加拿大外贸
我报给客户的是CIF价，PI上也注明了CIF Bologna port USD250.现在客户嫌运费贵，而且他的货代说部分费用应该是由买方（我们）支付的，
他说如果不处理这个费用，之后不再找我们合作了:
I am writing you because we had a bad surprise for the import costs of tokens; Total
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客户嫌运费贵，那客户做FOB的好了，这样运费多少可以让客户自己来掌控了。
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CIF条款是到岸价，货物到目的港之前的费用均由卖方负责
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可以加QQ784656689详谈下，宁波货代小吕
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CIF条款理应由贵厂负责支付运费。
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如果是拼箱, 楼主可以考虑收货人建议 , 很多港口拼箱运费做的是退运费, 目的港收费高, 大家共同承担点比较合适
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现在客户不是仅仅是针对运费来的：
I am writing you because we had a bad surprise for the import costs of tokens; Total 2,335.36.
The import agency has confirmed that we must not pay such fees, since we bought the tokens on CIF Bologna Port basis.
At this point we are forced to pay the total amount but I inform you from now that if you want to continue our business relationship we expect that you pay the costs which belonged to you.
Below find the list of them:
ERS (EXCANGE RATGE SURCHARGE) 129,80
INLAND CONTRIBUTION FEE 150,00
LOADING AND UNLOADING 450,00
COST BY ORIGIN 57,28
THC 75,00
INSURANCE 50,00
WAREHOUSE 453,00
________________
EUR1.365,08
Now we are waiting to receive tokens which we sincerely hope will be conform with the samples you sent us. We will check them and were ready to make a new order for other models but if you do not want to contribute to the above mentioned costs consider our business relationship ended.
这是他的邮件。
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找你的货代问一下啊。
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大概问了一下我的货代，他说，这些费用都是客户要付的。
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让你客人做EXW，也别做FOB了。做FOB，指定货代搞不好会让你付所有的费用也就是高收。
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CIF， insurance 不应该出现在账单里面。你这种情况，你最好问下你的货代，看有哪些费用应该是出口商出的。因为现在很多货代都是为了接单而报低价格，然后转移费用到目的港那边，结果就是出口方的费用低，目的港的费用很高。确定后，再帮客户承担部分的费用。
PS: 我不是货代，其他货代也不要加我。
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的确，感觉西欧国家的运费都是出口低收，目的港高收。很多没有出口过的客户都不敢相信费用那么贵~
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CIF条款是到岸价。
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可以让你的客人再去学习下CIF的定义，呵呵。
下次就跟客人说直接做EXW（随便他的指定货代折腾）或者DOOR TO DOOR（自己找货代）算了，哈哈。
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你这个应该是拼箱的吧......你这边少收了.....就会多收客户的....
告诉你个经验,下次订舱前,一定要你的货代把目的港收费提前告诉你,跟你的客户确认好了,再发货.
很多客户不理解这种情况,但是国内很普遍,所以沟通很重要,否则客户难保.
这种情况就跟国内的低价旅游团一样,肯定是有渠道把少收的钱收回来的......所以要慎重.
[ 本帖最后由 tianshangongsi 于 2016-7-6 14:34 编辑 ]
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