加拿大进出口外贸货款被骗了,客户跟我之间的纠结....(后续)



加拿大外贸




有朋友彻底的解刨这些邮箱诈骗术后,也提出相应的解决办法,本人觉得非常实用,推荐给大家!!!

http://bbs.shanghai.com/thread-6441571-1-1.html


各位外贸朋友,我把这个帖子贴出来,是为了让更多的人知道,这样的骗子高手,成功的骗取了客人的货款,跟我们做外贸的也带来了不少的危害,希望此贴能给大家提个醒!




(由于涉及商业问题,其中有关客户的信息,我都虚化。这个事情是2012年3月27日发生的,也希望好心的朋友能够帮我的客户和我出一下主意,分析一下,跪谢!)




想来想去,还是把这个银行信息贴在最显眼的地方!!!    (这就是LAIR的银行信息,大家注意了啊!!!!!)


BANK NAME: ... BANK PLC  (英国巴...银行)

BANK ADDRESS: ... THE TOWN, ENFIELD TOWN, ENFIELD, EN2 6LS  (其实汇款,最主要的就是银行名,和地址,账号)

SWIFT CODE: BARCGB22

IBAN: GB49BARC20297703609634

BENEFICIARY: (.... OKANI c/o)骗子的公司名字。 因为这儿已经有效果了、( YONGKANG .... EXP&IMP CO.,LTD.) 这儿是跟了我们公司的抬头的,但是一般情况下都没有任何作用哦!



我去年7月份来这家工厂做电子商务,我们主要是销售户外用品,沙滩椅,铝椅..等。2011年12月份的一天,毛里求斯的客户I 通过阿里找到我,没有询盘,是直接联系的,通过trademanager!问价格,发邮件,这是我们常常做的事情。不管大事小事我们都是通过邮件来解决的。

这里我要提到的是邮箱地址:我的 [email protected]  
                           客户的:[email protected]  
去年一直是没有什么问题,我们邮件交流。如果双方都在线,就线上交流通过MSN 在线交流。原本计划的是2011年年底出货,但年底工人不稳定,急着回家。所以我通知客人今年2月中旬来义乌确定订单。(样品间在国际商贸城,我工作的地方)

今年,2月他通知我他已经到了义乌,面目和善,黝黑,(不是非洲那么黑)身材宽大(不胖)。是2月11日的下午2点左右,来就开始下单,这次来的时候,又一次的砍价格。决定数量....,下班了,客户的单子还是没有完成。第二天下午2点左右,他告诉我他过来我们店面。我提前问好价格跟工厂,简单的确定了些问题,最后确定一个高柜的货,12270USD。国内出口都是有退税等收入,FOB 美金价格是按照出厂价格来给,所以价格很低,工厂可以赚取3%的税点(到底是多少就不得而知了)。客户订单确定,就问我们是否接受现金(USD)定金5000USD,我当时也直接问我们老板娘,再三确认,她2个电话打去老板那儿,现金不能退税,所以他们犹豫再三。最后也接受了客户的定金。(有钱不收?老板娘玩笑道)余款7275USD ,等见copy of B/L I客户就付款.......

(中间省略,先奔主题吧)

前几天客人说钱已经会汇出来了。他也在等银行的draft of bank,如果他收到bank slip 就发给我,通过邮件,可是却我一直没有收到,我还以为我是我自己的邮箱有问题。我又等了2天,因为客户线上说水单发我邮件。我就等,我同时也告诉他说:“I have not receive your mail yet!” 2天后,我问公司财务收到钱了吗,公司说没有。要看水单。当时客人在线,我就问他要了水单,我还是说我没有收到邮件。星期六公司人说,银行信息不对,让我马上给客户联系!我邮件写去
From: [email protected]
To: [email protected] (注意这儿)
Subject: RE: Top Urgent!!!‏
Date: Mon, 26 Mar 2012 00:57:52 +0000


Dear I

Sorry to trouble you.

Did you send the wrong BANK receipt? Because all informations are totally different with mine.

ACCOUNT TO :120803000911402****   BUT YOUR SENT ACCOUNT TO:GB49BARC 20297****9634.

SWIFT CODE: ICBKUS**

INTERMEDIARY BANK: INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA LIMITED, ZHEJIANG Provincial Branch(这里也是)

BENEFICIARY: YONGKANG ***** EXP&IMP CO.,LTD   ***********都是WRONG信息。

Up to now one cent did NOT reach our compnay's account. Pls kindly check it again!!Thanks so Much.

Best regards

M


一直在等待中回音,却一直不见回音。知道今天2012年3月27日的这天,我们MSN线上聊天!紧迫的聊到了这段:

.......

......(详见18楼)

...............

Oh,my god

邮箱地址早就不是我们彼此的了


早就changed!我的替换成:[email protected]

                    客户的也替换成:[email protected]



在这之前我不知道是哪儿出现了问题,我就问客户要水单(付款后的回执单),水单一直没有出现在我的邮箱当中,而是去了 [email protected].  而且这个客户的邮箱也已经变成bossoftheboss17@hotmail





[ 本帖最后由 herawu 于 2016-3-19 17:20 编辑 ]

评论
可怕呀!!!
你或者你的客户不知在什么时候把邮箱密码泄露给骗子了。现在让你的客户从他那边的银行来追查钱到哪个账户了;只能说试试,因为骗子一拿到钱,可能就遛了。

评论
钓鱼网站。。。。

评论
钓鱼网站,还真的发生了呀, 真可怕

评论
是被钓鱼了  你们双方的邮件都被用类似的邮箱替换掉,然后从中间联系两边。你那客户的钱估计也打给他了。
所以  任何收款方式 都是有一定的漏洞的。这样钱基本是一去不复返了。

评论
  好可怕啊~

评论
你是否点开了一点钓鱼链接还是什么的

评论
你说的对,不知道朋友们发现没有,这2个邮箱之间的的区别,如果不是非常仔细和专门提醒朋友们去看这个邮箱地址,谁都有可能把这个邮箱当成是客户发的,对吧?

我还记得有一天,是2月底的时候,这个邮箱第一次出现在我的面前的时候,我还在纳闷。为什么我要重新加客户呢,我之前不是有保留客户的邮箱地址吗?但是我没有过多的留意!酿成今天的悲剧!!!


[ 本帖最后由 herawu 于 2012-3-27 21:15 编辑 ]

评论
太可怕了,我最初都没有注意到两个邮箱的区别哦,太可怕了,以后涉及到款项的事情,最好用最直接的方式跟客户交流









1

评论
我还是没有看出来, 能指点一下吗?

评论
呃,这么恐怖~~以后真得小心点了

评论
你说的是邮箱地址吗?如果不是因为事情的紧张性,我可以一一的呈上客户与我之间的邮件!今天事情太突然,这种事情我之前是听我做外贸的朋友们提过,但是没有放在心上!邮箱的地址看似没有发生什么变化,对吧?你可以比较一下!!!

我放在一起。
我真实的邮箱地址:[email protected]
被改过的邮箱地址:[email protected]
客户真实的邮箱地址:[email protected]
被改过的邮箱地址:[email protected]

而我一直喜欢直接点击“回复”这个按钮,每次邮件过来,我都直接回复的!


[ 本帖最后由 herawu 于 2012-4-14 19:41 编辑 ]

评论
哦, 以后要细心一点.....

评论
楼主义乌的啊?
呵呵,我也是。有机会聊聊啊。

评论
续上!!!

一直焦急的等待着客户的回复

Dear M

I will go to my bank today to effect the correction on the account number.
when i finish with the bank i will inform you. Then i will send you the swift copy.

Regards

I

就这样我就放心了,感觉客户去帮我查看,然后把信息改回来就行了。
今天早上由于产地证的事情,我给客户去了封邮件,到现在没有回复我!(这儿的客户已经不是我的客户了,所有的信息都发给了[email protected]


由于下面一直会提到这个假的邮箱的使用人,我想给它去个名字,Liar  ,Liar。。。。会说谎的邮箱!


昨天,我线上又留言告诉客户,银行信息有误!!!今天他上线就说,一切的信息都是按照我给他的来的,而我当时就蒙了,我什么时候给过这个银行地址给他的。(如果可以我会把那个假的银行账户帖上来,方便下次遇见这个账号就直接报警吧!)我浑身发软,遭啦!为了弄清楚事情的真相,我让客户发邮件给我,他就发去Liar ,[email protected] 那儿。问我收到没有,我说没有。然后我给他一个新的邮箱地址。他转发过来。我一眼就看见这个邮箱地址不是我的。

From: [email protected]  (注意这儿)

To: [email protected]

Subject: RE: .....

Date: Mon, 19 Mar 2012 08:16:33 +0000


Dear I


Thanks for you kind mail.

Kindly check the attachment again and note our account details below.

Pls check all of documents.Any comments.Pls feel free to contact me.


Pls note our account details again.


BANK NAME: BARCLAYS BANK PLC  (英国巴莱克银行)
BANK ADDRESS: 20 THE TOWN, ENFIELD TOWN, ENFIELD, EN2 6LS  (其实汇款,最主要的就是银行名,和地址,账号)
SWIFT CODE: BARCGB22
IBAN: GB49BARC20297703609634
BENEFICIARY: (JONAS OKANI c/o)骗子的公司名字。 因为这儿已经有效果了、( YONGKANG YOOYAK EXP&IMP CO.,LTD.) 这儿是跟了我们公司的抬头的,但是一般情况下都没有任何作用哦


Please remit to our account and send us the tt copy soon

Thanks & Best  regards



M

(学习你的写作手法)

这是19号发给我的客户的。也是这天我客户的钱就汇出来了。。。这就是这个LIAR 的银行账号!


[ 本帖最后由 herawu 于 2016-3-19 17:14 编辑 ]真的太可怕了,虽然我们都知道有钓鱼链接,而且收到此类询盘的时候,从来没输入过邮箱及密码,我们是很警惕,但是难保客人不上当,用类似邮箱,不仔细真的看不出来,客户那么多,我们不可能接他们的邮箱一个个都记住。以前一直好奇,那些骗子是通过什么手段行骗的,今天算是见识了。希望大家以后都能提高警惕!我们开发一个客户,接个订单都不容易,得付出多少心血啊。这样就让骗子捡了便宜。太可恨了!

评论
抓紧让客户追款,没有任何其他办法。

我也遇到类似问题, 报警 警察都不理, 所以骗子才会如此疯狂,肆无忌惮的行骗。 中国社会啊,真可悲。  把尸位素餐的人都应该枪毙。

评论
续上!谈到这儿。我的心和胃都开始疼。。。今天都没有吃东西!为了这件事,感觉就是雷劈了我一样,呆呆的做在电脑旁边,我跟客户都难以承受这个事实!

事情出了,客户问

(前面都是在谈我发给他的银行信息,说都是按照我发的汇款的,而我自己却从来不知道有这么回事儿)

我就是一直让他给我,他说转发我给他的邮件过来。同时让他发到另外的邮箱当中来!邮件地址不是我的。

I:how to do for us?
M:i don't know ,it was not i sent .
I:i knew that.
M:.....
I:.....
M:pls keep to calm.we must be tinking how to do then...
I:Ok,yes,Calm.
M:pls going to the bank and stop send money to that account.
I:Yes,my father was gone bank and said all of moeny already transfer to that Account!
M:Oh,my god.(此时我也发现他的邮箱地址有问题)
I:God!!!
.........


到了下午3点,我们就整整谈了5个钟头了,我们在想解决的办法。提单没有寄出去,钱我们没有收到,客户的钱已经汇出到liar 的账号。钱追得回来吗?都知道非常困难!我也叫客户报警,客户说钱已经到了英国。(liar的银行账号)(no way)


客户的意思是让我们工厂和他share这笔钱。“可是工厂怎么可以愿意???价格前面提到,已经是最低的价格。另外在港口柜子被查,就已经付了5000元的费用。”这是我们老板娘的意思!

说到这里,我要提到一点的是,银行信息如果改变,客户没有call me,直接就转款了。我一无所知!

share !!!不可能,我主观的意识就是我工厂肯定不可能。但是事情都出了,我也不能逃避责任。。。

I:Could you pls tell your boss that share losed moneys with me???
M:Nooo.they don't agree.
I:It's not my fault!
M:Yeah,it's my fault,it's my careless...
I:Yes,It was our careless
M:I can making up for some moenys use my salary by myself.
I:I don't want to use your salary,pls explain to your boss...
M:Ok(我马上问我的老板娘)她跟boss called after :老板说,这个价格是最低的价格了。我们已经赔了很多的钱了。
我跟客户讲了。客户还是觉得很委屈,说让我帮他,跟老板说一下。让我们给他少一些钱。
I:i felt bad  and have a rest!
M:Ok,pls
I:pls explain to your boss it's frist time for our business,it's too hard that i assume all of losed money!!
M:why you don't call me for the changed information of bank?
I:他烦了,不想解释了,因为他说是我发给他的邮件。所以没有打电话。
M:take care ,bye
I:take care you too,bye

事情大概就是这样了,接下来我该如何..........?


[ 本帖最后由 herawu 于 2012-3-29 13:08 编辑 ]

评论
是的,很多时候,客户的邮件发来,很多时候有病毒,我都直接删除了,意思是:check link。。。。什么什么的。


[ 本帖最后由 herawu 于 2012-3-29 13:09 编辑 ]

评论
以前在上看到这样子的方法。。可是真正到工作中往往还是忽视了。今天再次看到,看来要好好注意。

评论
很多的事情都是被我们忽视才发生的!如果我们真正的听了“不听老人言,吃亏在眼前”
该多好啊!!!


在这之前几天,我还听我哥哥提到,他的客户也是收到了,更改银行信息的邮件,但是客户第一时间给我哥打来电话。我哥哥说,银行信息没有更改,才让客户免受一难。。他还说让我注意点,这种事情很多的。可是我却不知道危险已经和我进入了最危险的时候,准备开枪了


评论
骗子也在不停的升级骗术,一定要警惕,不做可以,如果做了,被骗就不好了呀

评论
嗯!刚刚我仔细的查看我的邮件和客户最后转发给我的邮件,我发现了2个不同的邮件从liar 那儿发过来!
1,[email protected]
2,[email protected]  注意看这个,那儿有问题???
而客户正确的邮件地址是:
[email protected]......[/
size]


[ 本帖最后由 herawu 于 2012-3-29 13:13 编辑 ]

评论
我去年也遇到这样的问题,,天杀的骗子!!!

评论
最后如何解决的????是否能告知一下!

评论
建议大家:

1.如果客户的邮箱发生变化,一定要跟客户确定!微小的变化一定要注意。就像"O“跟”0“;数字跟数字;“m”跟“rn”等,生活中都要常常注意了..

2.一定要提醒客户,如果客户发现厂家的银行信息变化一定要打电话亲自告诉卖方。CALL each other.

3.让客户知道这样的事情,在邮件当中也一定要保持高度警惕!

4.打款的时间一定通知对方,马上确认银行信息是否正确,或者银行水单及时发出!最好是当天就发出来。



特别注意,这个犯罪团伙的银行在英国。如果是国内的人,我们还可以继续追查一下信息!
真是希望世界和平,犯罪的人少点儿,人的善心多点儿,害人之心少点儿,良心多点儿。。。。。
不劳而获的想法少点儿......

想想我,整天都在这了过着“不见天日”的日子!外面天晴下雨,里面一概不知,容易麻我...


如果同样发生这样的事情也可以把建议写出来让更多的人注重这件事情!



[ 本帖最后由 herawu 于 2012-4-26 11:00 编辑 ]

评论
就和我朋友一模一样的,去年被人骗走了客户货款USD30,000多

评论
日了,这么该死的骗子,LZ的资料和密码估计被盗了,中病毒了吧。在此提醒大家了。

评论
。。。。。。。。。。。

评论
我也碰到过的,该死的骗y。我看见很多的福友都有过类似的事情发生过,但是不知道最后怎么解决的呢?客户从此以后消失,还是继续合作呢?这是第一次生意,从去年到今年,也可以说是非常的不容易,客户也花费了很多的精力来到我们厂。如果不出现这样的事情。我相信这个客户将会和我们长期合作下去.......


朋友们,为了更取信大家,我不是造谣生事。我将会把这一个月以来我与LIAR,客户与liar的邮件都献上。(我的英文不怎么好,所以请朋友们,先别评论我的英语,就这件事情而论)

而后,还有就是发票,装箱单...等图片,我也可以放上来!目的是让更多的人提高警惕,不要让我们一而再,再而三的流失客户,丢失钱财。出口本身就很不容易,生活也更不容易了。。。。





[ 本帖最后由 herawu 于 2012-3-28 10:06 编辑 ]

评论
下次发邮件要好好看看,现在太多的骗子了!发现一个举办个!

评论
上次一个国内的客户还提醒我说要把银行信息列在合同里,一起盖章。之前也有客户要我们账号信息的时候会要求我们盖公章在上面,然后传真或者扫描给他们。跟国外客户,我们一般也是把账号列在合同里面。我以前一直没想过这个问题,今天突然发现,列在合同里是一个比较好的保护银行信息的方法。

评论
我是新手,绝对的新手,我有一次在钓鱼连接中输入邮箱密码了,用的是yahoo.com.cn普通邮箱。。。 ,后来把密码改了,这邮箱还能用吗?

评论
啊,现在做外贸危机重重,骗子手段高了!心里承受能力要相当的强啊

评论
真的很惨 去年就很多这种骗子了 有的是直接取得邮箱密码 盗有收款方的邮箱发更改收款帐户信息给客人 我们公司都不改收款信息的 若有更改 必面传真 加 电话确认到户

评论
哎  咱们辛辛苦苦挣到的一个单子 就这样被骗子给弄没了
不过这笔款确实是不好追了
楼主要不再试着跟老板说说   毕竟是一个很有潜力的客户,共同承担 ,以后可以再赚回来

评论
能根据法律程序处理被骗的钱?

评论
         

我把所有的邮件都整理出来了。我突然又发现客户与这个LIAR 邮件的回合是非常多的,比给我发邮件的回合多了10几倍啊!

这些都是客户转发给我的,说是我给他的邮件。


我们先来看看,LIAR 和客户之间的邮件:
From: llsss[email protected]  (看看这儿)
To: [email protected]
Subject: Re:This is M from Yongkang *** leisure articles co.,ltd
Date: Mon, 26 Dec 2011 06:10:21 +0000
Dear I

Nice day

This is M from **** leisure articles CO.,LTD here.Thanks for your talked with me by Trademanager.

I am very happy to knew you .I hope we could establish busines ralationship with you in the near future.

Then,pls find the quotation details in attached !! Pls feel free to contact me if you have any doubt.


Nice to meet you .

Looking forward to you reply earily

Thanks & Best regards

M

YongKang **** leisure articles CO.,LTD
Contacter:M
Tel:
Mob:
Email: [email protected]
----------------------------------------------------------------------------
From: [email protected]
To: [email][email protected][/email](这儿)
Subject: RE: Re:This is Melinda from Yongkang **** leisure articles co.,ltd
Date: Mon, 26 Dec 2011 12:06:46 +0000(时间)
Dear M

Tks u very much for your mail and quotation to my mail box.

I am glad to know you and hope we will do a very good business by both co-operation in the near future.

Pls do shipment for two 40ft high cube container as below:

1: 300 ps of table
2: complete container with chair.

Waiting for your reply.

Regards,
I
这个的确是我给客户的信息,我也收到了一样的回复,那个时候是客户真实的邮件回复我的!

(第一回合)


[ 本帖最后由 herawu 于 2012-3-30 14:34 编辑 ]

评论
太恐怖了。。。以后一定得小心小心。。。

评论
可怕的一逼………………

评论
Sunassl,你说的没错,我们都是这么干的,因为之前也看见过这样的提议,把银行信息放在P/I里面。我同样也是这么做的。请允许给我一点时间,我会将我的发票资料,和LIAR 给客户的发票资料都放上来,然后就知道这个手法是多么的巧,多么的意想不到 !!!





评论
太可怕了吧。。。。学习了,以后一定要细心。

评论
就我个人而言,这个邮件密码改过来,邮箱也是可以用的,毕竟还有其他的客户用这个邮箱地址联系你啊。但是一般情况下,也要多注意,说不定你的邮箱地址就出现了一个相似邮箱地址哦。。

我建议大家设置密码的时候最好保持“强”度。比如这样 "MELINDAWU8899. "  英文字母+数字+标点符号。这样密码就变强了!!!

如果跟客户之间有非常重要的事情(如,发票,汇款信息...等。最好是用电话告知一下)


[ 本帖最后由 herawu 于 2012-3-29 13:18 编辑 ]

评论
Changlaoxiang,你好!你的建议我也试过。前面我提到过,客人的定金是5000USD 现金,当时单子确定后就当面给了。
第一不能退税;

第二,产品原本的价格被客户二度砍价,我们按照出厂价格做了FOB;


第三,由于不知道有款椅子不能出口,在我们港口被海关检查出来了,工厂承担了这部分钱!而我也觉得是工厂疏忽,不知道这款椅子不能出口,我跟客户简单的提了一下,柜子在海关被查。没有说到罚款的事儿。(昨天,事情出现后,我也跟客户说到此事的)

工厂的损失已经只剩下成本了,老板没有答应。只是说这个价格是最后的价格,不能再低了!


我能怎么办??我想了好久。我自己承担责任,用工资顶上这些损失的钱。我想到后马上跟我的同事说了。5480*6.3=34524RMB。我自己跟客户商量说10000元我来出......(之前提过,客户没有同意,说我是给我们工厂打工的,还是想跟工厂平摊这个钱)

同事:你赔上,客户也觉得自己亏了啊。还剩下2万多。本来你自己的工资不高,要半年的工资才可以赔上这钱的!!!




[ 本帖最后由 herawu 于 2012-3-30 14:35 编辑 ]谢谢楼主提醒,骗子是防不胜防的,我们往往措手不及

评论
原来还有这一手,真的得留心了。

评论
技术太高了这些骗子!

评论

接下来请看,我自己邮箱出现的资料!

From: [email protected]
To: [email protected]  (看看这个邮箱,我发的是正确的)
Subject: Boss,our contract
Date: Fri, 9 Mar 2012 09:27:29 +0000
Dear I

Nice day!

Pls kindly check them .Any question pls feel free to contact me.

Regards



M

我发出去的

YongKang ****** leisure articles CO.,LTD
Contacter:M
Tel:
Mob:
Email: [email protected]
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
From: [email protected] (邮箱地址发生改变了)
To: [email protected]
Subject: Boss,our contract
Date: Fri, 9 Mar 2012 12:27:29 +0000

Dear M

Tks u very much for the loading goods information.
I will prepare the custom value documents and sent you to your mail box later.

Regards,
I
-----------------------------------------------------------------------------------
我收到的


从这里就链接上来了,我以为是客户发给我的,但是邮箱地址变化了,我注意了,但是没有怀疑。他知道我给他的信息,然后就结着回复我。。。

[ 本帖最后由 herawu 于 2012-3-30 13:44 编辑 ]

评论
好了!

先把这个合同发上来供大家参考!


有关客户的信息我屏蔽了!


这是我本身要发给客户的invoice,我在不知道的情况下,一直是直接回复,就发在[email protected] 的邮件中的。

这个是盖章和汇款的凭证,虽然我还没有给客户 copy of B/L,他还是安排付款了。

这是这个LIAR 发给客户的邮件

From: [email protected] (邮件地址不是我的)
To: [email protected]
Subject: RE: Boss,our contract
Date: Mon, 19 Mar 2012 08:16:33 +0000

Dear I

Thanks for you kind mail.Kindly check the attachment again and note our account details below.

Pls check all of documents.Any comments.Pls feel free to contact me.

Pls note our account details again.

BANK NAME: BARCLAYS BANK PLC
BANK ADDRESS: 20 THE TOWN, ENFIELD TOWN, ENFIELD, EN2 6LS
SWIFT CODE: BARCGB22
IBAN: GB49BARC20297703609634
BENEFICIARY: JONAS OKANI c/o YONGKANG YOOYAK EXP&IMP CO.,LTD.

Please remit to our account and send us the tt copy soon

Thanks & Best  regards



M

这是最后那个LIAR 发给客户的邮件和发票。看见没???章的位置都没有变化,唯独这个银行信息发生变化了



[ 本帖最后由 herawu 于 2012-3-30 13:47 编辑 ]

评论
太可怕了,希望楼主找到一个号的解决方法吧

评论

合同图片已上传,供大家预览。

28日,这个假的邮件又给我来信息了。(是因为我转发了我跟客户之间的信息给客户的真实的邮件,这封邮件是今天早上去了以后发的,我确定我发到的是[email][email protected][/email] 中的。我还仔细的查看了好几遍)
到了下午3点左右我收到了一封邮件,是来自[email][email protected][/email].客户当是MSN 在线,我马上把内容复制,粘贴给他看,我问他是不是他发的?他说什么时候的事情。我说是刚刚,一分钟前。不是我发的,谁在做这样的事情?他回答。

具体的内容如下:

这是我今天早上转发到客户真正的邮件的的资料

完全视图|
|返回 邮件FW: Boss,our contract ,dear,i wish can help you.do your check ,i have contact with you from last yesr to 9th Mar.and ialso sent true value give you!!!!did you received that.‏
M
[email protected]

查看个人资料收件人: I
发件人: M ([email protected])
发送时间: 2012年3月28日 2:00:25
收件人: I ([email][email protected][/email])
Hotmail 活动视图3 个附件(共 114.4 KB)

true valu...xls

35% CI&PL...xls

35% CONTR...xls

M

YongKang *** leisure articles CO.,LTD
-----
From: [email protected]
To: [email protected]
Subject: Boss,our contract
Date: Fri, 9 Mar 2012 09:27:29 +0000

Dear I

Nice day!

Pls kindly check them .Any question pls feel free to contact me.

Regards

M

Email: [email protected]

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------请看我收到的邮件

Dear M,

Yes i received it. About the balance payment am trying to arrange it to you. Have you load the cargo yet? after i remit to your bank i will you the swift copy.

Regards,
I



--------------------------------------------------------------------------------
From: [email protected]
To: [email][email protected][/email]
Subject: FW: Boss,our contract ,dear,i wish can help you.do your check ,i have contact with you from last yesr to 9th Mar.and ialso sent true value give you!!!!did you received that.
Date: Wed, 28 Mar 2012 02:00:25 +0000


这里有个问题,为什么我发给客户真实邮箱的信息the liar 会收到呢?而且还回复我,难道是共享了邮件?????百思不得其解![/size]

看来事情没有那么简单,LIAR 还没有放手。我整理邮件的时候,我发现自己跟这个假邮箱发邮件的次数是很少的,但是客户跟[email][email protected][/email] 的邮件远远比我多,而且和我发到I 客户真实邮件的内容一样,一般情况下,我们都找不到原本的点在哪儿了。就这样转来转去的,丢了钱财,丢了自己....


我的货早就已经装柜子了,但是这个人还是不知道,问我的货装了没?
直到现在我还是没有回复他。

我该如何是好呢?


[ 本帖最后由 herawu 于 2012-3-30 14:01 编辑 ]

评论
第一,免费邮箱风险确实大

第二,密码强度不高

第三,太粗心大意

以后小心点吧,我身边也有2个朋友遇到这种情况,我也遇到过有链接的邮件,到输入密码那关就直接删除了

评论
尽量不要用私人邮箱,最好用公司邮箱。
最好用foxmail 或者 windows mail 等软件来收邮件,这样邮箱地址变了,相对比较容易发现。

评论
这个假邮箱出现的时候我有印象的,因为我跟客户聊天,邮件我都备注过名字。一天我收到[email protected] 的时候我看了一眼,而且上面提示我,是否加为好友?我确定。

因为上面的邮件是:Dear M

落款是 I  。

我就直接加为好友了。从那以后客户的邮件我收到的时后就很缓慢了,而且有时候收不到......





[ 本帖最后由 herawu 于 2012-3-29 13:29 编辑 ]

评论
持续 关注中... 提醒楼主:你最好找找是什么事情泄露了邮箱信息

评论
fsxuanli.谢谢你的提醒!在这儿之前我就已经发现了这件事情....

是从3月份开始的,我还记得那些邮件!每次客户I 都会发一些链接给我的,我本来是要问他,发的是什么给我。(注:链接都是从假邮件发过来的,那个时候我以为是客户发的)
刚开始我看见这些链接的时候我就直接删除了,但是基本上那段时间都收到这样的链接。请看链接的内容是:

From: [email protected]
Subject:hey
Date: Thu, 1 Mar 2012 03:30:21 +0000
To: [email protected]

Click here to see the attached photos

这就是链接的内容。我就很好奇的去点开了。然后就马上把这条信息发给我所有的客户了。我有个客户就问我:

What are your sending me ? 他的意思就是说,我想给他看什么,直接发给他不就行了。

后来我就查看我的已发邮件当中,这条信息发给了我所有的联系人。有的我就直接叫他们删除了。幸好的是没有人通过这个邮箱真正的跟我交易。除了I .....


所以请大家以后遇见这类似的链接一定要直接删除,不要任何好奇。客户一般都不会发什么链接过来的...





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楼主, 你试试看你的邮箱有没有被骗子设置自动转发功能? 或许骗子是在获取了你的邮箱信息以后,在你的邮箱设置里添加的自动转发,转发地址就是骗子的邮箱,然后人家会密切关注你的邮箱动态,你能收到的客户邮件他们会在同一时间收到看到, 到该出手的时候就.....而这些你平时根本觉察不到的

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写封邮件去[email protected]:fuck off

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年底遇到一样的事了,幸好当晚跟客户在Yahoo通上再次确认水单时,发现银行帐号是骗子的,由于时差,我们这边已经是晚上8点了,客户那边刚好是下午,就马上叫他去银行截止住了,然后第二天我就去派出所报警,请派出所出具证明去冻结骗子账号了,不过幸好我是发现的早...你客户的邮箱被骗子设置成为了自动转发到骗子邮箱。
立刻提醒你客户修改选项。
查看下你自己的邮箱是不是也被设置了。

定期修改自己的邮箱密码。

我也被搞过一次。

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归根到底都是因为自己粗心没有发现邮箱的问题,其实骗子早就一直盯住我们了...真的很吓人,希望不要再发生相似的事了,同事一定要细心每件事...

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最好发一封邮件给你其它的客户,以免又再次受害...

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现在的骗子太吓人了,,

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Xingxing ,谢谢你的提醒。我已经改变我的密码。刚刚看见你的回帖,我马上就去查看我的设置,我的设置是正确,没有任何可疑的地方。你的方法很受用,希望很多人能够发现这个问题!


防范LIAR 在你的邮箱设置里添加的自动转发!




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我们公司也有碰到过这样的问题,客户把一万美元打到了骗子的账户,现在的黑客真是越来越多了,可恶至极

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很庆幸!!!

是的。我很想打电话跟客户确认的,(借口)也是事实,很多的工厂老板小气,做外贸很多年了。但是从来不会开通国际电话。我们公司没有一个电话可以打国际电话的。(可能是因为自己不会说英文吧)
我打算用自己的手机去开通这个服务。

因为一直是邮件联系,而且回复是非常快的之前。可是到要水单的时候就一天拖一天。客户的邮件发来说,我会尽快给你TT copy!

其实,我非常相信我的客户,所以疑心从来都没有存在过。


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非常感谢楼主的分享,确实提醒我们这些新人了啊,以后千万要小心

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现在我把客户汇钱的水单发上来给大家看看。我在这儿多次提到了这个银行的信息,希望大家把这件事情放在心里。不要造成更多的损失....。事情的真实性是编不出来的。一传十,十传百,用链子把这些诈骗集团锁住!团结就是力量,不管事国内还是国外,这些因素都会影响我们的工作,我们的生活,意志,更多的是让我们做外贸的人更多了一份恐惧感,更是增添了客户的畏惧感和疑心...

怎么敢再和我们交易,怎么敢再和中国供应商再度取得信任呢?难道中国的贸易商做起来这么难
....

我们的生意如何继续,我们的事业如何发展......一步一步走向更穷困潦倒的日子中!!!高压力充满了每座城市,每个人 ,谁不想拥有自己的房屋,交通方便,购物方便....这些钱怎么赚,靠每月的底薪2000~3000多吗????


大家一定要注意这些银行信息,他们都是来自那儿?如果我们能有办法找回损失,客户是不是会长期跟我们合作呢?如果我们能够帮助客户,为什么不出一份力量......!






钱是3月19日汇出的。而我都到了25日才知道客户的钱已经汇出来了.....

[ 本帖最后由 herawu 于 2012-4-14 19:56 编辑 ]

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惨了 怎么办 我的邮箱也被钓鱼网站钓过了的!!!

而且我还输入了密码,估计信息给他都复制了,咋办???

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谢谢楼主跟我们分享这些信息
暂时还没有碰到这种情况
但是提醒自己以后的每时每刻都应该要小心

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以后发PI的时候都用最直接的方式跟客人确认再确认!!才行!!

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这类事情早就发生过了,上也发布过。你怎么会还上这种骗呀,我前年也遭遇了你一样的经历。可怜的娃

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你不说我还不只知道,骗子的手法挺高的,真要细心再细心

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我去年也遭遇了跟楼主一样的情况,骗子利用那些类似的字母或者数字来替换邮件,比如把数字"1"换成字母"I",或者把数字“0”换成字母“o”,都是利用那些相似之处来迷惑我们的眼睛,不过还好那时候发现的及时,跟在客户下单之前共同发现了这个问题,最后识破了骗子的计划!可恶的骗子,那段时间都被弄的吃不好,睡不好! 祝愿楼主尽早找到解决办法!Vivhuang,谢谢你!你是聪明的,尽早的发现了。

是的,最近这段时间我基本上吃不好,睡不好的,因为我每时每刻都是等待客户的信息。可是一天一天的过去了,3天了。客户还是没有给出一个准确的答案,他会继续给我们汇款吗?

我们本身也有责任,不能全部怪客户,钱被骗了。心里本来就难受。

昨天客户线上说到,如果cheater得到了他的钱也不能做什么?我很纳闷,why??客户解释了,我还是没有明白。

最好的办法就是在货还没有到港口的时候就可以把钱追回来。

从新汇款,然后提单寄到,提货....这样才是皆大欢喜。

后面如何发展.....


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用企业邮箱,公司域名,这样他总没办法去注册吧。楼主用免费邮箱埋下隐患。。。
还有,如果用outlook, foxmail这样的客户端的话,只要你把客户邮箱加进通讯簿,不同的邮箱进来的话显示肯定不一样,即使是免费邮箱,这个也看得出,因为客户的显示是名字(前提是你加进通讯簿时候编辑了名字,否则也是显示地址),这样骗子的邮件一来,发件人是异常的。不过这种情况稍微粗心也会忽略的,楼主算是给大家提醒了吧

[ 本帖最后由 Anonymousguy 于 2012-3-29 12:44 编辑 ]

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Descoo ,先别紧张。当我知道客户的钱被骗了。我全身都麻了,但是客户的感受怎么样....?肯定是比我更痛苦,毕竟钱是他的。当时他就知道问我,what to do then? 我当时还都没有理清楚怎么回事儿,脸都急红了。同时我还要安慰客户,告诉客户,冷静,先冷静。(那个时候我真的是全身都软了,强忍着的。)

他一直说是我给他错误的银行信息,你说我能不急吗?..我马上让他show me。第一次他转发了给我,我就怎么都收不到。最后我决定给他一个新的邮箱地址。他发了。我这边马上就收到了。第一眼我就发现邮件地址不是我的....



不管遇见多大的事情,被累劈了也要想办法解决啊,不要一直傻傻的等,痛苦...什么都解决不了。事后我整理我的邮件;我去我们国内的银行问:这样的事情怎么解决!中国银行说,这是国外与国外银行的事情,钱都没有到中国。我们也不知道怎么办?

我把很多整理出来的信息发给客户。希望能够帮助他。同时我发他的邮箱地址有问题,发现这个LIAR给客户发信息的时间很长,我就得出,肯定是先跟踪客户的信息....

分析-分析-再分析!


我紧张的不得了。我哥哥从国外回来,刚下飞机就给我来信息。感觉救星回来了,就鬼哭狼嚎半天(就说这事儿)。我哥哥冷冷的说了句:这不是什么大事儿啊...经常发生的。问客户钱少了多少?情况问清楚,就帮我分析,你应该如何,如何跟客户谈这件事情,我们不能推卸责任,但是最主要的责任还是在于.....(哪儿)有问题。

从多方面入手,1.2.3.....给客户解释。同时告诉客户我们这边也很遗憾这件事情的发生。好,分析好了,操作还是需要我来。让我马上给客户发邮件。我回家整理了一个小时后,确认来,确认去才把这封邮件发出去。接下来如何我们一起等待吧!!!

希望你也可以分析你的事情了.....





[ 本帖最后由 herawu 于 2012-3-29 12:51 编辑 ]

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用企业邮箱会不会好点?我去年年底电视上面看到,这个跟楼主说的一摸一样的问题。

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有点变化,i你看蓝色的名字吕就后面就有点不完整,对比下,但是你客人是看不出来的。

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我看了下,骗子银行信息里用的公司抬头还是你们的吧,就银行和账号改了。这样英国银行也能入账??

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我也遇到过几乎一模一样的骗局,我那时候用的是GMAIL邮箱     一直也想不明白到底骗子是怎么操作的
当时我对着被改了银行资料,盖着我们公章的合同扫描件傻了眼
这些骗子太厉害了,难道他们也用的PHOTOSHOP做的图,图片做的太天衣无缝了,真是防不胜防呀。。。。


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鱼虫,你很厉害,一下子就问中了要点!是的,因为汇款信息不是我自己直接查看的,我也和你有过一样的疑问。我问过我们公司,他们说:

银行的名字,地址,账号,受益人是必须的。如果你仔细一点就发现了,我们公司抬头的前面跟了另外的公司名字,那么我们自己公司的名字就没有作用了。其他的信息都能对上.........

------------------------------------

从这儿我们可以想到,骗子是早就设计好了,而且是高手。知道如何操作,钱可以汇进他的账号,又让客人的警惕心降低。后面跟一个我们公司的抬头....





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小鬼,是啊!客户看见这样的章,看见这样的发票,有几个人会更加小心的去确认,很多老外的时间都是很宝贵的,不像我们中国人....他们做事有规有矩,都是按照程序来的...


不知道你发现了没有,这2张图片我也动了手脚。就是我把客户的信息涂改了。

我用的是美图秀秀的工具中的涂笔!

其实没事儿的时候我也喜欢研究一下用Excel 做图,用美图秀秀处理图片......





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带不明链接的邮件要慎重点击链接;  如果打开的网页要求输入邮箱账号密码登陆的,可以用假账号密码试一试; 或者有些冒充比如阿里巴巴客服的邮件,点击链接是个仿冒阿里巴巴的网站,要你输入账号密码,此时也可用假账号密码试下。  不过最好就不要点击邮件的链接,比如如果要登陆阿里巴巴就直接在地址栏输入其主页登陆

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以后真得注意了,哎,防不胜防啊

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我曾经也遇到过这样的事,钱虽然不多,但客户一直认为是我们骗了他的钱,最后也一直没联系。为了防止类似事件再次发生,建议隔一段时间更新一下邮箱密码,给客户发银行信息时最好在线聊天时发。

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看完之后我心里觉得,好恐怖,好恐怖!!!!

帮忙发微博上去,如果你不介意的话!

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我当然不介意,我希望整个外贸行业都重视这件事情,不管是自己人骗自己人,还是国际性的人骗我们的客户还是.........

不管怎么骗,我们都会受到伤害的。

今天我的客户跟我说,以后他做生意就再也不会这样了!我想客户以后会非常严格,谨慎...不管是对那家供应商,说不定我们必须出示很多的文件和证明才能获得货款....




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同情,关注,同时,诅咒一下骗子,虽然没什么用!Lidandan001 ,你说的是!发生这件事后,我马上跟我们老板娘说。半天,他反问我,是不是客户故意设这个局......:L

看吧,人跟人之间的疑心是多么重的。如果是客户,为什么要丢下现金5000USD给我们。这个客户是通过阿里联系我的。而且一直是联系我,还给我们厂介绍了他很多的朋友。也下来几万的单子。我确定客户是真的被骗了。



[ 本帖最后由 herawu 于 2012-3-30 13:18 编辑 ]

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这个其实你自己也有责任的。客户怎么可能无缘无故换邮箱名呢? 本来还以为你没有建立客户档案又没仔细看而被骗了。但是事实上你建立了档案而没有考虑这层原因。

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客户上线了......我迫不及待的问候...

M: Hello ,good morning  (因为时差,平时我们都这样)

I: Yes,good afteroon

M: Did you receive my mail that i sent all of documents to your new mail address yesterday.

I:Yes,regarding Ariff's container i only get the same 6 pcs picture ...........

M:what??(我吓坏了。我还以为他的新邮箱又出现问题了)

I:Yes,same 6 pcs picture of empty container

M: 我马上截图给他看,我发的是6张不同的图片给他

..........

.......后面是因为他那边有些问题,收到了6张不同的照片

I:it's fine now,i can saw six different pictures

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------







[ 本帖最后由 herawu 于 2012-3-30 13:19 编辑 ]

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是的,我前面提到过。客户另外邮箱地址发给我信息的时候我注意过,但是我却没有跟踪和与客户交流。

是我的错,我也在知道真相的那一刻说出了,我愿意承担一些损失用我自己的工资来承担。

因为邮件回复的内容刚好和我发过去的内容相符。

Dear M

Best regards

I

我在这儿没有推卸责任,第一时间我也没有把所有的责任都推卸给客户啊...

帖子是一步一步分析的,如果我把所有的责任推卸给客户,客户急了不要货了。钱也丢了,我们自己的损失也很大....(货没有了。货款也没有了...)

就算工厂不愿意承担,客户可以接受我跟他承担这件事情,我相信客户会更加取信我,而不是一味的推卸责任给客户。做完这个单子就再也不合作l.



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还会有这样的事情发生?
不是LZ多次提醒,我还没看出问题所在呢

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同情楼主,也提醒了我们,以后一定要细心在细心............

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这里我想跟大家分享一下。我是如何解决这件事情的,如何分析的....

首先,我们承认我方是失误,先道歉。然后从侧面说一下,我之前发了很多的文件给他,包括确认PI,正式的PI,然后还有客户需要的一些文件,我基本上都写过银行信息的。(文件是相当多的,而且我确信是发给他自己的邮箱的)

其次,我整理了所有的邮件,然后做成Word 文本格式,内容原封未动的发给他。然后提到这个LIAR是先对他下手的。邮件都整理出来就可以知道,而且有一点可以确认的是,我发给客户的信息,这个Liar同样也是可以收到的,这个前面已经提到。(在这儿想表达的意思就是,这个骗子可能就是客户国家的人。。或者认识他的人)

最后,我跟他分析了,我们工厂不愿意跟他平分这笔损失的钱的原因,但是我们工厂同时也表示遗憾为这件事情。第一,价格本身的优惠;第二,罚款,在海关罚款的事儿我这里又强调了数额。第三,如果下次订货我方将给出一定的补偿...!


我是根据这几点跟客户分析的。具体他没有表态如何处理这件事情。货已经发出,提单还没有出来,客户的钱被骗........接下来我们会再次进行沟通,看双方如何达成一致的协议。交易成功....



[ 本帖最后由 herawu 于 2012-3-30 14:28 编辑 ]

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M:Yesterday,i had received the cheater sent mail to me ,i until have not reply to now.

      i want to ask you ,how to reply to cheater?

I: Our bank informed to us that the cheater already reach money and take  all out from Uk' bank yesterday afteroon.

I: I have no reply more for your old mail .i stop work of that mail address.I felt bad  when i saw have mail from the cheater.

M: We're so sorry for that.

    they have a sent mail to you again ,right?

I: Yes,i have not reply .

M: Don't afraid .

I :Yes ,i am not fear them.I just don't want waste time ..........

M:  Pls don't stop work to reply with cheater,i think they will continue cheat us.

    Maybe you can find they're IP pass your bank's help.

I: could you catch them?

M: ................
...........
i really tried best that gone to our bank and asked them ,how to do for our met the thing ."money have not get in China ,what we can do nothing,just tell your client call the local police"



晕死了,我怎么做,怎么追,这个钱在英国已经被提走了。我报警吗?我想过..........

后来跟客户谈到了以后要注意什么什么的,特别是银行信息,给我的感觉是他决定自己承担这部分损失了,我发了将近5封邮件给他,分析了很多的因素。

...他自己都觉得是浪费时间,而且不愿意做剩下的事情了。

我估计明天下午他会再次上线的.......


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高手快点来帮忙啊。。。。!!!哎

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表示有同样经历

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遇到这样的事情 真是太糟糕了 希望LZ尽快找到解决办法 回归正常状态

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楼主以后要注意哦。请问下,如果收到邮件发来一个链接给你,可是没有要你填写密码这样的会不会中毒了?

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pisces312,你好!!我建议是,不管是谁发给你的链接都不要去点开。现在我给你看看邮箱的链接情况,比吓人的还吓人哦...

(再没有当面通知和客户的线上告知的情况下)客户一般情况下是不可能给你发这些链接的,如果发了,你可以马上提醒你的客户注意他自己的邮箱,可能被黑客了.(说不定你这一提醒,客户觉得你诚实,细心,单子就来了哦。。! )



这就是直接让你打钱,super easy,还有个链接,这是我哥哥的客户发给我哥哥的!看见没,只要你点击一个链接,这封邮件就发给你所有的客户和朋友哦

如果你朋友再点击,这封邮件就开始蔓延,蔓延......最后很多多遭殃了。



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楼主,客户不是说钱已经提走,每个银行都有摄像头,包括ATM, 让客户查查英国当地有没朋友,在当地报警看看,其实也只有5000多美金,损失没那么大,如果实在追不回,还是请你老板和客户共同承担吧。个人一半,你们出15000人民币,你说自己工资10000,让老板出5000都不肯啊,总不可能一个高柜5000都不赚吧,这单就当没出

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Hello dear.

Our account department just informed us that policy has changed and exchange rate from USD to RMB very poor and this caused our company to make great loss. My boss asked me to send to you our trusted exchange agent account information in USA, payment will be faster and make better exchange rate for our company.And the former company account is undergoing an audition by the bank due to flow of cash by our various customer Please send the payments to our trusted exchange agent in USA through account information below:


BENEFICIARY BANK NAME: PNC Bank
BENEFICIARY BANK ADDRESS:Route 206 South, Southampton, NJ 08088
BENEFICIARY NAME: MARILYN HAWKINS
BENEFICIARY ADDRESS: 18 PURGATORY ROAD, SOUTHAMPTON, NEW JERSEY 08088
BENEFICIARY ACCOUNT NUMBER:8044309591
BENEFICIARY ACCOUNT ROUTING NUMBER:0312076607
BENEFICIARY SWIFT CODE: PNCCUS33


When you make payment, you will need to send me the copy of bank T/T for confirmation so I can give information to account department to confirm your payment! Finance says using agent for your order is best because you pay in USD. and my boss told me to inform you to try and make the payment today Please e-mail to me when make payment and amount you make so accounts will confirm it.


Thanks a lot for your co-operation.

Li.

以上是我客户转发给我的骗子邮件,客户比较精明,他收到这样的邮件就直接给我打电话了,说一个和我同名的男人打电话跟他说银行信息更改,还好客户有心了。。。否者也得发生和LZ一样的悲剧啊。。。以后要多加注意了Shirley-Jin ,谢谢你的建议,银行是有摄像头,但是我们谁又知道,哪个人长得像Liar??

你说的承担,我前面也提到过的!(工厂是什么原因不愿意承担)至于一个柜子是否能赚取5000RMB,这个具体的我不是非常清楚。(只有老板知道)我们总货款才7 万多一个高柜。因为产品的体积大,所以一个

68方的柜子也装不了多少!


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柠檬,是啊,你看!很多的客户都是比较谨慎的。唯独我的客户没有给我打电话确认。当他在中国的时候,不管是什么问题都会给我打电话,发信息!

回国以后一个电话也没有!

我建议把这些假的银行信息综合在一起,供给大家参考。说不定有一天有专门的人士可以给我们回复这些银行信息都是哪儿来?骗取了多少钱,法网恢恢,疏而不漏  !



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Oh,My God!(我们从这段英文中可以感觉出来,这个LIAR是国内的还是国外的呢?请大家帮我分析一下)

看看这个LIAR 埋下的伏笔

From: [email protected]
To: [email protected]
Subject: RE: Boss,our contract
Date: Tue, 13 Mar 2012 09:58:39 +0000

Dear I

I have not receive the B/L ,packing list and invoice documents is out for you to check.

Ok,Now i already ready prepared INVOICE ago.But have no sign from my facotry.Don't worry!Now i can please you check whether all are right?

Please note there is been a change of account due to questionable cheque from our local customer, our account is under verification at the moment. Our bank told us we cannot receive or make payment through it until this issue is verified.

We using our subsidiary account for all pending payment. Please note our subsidiary account in the attachment.
(特别是这2段)
And i'll call my boss and sign.

Regards


M

这里我想提到的是,这个Liar很细心的,他模仿了我写邮件的字体,大小。(同样跟模仿了客户的)


[ 本帖最后由 herawu 于 2012-3-30 15:45 编辑 ]

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这是我原本的意思!

From: [email protected]
To: [email protected]
Subject: RE: Boss,our contract‏
Date: Mon, 12 Mar 2012 22:25:45 -1000



Dear M,

I have been waiting for the sales contract and invoice document. You promised to send them to me the following day and this is the third day. Please sign and stamp the documents and make them available for me today to check.

Waiting for your reply.

Regards,
I
客户发来的。(Liar 先发给我的)
-------------------------------------------------------------
我紧接着回复...

From: [email protected]
To: [email protected]
Subject: RE: Boss,our contract‏
Date: Tue, 13 Mar 2012 08:37:33 +0000


Dear Irshad

Yes,I promised ,but i think i must be waitting B/L ,packing list..etc. documents out then give you check.

Ok,Now i prepared INVOICE .But have no sign from my facotry.Don't worry!Now i can please you check whether all are right?

And i'll call my boss and sign.

Regards


M


[ 本帖最后由 herawu 于 2012-3-30 15:44 编辑 ]

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这也太混淆视听了,不仔细看根本就分不出来的

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我去 這個騙子很專業很細緻啊。  她爲什麽不多點時間去做正事呢?

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LZ 从cheater的邮件表述看来,我个人感觉应该是国内的骗纸联合英国那边的搭档一起骗了客户的钱...
外贸本身都越来越难做,骗纸的手段越来越高明,以后在这方面一定务必多个心眼,小心再小心。
关于重要的文件和谈判环节可以邮件发过去之后打个电话跟客户再次确认。中国供应商的信誉很大程度上也被这些骗纸破坏了...诅咒cheater

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楼主,现在什么情况了?

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现在网络发达了,说不定人家从网上转账走的,摄像头没用!!!看看类似你和客人的邮箱IP是哪里的?或许能找到liar的国家

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这么恐怖的事情 那最后这个问题 你的尾款是怎么解决的啦 很想知道答案

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我也碰到过这个情况,我用的邮箱里面的字母O 被骗子改成了数字0,然后客户按照骗子的信息付款过去了,连国家都变成了加拿大了。但是联系及时,我们都没有损失。 可能平时点了什么钓鱼的网址。大家一定要看清楚,免得碰到此类事情!

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谢谢大家的回复。我写此贴的原因是:

第一,警惕,让大家一定要警惕起来。骗子技术高,我们的防范意识要更高才行。

第二,同时能够帮给我一些意见。事情还在持续发展,我不知道自己是否有能力处理好这件事情。千难万难我都得挺住,要冷静的思考才行。钱不多,但是这是一次打击,一次经历,一次感受。这次钱少,不注重。等钱多的时候就来不及了。所以我要大张旗鼓的告诉大家这个事情。跟钱的多少没有关系。

第三,完美。我想跟客户之间保持继续交易的可能,那就是像个办法帮他。大家的力量是强大的。事情的原委我差不多也贴上来了。希望能渡过这次难关......

朋友们,不管我们做什么工作,都会遇见这样或者那样的问题。所以,如果是你们遇见同样的事情,你们会如何去跟客户交流,沟通呢?????






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Coase.情况有些欠妥啊。。。

从29号到现在30号下午6点,客户没有上线,没有回复邮件。我心里也很着急,下班了回家马上登陆MSN,看看客户在不在线......


结果没有!


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N  天前,收到一个客户邮件, 展会上认识的..
邮件没有内容,就一个pls click the attachment.  链接..
直接就被我删掉了。。隔了几天,又是同样的人,同样的邮件内容,还是直接删掉...
差不多过了3-4次, 后来就没有收到了..呵呵

期待LZ早点可以解决事情哦~

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现在骗子真的多
防不胜防
谨慎!!!!!!谢谢楼主把情况跟拿出来,我们一定要时刻谨慎!

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可恶的骗子,太可怕了~~~~~~~~

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哎,这个世界。。。太,。。

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楼主,这些骗子都是中国人!!! 他们懂英文和中文,所以很容易在国内网站那些登陆邮箱进去的。以前抓到很多!!!

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Changlaoxiang,你好!你的建议我也试过。前面我提到过,客人的定金是5000USD 现金,当时单子确定后就当面给了。
第一不能退税;

订金收现金可以退税的呀?这个跟退税没什么关系的吧

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退税退的是你工厂的增值税,跟你外汇是什么方式收汇没多大关系的

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楼主,我能理解你,因为在我身上也发生过和你一模一样的事,两头的邮箱被盗后,我们和客户的邮件其实都是和骗子在联系。客户也是把钱打到骗子那,打了钱后也没有打我电话,而且水单传过来的信息是我们的银行信息,但是,这个水单被PS过,根本就看不出来。那几天我也和你一样一点心情都没有,和客户商量了很久,最终这个客户给我们重新打款了,很感谢他,但是可想而知,这个客户接下来就没和我合作过。哎,希望大家都注意,一定要和客户说打了款来电话或者修改账号来电话,不过双方的邮箱老早就被骗子盗的话,那都是骗子先收到的,所以也没用,还是要我们自己平时多加注意。希望楼主能顺利解决这件烦心事。

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希望顺利解决,骗纸真是越来越猖狂了
要谨慎为上啊

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为何不使用企业邮箱,使用自己公司的域名?普通的企业邮箱一年才几百块钱.

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这个骗子真狡猾,

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你开什么玩笑呢,要境外汇款的啊,银行结汇,现在都逐笔核销,进一笔,汇报一笔,退税额是根据工厂发票,给不给退税,国税说了算

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可以用skype打国际电话的

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我也遇到同样的事情,不过还好最终是解决了。以后都要留一个心眼了。

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刚发现我阿里上一个客户,原来也是骗子,邮箱是[email protected],大家注意下哦,我还好没有点开链接

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谢谢各位的分析。关于上面提到了不能退税的问题,确实现金是不能退税的哦!以后要做退税的时候一定要注意让客户打对公账户。


今天我没有上班,在练车。所以客户也给我来了邮件,我现在才看见。


前面提到,我给他所有正确的资料啊。

客户昨天回复我了

Dear M

I have received all the details information of our account tks lot!
I have show all the details to my father.
Now, pls inform us If you have collected both containers B/L with forwarder.
Waiting for your reply.

Regards,
I

我今天早上回复的

Dear I
Thanks for your kind mail.

Ok,i will send copy of B/L to you when i get.

Don't worry.i will show you ......

Best regards

M

现在收到的是:

Dear M

Tks for ur mail.
You have not received the copy of B/L till now as you said that the container will reach mauritius on 10 april. Now how we will do the payment again without seeing the copy of B/L as we have already lose the money for the last transfer and now we have to make sure that everything is fine and sending the money at the right place.

Waiting for ur urgent reply as we need to finish with the shipment asap.


Regards,
I

听客户的语气,就是不甘心的,看来这次的交易做完了。后续就有点玄了


关于提单的事情,确实到现在我还没有收到。
你好,企业邮箱,我们好像是没有的。如果有也不是我使用,因为我是最.....最后才到公司的。那个时候公司MSN账号都没有。公司给我一个Gmail的邮箱。一般情况下我都是用这个邮箱联系其他的客人。唯独这个客人,前面提到,客户自己是用MSN的,为了方便线上交流,我们就一直使用的MSN。我第一个帖子就提到了。客户连询盘都没有发给我的,直接在线交流的,但是他的trademanager一直没有上过线........

这里我想说的是,公司不是一个业务员,不是一个电子商务操作员,更不是一个外贸的业务在做单子.企业邮箱一般都是老板,老板娘在操作.

剩下的我也不想多说哦,大家都明白.....怕客户跟业务员跑了的老板是数不胜数的,不是吗?







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做事还是要谨慎的好,现在互联网大了 什么鸟都有

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太可怕了。这样的事情也有。以后要多加小心

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事情不是一句可怕就抛在脑后哦。如果是你自己发生的这样的事情,千万别紧张的自乱阵脚了......


不管怎么样,谢谢你表示你的恐惧感.但是我更希望有朋友能够正确的处理这件事情,说说自己的看法,事情是并不会一成不变的永远继续下去,所以我们不得不分析事件,不是一味的认为可怕哦...




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你为什么不把E-mail地址改名啊,我通常都是把E-mail地址改名的,这样一便于记忆,二呢就是有钓鱼网站搞成差不多的,也变不掉的,你自已也会注意的

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另外就是,如果你们在线交流过,就应该先交流,交流的同时说现在马上发一封邮件,我通常都是这样与客户交流的,为得就是以防万一

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lz展现在帖子里的是真实的邮箱还是虚构的?应该是虚构的吧,这么复杂的名字。

一般上我们公司邮箱都是自己的英文名@公司名,这样客人也很好认,而基本上客人的邮箱也是这样的结构,这样也可以减少被骗的危险。

去年我们公司两个业务员也是这样被骗了,也是不清楚是什么原因,或许是电脑中毒了。总之还是要小心,现在我们要客人付款的时候都会打个电话过去确认一下的。

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视觉盲点,被自己的眼睛给骗了~

一个是"o"一个是"0"
字母跟数字,不仔细看不可能看得出来~

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这个骗子的英文垃圾的很嘛~

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章下面的两个字最底部被切了一部分~

再说了 盖章这种事儿 不是随便刻的么~ 造个假章还不容易?

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我想说,这样的老板做的大么。是我,我不会选择这样的老板。
既然不相信我,我干嘛要跟着他做事。

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我用的是公司的企业邮箱,之前也收到过很多类似的有链接的邮件或者询盘,让我们找开链接去看产品图片。
我些我有试过我打开链接,发现要输入邮箱的地址以及密码,我就发现有问题了。
但是我现在想想,像LZ这种情况,直接打开链接就中毒的情况也有,以后遇到这些莫名的外国链接,最好还是不好打开。估计我之前打开的没有中招。
小心为妙,感觉LZ在这的提醒。希望你的问题可以尽快解决。

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我也碰到相类似的,幸亏发现了邮箱的区别,客户也没相信骗子的骗术!!!

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今天我还是学车,没有上班.....

中午的时候客户打来电话,具体说什么我也听得不是很清楚。

但是有一点是可以肯定的,那就是客户的语气比昨天好多了,电话结束后,又跟我写了封邮件.........

大概的意思还是要先看copy of B/L,今天回来我们公司给了一个PDF 格式的B/L发给我了。我马上就写了邮件给他了。

接下来如何,我将与大家一起等待!!!


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这个是骗子最常见的骗术了,每个月都有这样的事情在上演,也不是什么新发现.建议大家有空时多看看 出口交流 栏目的 钓鱼邮件.
最主要的原因,你曾经进入过钓鱼网站,在不明的外来链接上输入了你自己的邮箱和地址,其实主要责任应该在LZ身上.这也是一些外贸新手会犯的错误.不是客人的原因.

[ 本帖最后由 zhangy 于 2012-4-2 23:15 编辑 ]
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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