加拿大进出口外贸不知不觉居然被客户另外的供应商撬了墙角



加拿大外贸

起因如下:

有个客户,阿里巴巴上联系过来的,聊了好几个月了,报价也报了好几次,客户说那会还有库存,以后没了再从我这买。

等了几个月了,上周客户终于说要买了,5000多美金吧。对于老外贸业务员来说,可能比较小把, 但是对于我这种业绩从来没过5000美金的来说,也算大了。

跟客户交流了挺久,价格,货期,什么都谈好了,客户算是OEM,在我们原先产品上做了一点更改,我们也给出好的方案了。

就是关于付款方式,我司刚开始一直希望客户能直接付美金过来,但是客户说他有一家长期合作的深圳供应商,会帮他付人名币。

我和经理商量过后,因为客户说只能付人名币,我们也妥协了,就说那家供应商一定要全款打过来,我们就立马安排货(从工厂发过来,我们一般都现货)。

PI 发给了客户给的那家供应商的一个业务员吧,也抄送给客户,我还在Skype上跟客户说了,客户表示会安排付款的。

一周过去,客户没有回复,今天我就在Skype上问客户,结果客户说,那家供应商已经帮他从别的地方买了。

客户说不好意思, 那家价格便宜。本来还想跟客户再争取下, 但是客户说已经从那家买了,没得谈了。这给我气的!!!

要是还在比价阶段,人家价格便宜,我没竞争过也就算了。

但是PI都做了,那家供应商拿着我的PI去别家拿低价,这种行为也太不道德了吧??!!

一句话也不说的,我的单子就这么飞了,简直不要更郁闷了。

不知道大家有没有遇到这样的情况?

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后续如下:

写了邮件给那家供应商,问问啥情况,语气比较气愤,当然不带脏字,只是问问他如果这种事情发生在他自己身上,他是什么想法。

然后,那家供应商应该跟客户说了吧,客户在Skype上把我拉黑了。

算了,我也没心思和这个客户打交道了,就这样吧。

望大家能公平竞争,和气生财。

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。。。这种情况你居然都不把对方信息公布出来?

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额,深圳一家做灯具的公司。具体的就不说了,都是做外贸的,算了。

我也只能吸取教训吧。共勉。

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第三方付款的大家都留个心眼吧。

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我觉得不应该把PI直接发给那家供应商,而是只发给客人就可以了,然后让客人告诉那家供应商给你汇多少钱,一般客人都不会告诉别的供应商他购买产品的单价是多少,都是说的总额,除非他真的是在比较价格。让国内的供应商知道你的单价这真的是很忌讳的。

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最怕这样的情况了。

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有道理。当时客户说让直接发PI的时候,我们就很不舒服,就是怕有这种情况发生。但是客户强调只能那个供应商给付,我们也没辙。结果真的就发生这样的事情了。

我们自己也帮别的客户付过款,确实大部分直接说总额,像这种发PI的一般都发的货代。

后面客户也说了,他和这家供应商合作很多年,非常信任他们,这可能也是让我直接发PI的原因。

还有个原先就像你说的,这客户本身只是来套价格的,和那个供应商也是达成共识的。

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是啊

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生意最怕这样。

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是的  吸取教训了

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维护是个问题

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这客户联系蛮久,但是第一次合作。我们也是尽量按照客户想法来。
但是客户跟另一家合作很久了,所以比较信任他们。
输在信任上吧。

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嗯嗯  是的

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