加拿大外贸
专业吐槽十八年，不严肃，不严谨，不对内容负责。从去年年底起，我开始跟一个固定客户的配饰产品。
到现在，已经14个月了。
我跟的客户是一个时尚公司，有很多渠道和牌子在售，有自己的仓库。
快时尚，款式多，这一年以来，可以说和工厂有许多故事许多愁……
时代在进步的时候，总是不断的淘汰，尤其是“后世界工厂”时代。
人工成本在增加，环保在查，而新的体力群90后 00后，随着社会的进步，网络的普及，不再像60，70，80后那样好蒙。
在有选择时，他们会偏向环境和社保全的咖啡馆，也不愿意再到车间去学喷漆、仪表、冲床等环境糟糕的工作。
OK，再回到我刚刚说的，其实很多工厂还是不错的。非常有服务意识
我认识的一个眼镜工厂，一个身体链工厂，一个腰带工厂，一个头发饰品工厂，一个丝巾工厂，这几个真的非常棒。
但大多会出些问题。
有些工厂是管理者本身就没有服务和business的意识，其实领导者或者领导团队，往往就代表整个公司的大体环境。
这种碰到后多半不再合作。
有些工厂是管理者/团队本身不差，但是因为管理混乱或者不够完善，依然会出许多问题。
以下记几件今年的事；
QUOTE:
一：
有一次，做一批腰带，是直接和老板联系的，腰带上要缝硅胶LOGO，做完后发现LOGO歪的很多
我和老板聊过，说是工人做的，无法控制，其实没什么无法控制的。
一是可以用科学的办法，稍微花点时间研究个小技巧，叫工人摆在特定位置去缝合，
比如设置好标在正中的位置后，成本低点的，弄个激光灯固定好，直照LOGO摆放位置。
二是可以和工人高价计件的方式发工资，但是LOGO车歪了的挑出来不计工费。
但一是要费心思去研究，二是提高了成本，大家都是不见兔子不撒鹰的主，
当利益不在肉眼可见位置时，没有人愿意先把钱扔出去。即使最终某一些订单的实际成本比上面两种都花得更高
像这次产品，我们拒绝收货，让老板把歪LOGO的大量挑出来，加上又返工剪线头，
几乎是多费了两倍时间，而这些原本就能一次性做好的事。
QUOTE:二：
最近做一批丝巾，即使微信上图片，视频，最后寄去了实样，工人也把洗标车反了。
对方问我能否接受，然而如果他只是缝错位置，我会大方的说没问题。
只是方向反了，标根本打不开，这样洗标内容完全看不见了。
我也没有责骂，因为能够体会这些他们的不容易吧。
只是和他说拆了重缝吧，结果拆洗标剪坏了一部分丝巾，另一部分丝巾又被拆滑线了。
导致重新生产，那么我敢肯定这个订单这次又不赚钱了。
QUOTE:三：
夏天的时候，客户做了好多次渔夫帽
我把帽子都下给一个公司了，当然，还是那样的，每次下单寄正确的样品，带正确的包装示范。
在第三次做个紫色的帽子时，LOGO及面料颜色和当初相差甚远，几乎是去和客户撞运气。
这批货是帮一个国外小众歌星做的，是客户十分在意的一个项目，你们可以想像我有多么生气。
但是还是没有去和工厂发火，和他们说，这样吧，如果接受了，并且没有打折，我不会要你一分一毫
如果不接受，我只有原数退回，你们也把钱退我。
对方答应，同时和我说，上次的黑色帽子返单，工人把LOGO做小了好多，根本没法看。
想着是返单，真的无法和我交待，所以重新做了一批发我。
还有很多类似这样的事，色差，标车错位置，把金色做成玫瑰金，等等。
如果说是因为我遇到的都是中小型工厂也就算了，其实有些大公司也是这样，只是程度和比例上稍好。
遇到太多这种事后，有时在想，这是什么导致的，有解吗？
是否说即使客户对质量失望，发现有一定比例的次品，每一次订单失去一些客户，但因为总有新来的客户
所以总的来说，不改进，少改进，维持目前的模式对这些工厂来说是利益相对来说更大的？
除非是像1688这样的平台，买家会打分，才有必要去积累好评？
————————————————
[ 本帖最后由 幂七 于 2018-11-17 19:25 编辑 ]
评论
一年中，没事就往墙上贴好多纸。
当客户公司的QC团队折磨我时，我在墙上贴了”QC也曾是个小姑娘，幂七你要原谅她。“
当客户收到船样发现样品上有污迹时，我在墙上贴” 要检查船样！不管返单多少次也要检查。“
当工厂发来的货要一两个月后才发，我没有及时打开箱子检查，后来开箱检查发现少数量对方不认时，
我在墙上贴”收到快递当场就要拆完检查！！！“
当我和工厂业务说得非常清楚的东西，还是打错了时，我就在墙上贴”信工厂，不如信自己！“
当一个小数量订单也出问题时，我在墙上贴“数量再小也要检查！10个也要检查！“
这样累积下来，全是一个个锤子一样沉重的提醒，我赶忙又贴一张如下内容：
你在找产品时
阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面
你和工厂争论时
太平洋彼岸的海鸥振翅掠过城市上空
你深夜还在回邮件时
极圈中的夜空散漫了五彩斑斓
但是
苦逼的你别着急
在你为自己未来踏踏实实地努力时
那些你感觉从来不会看到的景色
那些你觉得终身不会遇到的人
正一步步向你走来.
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说说接触的犹太崽子们对我们的感觉。
那是我的犹太老板来中国时，他去广州见了一个娶了中国女人的犹太老头子
犹太老头子正滔滔不绝的和他讲经，说着对中国人和中国制造的了解
他当时看了我一眼，笑着说，幂七，我说句话，我想会有点伤害你的感受
我说没事，你说说看。
他说中国工厂非常烂，毫无廉耻之心，没有商业道德，即使打样漂亮
大货也会各种出问题，很少有顺利的订单。
接着最近另一个犹太人话稍微好听了一点
说中国工厂挺好的，但是只会抄袭，没有创意
我师傅一听犹太人这么说气得不行，说这群人享受着中国工厂的高性价比
在欧美赚着钱，却又一边骂中国工厂
话是对的
作为一个土生土长的中国人，我想我的内心却是更加复杂
有时去争几个嘴炮挺没意思的，也许在我们来说，更多的是对自己国家的美好期盼吧
面对别人说得真实的缺点时，更多的是沉默，反省。
期盼每一个人，每一个管理者，每一个工厂，第一个公司，每一个集团，都更加努力的做好
改变中国制造的形象
不得了，写着写着，境界上天了。
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谁都希望是完美的，无差错的，可人不是机器，要求的再高也会出错，
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有问题不可怕 但是要负责任 找解决问题的方法 你现在已经被磨的没有性格了 好的客户难找 好的供应商更难找 要找负责配合好的 如大海捞针 还有呀 闲的时候多发贴 每次看就能带来一些欢乐与感悟 服务行业 赚钱是必然的 理所应当的 但是也要全身心的站在客户的立场上去考虑问题 发现问题 解决问题
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哪些说中国工厂很烂的人，请他闭嘴，滚出中国，不要在中国下订单，看看世界有没有比中国好的工厂？
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一年中，没事就往墙上贴好多纸。
当客户公司的QC团队折磨我时，我在墙上贴了”QC也曾是个小姑娘，幂七你要原谅她。
......
这样累积下来，全是一个个锤子一样沉重的提醒.
感觉这个我可以学起来，一年以后看有多少小贴纸，平时工作中也能提醒自己
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今天装修撕了好多
但是还留下一些撕不掉的
可以感受一下
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这个贴纸确实是一个好办法！
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贴纸这办法真不错，不过我习惯用本子记下每天要做的事，紧急的事。习惯养成2年多了，一直这样。
不过楼主说的有道理，很多工厂都是这样，只是在乎眼前的利益，想的不长远，不过比起早些年，应该好点了吧？毕竟我相信整个中国在进步
犹太人的话，我看了觉得也很不舒服，但是既然这样说，我们国内的供应商还是有很多不足的地方，需要反思，学习和改进
真不爽，有些老外，赚着中国人的钱，结果还说中国供应商大把的坏话
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提到有用的玩意儿的话，再补充一些。
觉得比较有用的
1：因为供应商比较多，类目也多，通讯工具的话，是微信，旺旺，QQ用得多，我是把他们备注为产品加姓加性别。
如：豹纹丝袜张R 135XXXXX
这样你加了很多人的时候，直接就搜豹纹，然后张先生就跳出来了。
而且急的时候直接电话怼过去。
2：有道云笔记
一直在用，真的很好用，可以上传EXCEL表格，可以设置各种文件
这样的话，保存的内容永远是你更新好的
如附件
专门弄了个日程表，不然事情杂会忘记。
3：文件随时保存和随时重命名成关键词
不要偷懒，不然找起来麻烦死了。
4：现在快递很多是机打面单，有时手机下好单，就让快递抱走了
不要侥幸，一定要贴纸贴好你寄件目的地和收件人姓名。
因为快递在你公司抱了，又在隔壁抱几个
到时如果大小差不多，他就拧不清了。
给你寄反都不知道怎么搞的
5：我有做订单表格，每天打开来看哪些没出货，记忆差了就得看记录了，可怕。
[ 本帖最后由 幂七 于 2018-11-19 19:21 编辑 ]
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版主的每篇我必读
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这些小方法，Get 起来了
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到时如果大小差不多，他就拧不清了。
给你寄反都不知道怎么搞的
＝＝〈 以前公司一个同事，就遇到这样的事，两个快递寄反了，还得再倒转回来，费时，费钱，被客人埋汰〉
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除了小贴纸吸引我的目光外，绿油闪亮的绿箩和墙上的画也很吸睛
加拿大电商露天电影首发——葡中双语字幕《中央车站》 http://bbs.shanghai.com/thread-1714999-1-1.html screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoo 加拿大电商做区块链为什么都注册新加坡基金会 目前做区块链项目的客户都会通过注册基金会来作为项目的主体，为什么都在新加坡注册基金会，首先性价比高，而且新加坡市场也比较成熟，项目
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