加拿大外贸
最近连续遇到两笔客户打款少些我们公司收益名称的问题。第一个客户执意等待货款退到他们账户上才安排第二次打款。
1.退款，平安银行是从挂账那天开始算，15个工作日内自动退款。
或者公司注册人携带公司章子去协助退款，这个肯定快些。
或者客户那边银行自主要求退款。
我这个客户是等待我们这边帮助处理退款。
2.我们公司收益名词中间有个（HK）
这个客户跟我说他安排第二次退款时会有（）不能输入。我打电话问平安银行，非得说你们公司账户收益名称就是含有（），一定要写。
客户比较固执，要么不输入（），要么取消订单。当时是看到客户第一次付款发了付款凭证的，就马上安排做货了额，货都快要做好了，取消是不可能的。我也知道客户只是想让我们去把问题帮他解决好，而且就是要按照客户的意思他非不能输入（）.
后来我再次打电话让客服想办法，客服也因为我们这边纠结这个问题了好久，而同意让我们这位国外客户不用输入（），到时候入了账，就是入了账。入不了，只需要我司做个承诺书就让入账。终于纠结快两个星期的问题得到了解决。
3.关于第二笔挂账，也是因为客户直接少些（HK）,而无法入账。
因为有第一次事故，我第二次特意多次强调要写全，一个字母都不能少。可是客户安排打款（不是和我直接联系的客户，而是财务），发过来的付款凭证我仔细再仔细确认，完全无误。可是等款确实挂账了。再次和客户确认，居然（HK）没有写。我也是醉了！至今没有弄明白，给我的付款凭证完全无误，查询结果确实（HK）未写。
最好只能断定，给我的付款凭证不是原件。
4.关于大小写
收益名词全部是大写。
第二个客户出现挂账由于客户也要货很急，很快给我安排了第二次打款，这次确认发来的付款凭证是原件。发现每个单词只有首字母大写和（HK）大写，其他都小写。
也因此而担心（有在看网友说没有关系，多少还是担心。最主要是我刚入职没多久，连续出现两笔挂账，真的是怕了）。
第二天款到了才放下心来。
第一笔挂账是我么有仔细检查付款凭证。当发现问题和客户说了，客户直接跟我说，他是故意简化的，而且他一直都是这样汇款的。我也是醉了！之后让客户要求银行发个更改函给我们这边银行，客户如我刚刚说的，客户比较执拗。客户非得等到收到退款了才同意第二次打款。
把我的经历写下来，让福友们参考参考！
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没有人遇到这样的问题？？？
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看来是我这次的新公司自己取名字有问题！之前做了三年，都没有遇到过这样的 问题！也许福友们和我一样，都是遇到的公司账号的收益名称都很简单，没有那么复杂！
有一点强调的是，遇到公司是这样的收益 名称，一定得和你直接联系的客户强调再三，而且要告诉他，让他跟负责打款的人强调再三，最后就是强调再三给你的一定是付款凭证的原件喔
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受益人名称还是得完全相符才行
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看来遇到我这样的情况的人很少啊！不过还是的写出来让大家特别是新人遇到个公司，公司收益名字有括号的，遇事不要慌哦！
现在可以确定：不打括号可以入账
名字大小写没有关系
也就是只要字母不要少，写全了，账号其他写对了就OK。~
当时自己遇到这事，还真是没有办法，网上都查不到类似情况!
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还真没遇到过，多谢提醒
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楼主是个有心人 肯定会对别人有帮助的
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取名时为什么一定要带括号呢?
带括号有什么好处吗?
我见过很多因为括号造成入不了账, 以及信用证改证的问题.
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