加拿大进出口外贸遇到一个棘手的问题,请教中。



加拿大外贸

出口一票散货,已到港,得知客人不要货了,该怎么办?
备注,尾款客人已付清,我们的港杂费也付清给货代了。

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让它自生自灭吧。要是价值比较高,想办法转卖掉

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价值不高。

是不是国外的滞港费由我们SHIPPER承担?

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不要货是为什么不要货了,是政策原因?客户原因?还是因为目的港收费太高? 如果确定弃货,首先你们要支付目的港的全部费用,然后比较下退运回来和销毁的费用。

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联系不到客户了,

据国外货代说,客人弃货了。。郁闷 。 。 。。

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你先跟客户沟通级,即便是沟通不能,也要正式通知客户,说明情况,给予期限.不能货代说什么就是什么, 货代又不是付款人~

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主要联系不到客户了,郁闷 了。。。。

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货值不高,散货来的,,,

这问题头一次遇到。。晕了。

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货主弃货确实是一个很麻烦的事

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蛮奇怪了,货款都清了,还弃货。。。

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怎么会联系不到?   邮件. 传真, 电话, 级即便是客户没反应, 你该做的一个都不能少~

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我觉得先联系到客户问清楚情况再说下一步比较好

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电话无人接听
邮件无人回复
客人的当地货代,回复说,叫我找客人,他们不参与 。。。

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正在努力中联系客人中,能联系的方式都试过了。。

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是不是出事了
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