想做的更到位一些,后续的pi,合同上关键点都加上更细的时间要求

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谢谢,以后会更加注意的。新人第一次遇到这种问题,比较怕。因为最近价格波动很大,报价有效期都只会给客户3天。

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老外吓唬你的

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合同的注明清楚不怕

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大使馆不会管这种事情,因为商业纠纷太多了,完全没有必要那么胆战心惊。

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他又不能上门打你,怕什么,何况你又没有收到他的钱,莫慌

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合同里写明就好,但是个人意见,3天太短,正常TT转账都要3天左右,,遇上周末放假什么的,都要5天了,所以建议最少一个礼拜,我们平时都1个月,担心原材料变动,价格上空间留的多一点

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根本不用怕:
1. 你有报价有效期;
2.大使馆不管这些,正常是要中国来起诉你,法院判决才可以;
3. 定金也没到,报价有效期已过;

这种不叫客户,根本就是无理取闹

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看样子你做外贸还不久。跟老外报价,要报高点。你报他妈的300%的利润,就不存在这样的问题了。什么价格的有效期只有三天,客户会认为你只重利益,不尊重客户的。一次性报他300%的利润,然后再给你5%-8%左右的优惠,他们非常感谢你的。注意,优惠不要超过10%,否则他会认为你利润非常高的。

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站直了,别趴下。大使馆不会管这样的事。何况你PI上说得清楚,有效期3天。客户自己的问题找你背锅当然没道理。

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3天有效期。。。这只能干当面一手交钱一手交货了。。。基本上我很少碰到两天能入账的汇款, 上个星期那笔。。等了半个月。。。

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既然你知道入账时间会很长,为什么不让对方修改呢?口罩价格现在是什么情况,大家心里有数。你既然要做这个生意当然要明白里面的风险,何况对方已经写明3天有效。

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3天有效期,加上时差? 这生意还 怎么做呀?

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前几天口罩的生产材料,从鼻梁条,耳线,到普通无纺布,都被收紧了。所以出现了一天之内价格大涨的问题。
这个算是特殊情况吧。
主要国外客户压的价格也很低,没有利润空间可以给你去融转,定金未到,那么你们反悔也没啥。
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