加拿大外贸
各位福友你好，我现在也遇到一个乌克兰客户因合同超期退款的问题。希望能借鉴下福友们的经验。我这个客户是不能超过90天，超出了也是0.3%的罚金。
客户现在给出了一个方法，就是取消第一个合同，然后再签订一个新合同，客户依据新合同再次定金打给我们。我们收到后把第一次的退回去。但在退的过程中出现了问题。
客户预付定金是1462美金，我们实际收到是1429美金，银行手续费是33美金。客户要求收到1462美金，所以我们这边要付1462+33美金才行，但是银行说只能收到多少退回去多少，不能多。
否则外汇管理局审核就通不过。同时客户也说了，在此过程中的银行手续费他们会用paypal打过来（66美金），同时新合同的定金1462我们也已经收到了，实收1429美金。
客户如果收不到1462的话就会有麻烦，请问这个问题你当时是怎么解决的呢？
急盼复，非常感谢！在线等。。。。。
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客户也说了，如果付1462美金也行。但是我们只收到1429美金，银行不给付这么多，怎么办？
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But, you know, we had one refund from China last year, and they returned us exactly the same amount (we paid the difference by PayPal), without any problems. So Chinese banks are different, some of them accept it.
客户刚才给我的回复
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乌克兰确实是这样的, 美金管制很严.
跟客户确认下可不可以不是原路退回, 如果可以不是原路退回, 可以通过离岸公司转美元过去.
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非常感谢你的建议，但是必须原路。昨天客户同意退1429美金，也就是实际收到的美金了。今天我们财务去银行汇的时候出现了一个问题，说乌克兰是受限制转账国家。跟客户说了后她不信呢。
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