加拿大外贸
先前我在一家日资公司做国际采购，面对的都是世界五百强的供应商，因商务谈判日本本土的强大团队已经谈妥，中国国内这边所谓的采购基本就是根据工厂生产要求预测，提前下单给原厂或代理商，质量上没有出过什么问题，数量上更是不会出差错，对着电脑或电话与对方销售隔空沟通，最开心的时候就是销售们来拜访了，他们从新加坡、日本或别的地方来，彬彬有礼侃侃而谈，像一缕清新的风带来了新鲜的空气。四年后我来到深圳一家贸易公司做采购经理，频繁与各工厂接触，看到了不一样的世界。我们做的产品是灯具，既有装饰性的K9水晶吊灯、全铜壁灯、吹制玻璃系列灯和贴金箔银箔的美式蜡烛灯等，也有商业照明的LED筒灯、射灯、投光灯、灯带等全系列产品，平时我们会采购后百分百出口到中东展厅销售，也备适量存货在当地仓库里。如果是工厂常规产品，基本上返单也是依葫芦画瓢，只要价格不要屡压，工厂都会在约定的交期内交出合格的作业来，质保按照协议要求的也都能满足，当中东客户有投诉时，国内工厂会很配合地对应，可能是理赔一个玻璃灯臂，或缺失的若干水晶球，或有瑕疵的灯罩，或灯珠闪烁不能使用而需替换的整只LED灯……不一而足。因灯具的利润相对较大，故与客户沟通的成本、售后补发的部件或产品等运输成本由贸易公司来承担。
装饰灯往往还会遇到客人定制的情形，就是客人看到店内展品后，要求更改尺寸或材质等，便会出双倍或多倍的价钱进行定制，我们国外的销售乐呵呵地将定金收了，立马下单给国内采购部。此时采购员开始紧张起来，既要通过销售与客户确认尺寸、材质的各个细节和工厂做的图纸，又需要工厂大力配合地去寻找材料，因定制的产品数量基本都是很少，而工厂的材料要批量定，或遇到单独做一个非标底盘，或一盏灯也要烧一锅玻璃水，工厂盼望采购理解，多给些时间或能跟其他客户拼用材料，采购希望工厂除配合之外无多他言，客户给了销售压力，销售给了采购压力，采购压力顺延至工厂。由于双方合作多年知己知彼，故而比较顺畅。若是真遇到老工厂没法（或报价高、或工艺复杂或产线排满等）接单，而开发出新的供应商来做货，采购员开始更加紧张起来，既怕定金卷走（那时工厂倒闭或跑路的情形到年末时有耳闻），又担心质量出问题，只能频繁地沟通、拍照、反馈。往往新工厂有时为了接到单，报价时抱着首单不盈利的原则，结果在生产过程中发现预算没做准成本越来越多至亏本地步，也许工厂销售员还在撑着，但是老板忍不住发火了，强烈要求贸易公司补定金。采购员若是跟销售说去客户口袋里掏钱出来，销售员立马投诉到老板，表示客户加钱是困难的，要不只能退单。老板只能一边安慰销售，一边压缩利润。为什么不国际长途打回来骂采购员？老板仁爱。新工厂或许永远失去了合作机会了，尽管以后的利润兴许是有的，但是工厂是否有首单亏损的底气呢？或工厂既有首单不盈利的豪迈，为何不把目光放更长远呢？我们公司的贸易做了快二十年，凭着老板的拼搏进取，业务在不断扩大，若抱着真诚合作的态度，能不互赢？
我曾在国内公司管理采购团队，后来也派赴至国外管理销售团队，体验过身为客户与供应商双重身份的感觉。客户付款很爽快，要求很简单，按时按质按量交货售后良好即可，销售员的荷包靠订单的提单充实，怀着更加急切的心情与客户同一阵线，此刻采购部被频繁施压丝毫感受不到同事之情谊，反是工厂更为可爱，它们收定金时是兴冲冲的，喜悦的气氛顿时飘过来了。工厂只要是认真地报过价，仔细地确认过图纸，精心地准备好了材料，生产有什么担心的，不是水到渠成的吗？有完美的销售和工厂，采购员不过是个价格昂贵的传话筒(老板付薪水嘛)。这些年遇到比较乌龙的一件事是曾经全面大量订货的某LED工厂，它生产的宽幅电压产品AC85-240V，结果在实际上没法在电压达到240V时使用，导致一部分产品闪烁闪烁后就熄灭了，问工厂却也给不出合理解释，大概是技术实际没有达到。这同一家工厂还有更过的是使用过一批质量有问题芯片，导致一系列陆续出货陆续销售的产品客诉不断，同时一批新老客户对公司产品表示质疑，若干潜在订单就在这小小的错误中完全地失去了。工厂抱怨是芯片供应商的芯片不合格，然而我们采购的是成品，如何去追究配件商的责任？这家工厂后来被彻底弃用，它若不改善自身不足，命运还会重演，而同时我们的采购员们意识到，为了降低成本将大批量全系列产品订单给同一个工厂来生产的风险是较大的，鸡蛋不该放在一个篮子里，如果没有本事将篮子盯紧的话。原本双赢变成了双输，如果工厂将客户的利益视为自己的利益，结局将改写。
后来我们有新添了户外家私产品，生产工艺不同，供应商不同，但与工厂打交道却和先前无二异。好像巴菲特论投资之道所说的“我们只与自己喜欢、值得信任和尊重的人打交道”那样，若我们是受人喜欢、信任与尊重的客户，工厂的言行自然要与之相匹配起来，真用心的工厂方可得到客户的真心以待了，情谊日见深厚，生意岂有不如这君子之交细水长流之理？
评论
只有双赢的合作方可长久，
寻找好的合作伙伴，首先要看对方的信用，其次要看看对方的能力。
一旦确定了合作，要兼顾对方的立场，前半夜为自已着想，后半夜要为对方想想。
评论
太难了，可能好的工厂有吧，但是交心的真的不多，工厂老板背地里都有一个小本本记着你的坏。
评论
是的，真诚，设身处地
评论
我接触的很多工厂老板都很实诚、可爱、容易满足，有钱一起出力赚，没有额外太计较
评论
我怎么没碰到过可爱的老板，好奇怪
加拿大电商我们公司老板个人一笔外汇收入15000美金,然后他不知道让老外打到我们公司的帐户里来了,那这笔款怎么入帐呀 ,如果作内销不是要缴税吗?!那不是太冤了,我可不可以当作订金(预收帐款 加拿大电商各位，我问下，台湾用信汇到大陆，大概需要几天的时间？急都急死了，等着付钱 评论 一般新台币和人民币不可能从台湾打过来，其实从美国，或者哪个国家打过来24小时，尽管多出一
·生活百科 询问中国鞋码标准
·生活百科 我可以在机场或赌场兑换 100 澳元纸币吗？