加拿大外贸
本人之前在一家贸易公司工作，负责产品的采购销售以及售后全部流程，除了退税不负责。后来由于本人脑子被驴踢了转战到一家工厂工作，两个月谈了一个美国客户小单，客户已经打款过来，客户今天发来邮件询问产品是不是已经做好，客户好与他们的客户沟通什么时候发货以及怎么发货。我们的产品很小，空运费用比海运合适，所以就问上司什么时候可以货做好，大家猜上司怎么说，你得先跟客户沟通货代的问题，他找货代的话他的货代得联系我们，我们提供资料等单证，再和他的货代沟通什么时间取货。我不知道换做大家怎么做，但是如果是我，我就会告知客户货做好了，货物的毛重以及体积，报关单据也已经准备好了，麻烦请告知哪家货代，以及最终客户的公司名字联系方式，我们来准备客户的清关单据，就结束了，也会给客户留下专业的感觉，我现在对我这个工作真是无语！！！！评论
慢慢磨合经验
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相信你会行的
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加油加油
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楼主的做法主动点，楼主的上司被动一点。都不能说有错，不过我更赞同楼主的做法，主动联系客户。
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哈哈大家各自做法不一样，不过可以好好配合下的
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每个人的做事方式不一样
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不牵涉原则问题，我觉得都可以啊，这个跟人的性格有关系。
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从工厂准备报关资料的角度来说， 先能确定货代了解该批货怎样运输 有利做资料。 从对客户的服务上来说，你的服务很周到也可以。 所以我认为要自己把握尺度当好天平秤的支撑点。哈哈 代理出口退税 报关 物流 产地证
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搞不懂, 客户问什么时候货好也是这么难回答的问题啊? 告诉客人货什么时候能做好, 不同的运输方式下资料什么时候可以齐, 该运输方式下大概什么 时候可以到目的地,让客户告知他们选择的运输方式就好.
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不清楚这
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客户要你们的货好时间来决定运输方式, 你们老大却反过来要客人提供运输方式先, 如果我是客人就会觉得你们的服务比较SB的. 至少告诉一下别人货物什么时候能做好不行么?
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各有各的优势。
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为什么要先问运输方式？难道不同运输方式下，资料准备要很久？？？
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如果你能猜到领导的思路，让人家怎么领导你？
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