加拿大外贸
出口第四期2014，那些因汇率影响的订单出口版旨在帮助所有外贸人解决在外贸实战中遇到的一切问题，互相学习，互帮互助。
写在前面：
2014，受大环境影响，汇率波动明显，无论是暴跌的卢布和欧元，还是起起伏伏的美金，或多或少地都对我们有些许影响，而身在其中的外贸人更是深有体会。为了帮助大家更好的应对将来还可能面对的汇率风险，出口版特举行第四期活动：2014，那些因汇率影响的订单。
主题（包括但不限于）：
1 如何规避汇率波动所带来的损失以及风险
2 如何说服因汇率波动而取消/延迟下单的客户
3 因汇率波动考虑不周而有所损失的订单总结
4 如何更好的应对俄罗斯、欧元区市场的客户
5 其他和汇率相关的实战内容交流
活动要求：
1 原创，首发。有事情发展经过，分析，总结，体会等。附往来邮件佳。
2 题目：出口第四期2014，那些因汇率影响的订单+自拟题目，方便统计。
参加者请新开主题，并在本帖回复文章地址和题目，稍后由版主统计更新在2#。
3 文章题材内容不限，字数最好在500字以上，长篇最佳，重在分享！
活动奖励：
1 所有参赛帖一律给予绿色高亮及加分鼓励。
2 所有参与者均可获得50BB的奖励。优秀分享贴将被加精，并额外获得100BB奖励。
3 优秀奖励：前3名将获得由外贸论坛提供的纪念水杯。
4 所有奖励待活动结束后由版主统一发放。
活动时间： 2015.1.23—2015.3.10
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出口版精彩内容分享:
出口第一期《2010年，让我记忆深刻的order》征文活动----->点击阅读
出口第二期2011年最有成就感的订单----->点击阅读
出口第三期2012年客户分析及失败原因总结----->点击阅读
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评论
1 作者：silkworm0818
题目：出口第四期那些因汇率影响的订单+我曾经的案例
链接：http://bbs.shanghai.com/thread-5566346-1-1.html
[ 本帖最后由 小小的风 于 2015-2-5 08:24 编辑 ]
评论
silkworm0818 2015-4-22 13:41 币 50 块 积分转出
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已联系silkworm0818关于寄送小礼物事宜
[ 本帖最后由 一个死人 于 2015-4-22 13:44 编辑 ]
评论
活动虽然已经结束，但是分享永不停步！如果大家有好的案例，欢迎继续分享，奖励随时恭候。
PS：此次活动的切入点有点窄，导致参加的会员不多，在以后的活动中，除了考虑到结合当前热点之外，我们也会考虑参与度。希望广大福友继续支持。谢谢。
[ 本帖最后由 一个死人 于 2015-4-22 13:47 编辑 ]
评论
忆那些逝去的订单
---------关于2014，那些因汇率影响的订单
回首已逝去数日的2014，不免有些小感慨。或喜悦，或伤感。喜悦是因为我有幸连续三年蝉联冠军，伤感是由于我个人的疏忽大意错过了很多不错的订单。而今追悔莫及，望日后切莫重蹈覆辙。
首先介绍下我们产品——研磨钢球，主要应用于电厂，水泥厂，矿山等领域。作为粉碎与研磨的重要伴侣，可以说钢球是粉碎工业中当仁不让的主力军。所以在萎靡萧条的国际经济形势下，通过公司领导以及同事们的共同努力，我们公司依然在整个钢球生产与出口行业中创下了名列前茅的成绩。
但是不得不承认，由于卢布和欧元的暴跌，以及美元的跌宕起伏，我们也略有受创。俄罗斯作为我们销售的主要战场，由于卢布下跌的原因，多年的老客户不得不暂缓与我们的合作。原本说好的年订单，也随之一再搁浅，甚至石沉大海。
欧洲客户，原本开立的信用证，不得不一次再次的拖延交货期，改证，退仓，延缓验货也成了我们近期来每日重复且必做的工作。
再者就是谈了半年多的订单，迟迟难以确认，终端商在等，客户在等，而我们在急。
我想以上问题，似乎正是我们每个销售人员共同的问题吧，那对于当下的问题我们又该如何应对呢？以下为本人愚见，望各位友人予以批评指正。
首先，每日关注国际动向，汇率波动情况，在汇率趋于基本稳定的情况下与客户谈妥订单，当然付款方式也是重要的因素，TT、即期信用证为佳。
其次，建议客户减少单次采购量，增加采购频率，这样不至于因为汇率的大幅波动而造成严重损失。
再次，在保证质量的前提下，优化各项服务质量，这包括发票、箱单、产地证等各类清关单据的制作做到准确无误；生产过程中以及发货前的各种照片拍摄；船期、到港时间的及时告知等等。
第四，尽量避免使用疲软货币作为收汇币种。
第五，适当给予客户一定折扣，前提是具体某个时间段内确定订单，以收到预付款及信用证为准。当然措辞是关键，本着为客户着想的原则，理由你懂的！
第六，注意客户情绪的安抚，一名成功的销售人员身份也将是多重的，或心理医生，或演员，或导演，或朋友。
第七，重要节日，邮寄小礼物给客户，朋友间的互动还是十分有必要的。
最后，不管到什么时候给自己充电都是很必要的工作，这包括外贸知识，历史文化，全球地理，异国文化风俗等知识的学习。当然，适当的了解一些体育新闻，时事新闻也一样能增加自己的谈资，不是吗？
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顶楼主一下，受教了
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前排 占个楼 顺便混个脸熟
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是的，只有不断的学习，才能适应工作的变化需求。
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Acro/Acri 是什么单位
请问各路大侠Acro/Acri 是什么单位，我们是出口玻璃罐的，碰到的意大利客人，要15Acro/Acri ，网上查到的是英亩单位，但我们的罐子是论个数的，就算是柜子，也不是这个单位啊。不解，谢谢帮忙！
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占个座，备不时之需。
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路过顶一下！
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2014年，某国有企业有一个大单，光伏产品，合同总金额5Y欧元左右，当时欧元汇率为8.2左右，核算下来有0.8-1%个点的利润。但是大家都知道欧元汇率很不稳定。结果在单子刚签了没几天，事情发生了，接金融相关合作单位的通知，欧元汇率即将有大的变化，让其做好准备工作。
所以单位急忙进行银行锁汇工作，奋战一昼夜，保住了上千万的利润。另外订单得以执行。（此单位跟银行有很多资金方面的合作，顾可以把其他单子的锁汇做转接。）所以如果朋友们，一般中小型公司，在接单之前就必须做好准备工作。
总结有以下几点：
1. 尽量不要以欧元作为结算单位，如果客户必须用欧元，那么必须咨询相关人士用恰当的汇率做成本核算。
2. 必须进行银行锁汇。（这个有一定的风险，因为汇率有可能变坏，还有可能变好，我们锁汇只是让结果不变坏，但是变好的话，也不能后悔）
3. 付款方式，尽量TT，如果是信用证必须是即期。（如果客户非要做远期的话，请保证让自己的利润多一些。收到证之后，做福费廷）确保资金占压最小化。
4. 投保。类似这种大宗交易，必须做投保。这样的话，就会给整个交易带来保证，至少在你个人、单位不能控制的情况下，情况可控。
个人经验分享。
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外贸业务员的角色是多重的，或心理医生，或导演，或朋友，或演员。。。。。。
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2015年01月27日 09:02
来源：现代金报 作者：蔡俊 李阳杰
原标题：欧元跌跌不休，上周五兑人民币跌破“7”大关
愁煞出口企业乐坏海淘一族
受欧洲央行“量化宽松”政策的影响，欧元兑人民币不断刷新汇改以来新低。2014年9月5日，欧元兑人民币首次跌破“8”大关，2015年1月23日，欧元兑人民币更是历史性地跌破“7”大关，而且止跌趋势尚不明显。
作为宁波外贸进出口最大的贸易伙伴，2014年，宁波企业与欧盟国家达成贸易总额223.9亿美元，比2013年增长10.8%。欧元的大幅下挫，使得广大外贸企业出口受损，利润下降。但对广大市民来说，未尝不是一件好事。
出口企业：欧元贬值，利润缩水
连日来，欧元持续着“跌跌不休”的态势，欧元兑人民币也一度跌破“7”大关。“去年7月我去欧洲出差换汇，当时欧元兑人民币还是1:8到1:9左右，但是等我去年10月再到欧洲出差时，欧元兑人民币已经到达1:7到1:8左右”。宁波奥克斯进出口有限公司负责欧洲地区出口业务的李经理对欧元贬值深有感触。
谈到欧元贬值对于企业出口的影响，李经理的心情有点沉重。“欧元每贬值一个点，公司的成本就会提升一个点，相应的出口利润就会减少一个点。”李经理说：“考虑到欧元汇率相对波动较大，为规避风险，我们和客户结算时多数采用相对较为稳定的美元，但还是有部分顾客坚持采用欧元结算，尤其是对欧业务，因为他们希望把自己受到的压力转嫁一部分到我们身上。”与此同时，欧元贬值使得欧洲客户变得更加“小心翼翼”，这也让李经理颇觉无奈：“往年的这个时候，顾客都是疯狂下单，而今年观望气氛浓厚，我们感受到了很大的压力。”
“出口受损，那这一块的利润是否能从进口上补足呢？”李经理认为，目前来看，整个宁波中低端制造业占比还是较大的，因此对外贸企业而言，出口受损的影响可能要比进口受益的影响更大。
海淘一族：游玩购物，统统便宜
“法国不再高冷，不再梦幻……看到欧元汇率跌破7的消息，第一反应就是开心！去老佛爷买件100多欧的衣服再也不会手抖得厉害了！”“作为一个代购，看到欧元汇率跌破7的消息，第一反应是：卧槽，明天一定要起大早狂奔各大商场扫货！”和外贸企业“淡淡的忧桑”相比，欧元下跌，可是乐坏了喜爱欧货的海淘族和代购族。
在欧元贬值的这段时间，市民吴女士就是“代购大军”中的一个缩影。“前段时间我去欧洲旅游，受朋友之托帮她带了一个香奈儿的包包，当时欧元兑换人民币汇率大概在1：8左右，包的市价约为3550欧，算上退税金额，也就是再乘以0.892的系数，这个价格和国内相比已经节省了不少，更不用说现在欧元已在7左右徘徊了。”
去欧洲“血拼”的人多了，旅行社欧洲游的业务自然也火了一把。“受欧元贬值影响，欧洲地区的酒店价格、机票等环节成本降低了，因此近段时间欧元区旅游费用平均每人也降低了约1000元人民币，游客人数增长了三成左右。”浙江飞扬旅行社的徐经理介绍：“老年人选择赴欧，很大程度上与旅游费用便宜了有关，是去‘纯玩’的；而年轻人看到欧元贬值，多数以购物自由行为主，其中也不乏专业的代购族。”
此外，在欧留学生的生活费实实在在下降了。家住盛世天城的王先生的儿子在法国留学，每月的生活费大概需要600欧元，在去年汇率为8.57时，1年的生活费折算成人民币约为6.17万元人民币，现在，就只需要5万元左右了，这一下子就省出来了1万多元。
评论
一个顺利下单，定金也已经过来（打定金的时间刚好是制裁开始那会，卢布还不算太疯狂，记得好像是……）。尾款不知道何时能来，即将来验货……（顺利收到的话，在这里补一下更新。更新：验货顺利，尾款也已经顺利收到，但等了好长时间，分成三次，不同路线汇过来的。）
另一个就比较悲剧了。
以下是悲剧细节：
广交会现场返单，回来发了PI给对方，很久之后他们指定货代给我发了第一封邮件。
Dear xxx
We are shipping and customs broker of xxx. We will transfer money.
We need netto weights of items in this order for calculation clearance fee.
Please kindly advise.
Brgds
xxx
然后我立马整理重量信息，给对方发过去。然后等啊等，一直没过来……
很久以后，我发了封邮件问下最新情况。
Hi xxx,
How are you ? Hope everything is fine there.
Did you transfer the money or not ?
I heard that the Rubel USD exchange rate is behaving very crazily these days.
Is that the reason for your delay to transfer ?
Awaiting for your kind reply.
然后客户迅速回了一封邮件如下：
Dear xxx
Situation is crazy, really.
Yes, transfer could be delay by this reason. Customer is thinking whats can he do.
Will keep you updated
Brgds
xxx
然后，就再也没有然后了。
总结如下：一切行动要快，不能拖延。谁知道会发生什么事……
[ 本帖最后由 bosunhu 于 2015-3-6 08:12 编辑 ]
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