加拿大外贸
我一国外的客户，心血来潮想自己上一条牛皮（真皮）的生产线，跑来问我需要什么生产设备和机器。主要是我们厂做的是布料生产，跟真皮的生产应该是完全不一样的，根本没接触过，都不知道怎么回他。
大神有这方面的经验么？
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直接说对这方面不了解不清楚就好啦
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直接说对这方面不了解就OK啦
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直接回复客户 你们是做布料生产 对于机器 你们不了解
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先打笔款来给你买牛皮生产线和设备
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不清楚的话，就直接说不太了解这个产品。
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客户找你证明有信任度，有生意为什么不做？会卖包子就不会卖馒头？网上那么多信息，搜集资料总不成问题的，问下客户要求，国内设备厂家都愿告诉你谁家用的他们的设备，沟通一下就知道生产线需要什么设备，什么生产要求需要怎么配置了。
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有资源能做就做，不能做就如实回复客户说自己没做过这个领域
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可以和客户说，只能尽量帮忙找找，然后就收集些资料、联系的结果发给客户，这样即使没有找到，但是客户知道你尽力在帮他，也会感激你，对吧
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你可以说没做过，不过可以打听下，然后介绍给他。
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发下需求···，没人的话直接告诉客户，没有
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川普：没有人比我更了解牛皮
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这么多问题要问，还不是打笔巨款，一次性解决所有问题
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