加拿大外贸
自己准备了大半个月时间为了接待巴基斯坦客户，这两天准确时间说实话是一天多点的时间，终于把人家欢迎来又送走了，本人文笔不好，以下分享的经验基本是我能够用我不出色的文笔大白话写出来的，不过句句属实，希望大家以后要面对巴基斯坦客户可以借鉴参考。首先我们公司是主要做塑料编织袋的，我们集团还做铝型材以及塑材，我们是一个其中的子公司。这次来访的巴基斯坦客户主要是就是来看袋子以及厂内的规模的。这次来访安排是中间联系厂商帮我们联系的，大概在四月末通知我们在5月18.19日两天到厂。所以当领导通知我的时候就让我着手准备了。由于我属于我们销售部的翻译，所以领导之前就通知我让我重点准备了。（其实我才到这家公司入职不到一个半月 ）。好了，那我只能把我能够准备的产品资料，公司简介以后工艺流程等通通英文准备了一通。。。其实真的压力挺大的，因为这是我第一次准备接待客户，完全没有经验也没有过翻译的经验。况且我的听和说的能力在学校学习的时候也没有很好的掌握。所以这次真的算是一次大考，紧张到嘴唇剥皮两礼拜。。。
英语 好了，这些其实都是前期，我重点说说这两天给我的感受。昨天晚上6点左右到达公司，由于天色已晚，就直接带领客户去公司内部的餐厅去就餐。到达餐厅后，其实就很正常的会有一些交谈，本来我想象如果和外国友人进行一些正常的交谈会话我觉得还是没有太大问题的，但是当对方开口我确实就蒙了，这口音简直把英语说的跟他们母语一样难懂。于是乎...在当天晚上吃饭时沟通过程中几乎所有的对方说的话都是由中间联系人林经理给翻译的了（林经理在他们公司专门做出口，而且地区主要以伊朗和巴基斯坦为主，得知后难怪我觉得他的英语口音和巴基斯坦客户的那么相似)。。。好似尴尬的一顿饭，不过相对来说他们的礼仪还是很好的。毕竟是商务人士，很有风度热情和友好。
饮食习俗 关于餐桌上饮食方面，之前知道最注意的就是不吃猪肉，当日我们也事先安排了这一点，不过意外的是桌上有牛排他们也不吃。后来得知好像他们只吃有他们那认证过后的牛肉，包括第二天的鸡肉他们也是不吃。在餐桌上最合他们胃口的菜应该是鱼，所以大家以后在接待巴基斯坦的客户的时候鱼肉是必不可少的。蔬菜以及海鲜什么的都是可以的。另外一点是我之前也不曾了解的，他们在宾馆的时候会管我们要求瓶子或者杯子，然而这个并不是为了喝水用的，而是用来方便用的。。。据林经理说，他们那边上厕所都是不用纸的，基本都是靠风干...好吧 具体的我也不太了解，反正就是也挺有意思的
时间观念 关于时间方面，巴基斯坦人真的和网上提到的一模一样，第二天的行程任务时间其实还是比较紧的。原来定的7点50到达他们宾馆来进行早餐，过后进行参观验厂，然后回办公室谈业务，然后吃午饭，他们下午两点半的飞机，我们基本中午12点半就得给送走，然而在时间这么紧的情况下，
他们竟然在早餐之前依然不紧不慢。我和我们部长按照原计划7点50到达宾馆楼下，去迎接他们，除了林经理早已收拾好，其它的三个巴基斯坦客户等到都收拾完都已经八点半。。。好吧，既然你们都不着急，那就争取把一会验厂的行程安排的紧一点，效率高一点好了。所以如果有巴基斯坦客户跟你约定时间，你就甭闲着对方能够准时就对了
其实在第二天的验厂阶段我在翻译过程中还是或多或少能够把我之前有所准备的有适当的说出来，也不至于毫无发挥，而且在这一天我听他们说话的英语口音相对也能够适应一些。但是这次来访国外客户也多亏有了中间林经理的帮助，才能够让我这第一次面对国外客人的时候不至于太过尴尬，给公司丢脸。但是对于刚入公司的我，好久没用英语，以及在英语实际应用过程中还是有太多的不足，还有太长的路要走。我现在属于公司销售部单独的一个翻译岗位，以后也要负责国际客户的开发与维护，我觉得真的很有难度。因为在这个领域没有人带也没有人能够相互交流只有靠自己去摸索与学习，这真的会是一个漫长的过程。以后要不光要学习英语，而且还要边学关于外贸相关的知识，真的是想做好外贸行业任重而道远啊。希望在这个平台上能够更多的向大家学习与交流，我也会每天关注与发布一些我觉得有用的经验给大家，方便相互学习。
以上就是本次对于巴基斯坦客户的一些经验。如有补充 我会在想起来之后回复在本帖之后，希望大家能够收益。
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看来楼主很费心思啊，祝楼主旗开得胜
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多谢楼主慷慨分享
[ 本帖最后由 小小的风 于 2015-5-19 16:11 编辑 ]
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他们在谈的东西我啥都不懂，差的 太多了...
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谢谢楼主的分享。。。
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刚刚开始 谁又能懂多少呢 ？ 做什么岗位都是靠慢慢积累的了
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恩恩 没错 谢谢鼓励！！！
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第一次跟印度客户沟通的时候，我们基本上是靠手写的。 慢慢就习惯了。
外贸口语要求还是很高的。对自己领域内的产品要熟悉。这是一个过程。
英语练习一定要多和老外说。虽然我现在跟老外沟通没有问题，但是时间长不说。说起来还是有点吃力。呵呵。
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嗯对 他们今天验厂的时候也拿了一根笔和纸，也有写一写我听不懂而且需要沟通了解的东西。
平时学习英语尤其口语练习怎么练好呢？
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嗯呢 不过我们属于生产商，我们是销售部，平时国外客户并不多，我这刚来不久就赶上了，算点子正了
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你这个巴基斯坦客户应该是比较靠近印度，去年俺的一个巴基斯坦的客户，口语直接弄懵了。之前的那些巴基斯坦的还可以
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楼主写的很仔细，赞一个。
不过我亲自接待过两个老巴，就同一个感觉，天坑。
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印度人巴基斯坦人最喜欢鱼。柠檬 。这个肯定的，
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巴基斯坦的口音比印度的略好点，这都需要一个适应的过程，客服种种影响我们听力的障碍，慢慢熟悉了就好。祝楼主工作越来越顺，更上一层楼
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挺好的，继续努力吧，如果这种状态能保持下去，你会成功的
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