加拿大进出口外贸南非客户说汇款了,但需要等银行给水单。



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如题,本周三客户说当地时间晚上12点银行会放款,50%预付的T/T,然后说周四就能把银行就能把水单发来。

昨天问了一下客户说还在等银行发水单给他,但没有发过来。

今天都不太好意思问客户了,怕催的太紧不好,请问大家有这样的情况吗?

即便客户在银行付款完了还需要等银行给水单。

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我之前有个别的国家的客户,跟我说是提前把汇款申请单给到银行,注明汇款金额和时间,然后银行就会安排。 一般次日客户才能给到我水单。但是有一次就没有付,客户说是银行忘记安排,到底是客户没有安排还是银行忘记,不得而知,但这些都跟我没有关系了,确认到账是真理,尤其是需要产生费用的一些安排是必须要等确认到账的。

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恩恩,是这么个道理,也是按照这个流程操作的。

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我这个客户说汇款安排的了,银行会在夜里12点放款说昨天给水单,结果一直没给。

也不知道具体什么情况,就说水单需要等待。

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有水单也还是要以到账为准的。

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刚才问了一下客户说什么跟银行之间有一些Issue,他还打电话跟银行吵架了,说是今天一定等给安排过来。

感觉别的地方客户汇款也没这么些毛病啊,

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非洲客户说的话听一半留一半,等到帐再安排下一步了。

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对哦,收到银行通知后再安排生产

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嗯嗯,会的,

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南非对的客户确实需要银行发水单给客户。我客户一般都直接把银行的水单邮件转发给我

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坚持收到款后发货。

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水单也可以造假,以款到为准,多和银行沟通

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我客户这边说本来给银行说的当地时间夜里12点银行就会放款,然后周四昨天就可以有水单,结果昨天没给。

今天问客户说跟银行吵架了,不按他的要求付款,原话如下:

Me:☺ Hello ,just now our accounting checked there is no money coming,could you please help us check with your bank to show the proof ?once we receive the proof,we will arrange the production.

C:I fought with the bank this morning so believe it will be today.


Me:But just for interest,is there have many procedures in your bank to tranfer the dollars?why need fight with them?

C:Because they.must do payment because their waisting my time and make me look like a fool.




感觉客户也不想是在忽悠我啊,还发邮件给我解释:

Hope you had a great Thanksgiving.



Sorry for the delay there were some issue with the bank, its resolved now and everything will be done today.



Sorry for the inconvenience.



但是南非银行办事效率很低吗?

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恩恩,目前是先给客户控制价格,下个月开始涨价了。

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要不要水单吧 一般很少有两个客户要付款的金额一样
所以还是等到账吧
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