加拿大外贸
请教各位大神，这几天有个单要做，是老客户下的，但是公司在香港申请的资金账户暂时有点问题停用了，需要启用备用账户，应该怎么和客户说比较好，怎么说才能让客户相信，容易接受点呢？好头疼啊，怕和客户说了，客户以为有问题，取消单怎么办？注：备用账户的公司名和现有公司名不一致，账号当然也不一样。拜请有经验的大侠指点指点，谢谢！！评论
最好是写一份盖上公司公章的账户更改申明给客户，邮件和电话都通知一下。
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是个好办法，谢谢，采纳一试，希望客户相信OK，谢谢指点！
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邮件，传真，再电话通知一下。其中传真上加盖你们的章。
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如果可以的话还是建议用回原来的资金账户，问清楚银行具体什么原因导致的停用，能解决原来的账户的问题是最好。不行的话再发盖章文件给客户。
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传真上加盖你们公司的章。
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谢谢你的建议，采纳中！
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好的，谢谢！
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跟客人说明实际情况，这种事情跟客户撒谎的话，客人会觉得更加奇怪导致更加担心。然后自己做个保函盖上公章扫描给客人。最后建议你再把保函传真给客人。
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新账户信息等盖公章给客户，并解释清楚，客人肯定会理解的，而且还是你们的老客户呢。
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发一封很正式的邮件告知客户你们要更改收款账户了，更改的银行账户要用A4纸打印出来，加盖公章和老板签名并且扫描出来。最后再打个电话给客户。这样会比较正式。
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关注一下，以后也会有。
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我是商丘的，哈哈。
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谢谢楼主分享
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