加拿大进出口外贸客户的卡头信息提供错误,大货错了怎么办?



加拿大外贸

1.我们产品上有卡头,设计稿是客户提供的。卡头里有客户的公司名地址和邮编
2.大货已经做好了,我发现邮编和客户签名的邮编不一致,原来是他的设计稿错了。
3.大货全部都做好了,也没办发改了,改的成本还很大。而且客户是要年前出货的,交期也来不及了。求助!如何解决

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人生很艰难,这么棘手的问题,还是不要为难群里的老衲们了。

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我也觉得好艰难啊。

客户的设计师可能太忙了,容易粗心。他们的条形码本来要给我们英文和法文双语版本的。第一次是忘记提供条形码,第二次是忘记提供法语版本。我们都帮客户核对好才行.....

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这个责任不在你们吧,毕竟你们是按照客人设计稿来做的

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责任是不在我们。但是毕竟错了,得想出办法来解决。客户也不太不小心了吧。

我们也没检查出来

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可以拍照给客人看,不用说什么,看客人怎么说

如果客人说做错了,那就说是按照客人的设计稿来做的

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客户的回复是 错了没关系
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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