加拿大进出口外贸急死了,定金被退回去了,但是客户说没收到钱,让出银行退款证明



加拿大外贸

本来是开心的事客户发来水单,但是后来才知道钱由于各种原因被退回去了。 但是客户又没收到退款。
:') 那个账户在老板手上,让帮忙出证明,出了两天还没开出来。我简直急跳脚了,因为货已经差不多生产好了,客户也是合作了几次的客户,客户也急死了。我想问银行退款,能开证明吗?证明那款已经退回去我这边没有收到:') 快来好心人啊,这单是10W的

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银行能出一个证明说款已经退回去了吗?货已经在生产了

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你问过银行没有?

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其实一般来说,账号或者收款名字写错一点的话,只要出个证明给银行就可以入账的了。另外楼主当初没有凭客户的汇款单查账的吗?

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一开始银行说有一笔款到账让我老板出示证明,那时客户没给水单,也没和我说他付款了。所以老板就让款给退了。后来知道后就联系客户,客户说他一直没收到退款, 账户是老板开的让老板帮忙让银行开证明,但是两天了都没去联系银行,我催老板,老板还骂我办事不细心。现在我就是不知道银行能不能开退款证明,干着急。客户也着急。 老板事情多不知什么时候才能帮我查

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到账的时候银行要求提供证明,但是那时谁都不知道那笔款是谁的,然后老板让银行把钱给退了

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没跟客户沟通好啊,付款的时候都没告诉你一声。而且最近听说蛮多外贸公司会收到不明来历的汇款,估计你老板也怕。老板一般都是大忙人,再找下老板吧

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晕死, 这种来历不明的汇款是不是就是洗钱呀 ? 太恐怖了。 原来平白无故就被圈套了啊

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不是的,这个客户是已经下过几次单的

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以公司名义贸易的,退款证明银行能开。私人账户估计也可以。你可以向你们老板要一下银行那边的联系人的电话,你和那边沟通一下看需要协助不。另外你客户的付款水单有没有?有的话,把付款水单发给银行,那样查起来应该快些。退款一般都是原路退回的,弄个证明应该不难。

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谢谢了,水单我是有的。老板那边终于帮我查了奇怪的是那笔款11月19竟然能跑到纽约去。 客户表示不理解,银行那边给了我一个退款的编码让客户的银行去查,客户是和我杠上了就是觉得我这边银行的错不去查。现在不知去查了没有,等消息。而且说来也奇怪,我这边给的银行信息应该是没问题的,上两次那边公司汇款过来也是用同样的银行信息也汇过来了,但是这次却出问题了

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以前打过款,应该有记录,老板不看下就让退回了呢

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在非美国(如欧洲银行欧元账户),打美金都要经过美国的。感恩节耽误几天太正常不过了。

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楼主最后怎么处理了? 我也碰到同样问题了,我们退回去十多天了,客人说没收到,烦死了

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我也想知道怎么解决的,我们现在也是退款问题,汇丰银行账户名字错了,钱进不了账,银行说退回去了,客户说没收到退款,老板回老家了,现在也查不了,客户那边又很急,不知道怎么办。。。
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