加拿大外贸
已经辞职的工作的事，不过为了叙事方便，用现在时。有两个客户，映像特别深刻。
一是美国的。暂且叫她B。
B是个约摸45岁左右的女人，在之前的一年发了一封询盘。
非常常见的询盘，Gmail地址，没有完整公司名，做亚马逊的，数量也少，选的产品是非常过时的款式。
当时回复过，她也回过来了，说不需要。
过了两天，我又选了其他类似产品的新的款式发她，她也回复了，说，不好意思，不感兴趣。
过了一个月左右，我又发了一些公司新的产品给她，大概那时她特别脆弱，回复我了。
说A(我的简称），我很感谢你一直以来的坚持，不过我认为我做不了这个生意，我可能要明年才能联系你了，因为我得了癌症，刚做完手术。
生意是小事，生命才是宝贵的。
，
我真诚的对她说，请你一定好好休养，工作其实不那么重要，甚至可以说一点不重要，中国有一种花叫莲花，很有禅意，代表着平安，我希望你赶快好起来。
她也有些激动的回复我说，是的，我也认为生命第一。
那几个月我再也没有烦她。
新的一年，过了很久，群发了开发信-----其实没指望她回。
但是她问起两款产品。我赶紧问她身体如何了，是否好一些，她表示状态不错，并且给我下了不错的一个订单。
订单后来出了点问题，有缺失配件的现象，她截图了客户的投诉给我，确实是真的，我二话不说，给她补发了更多的数量过去。
然后她表示有30多套产品被客户退回，并且附上了几张图片，我说没事，我说下个订单我们补30套给你，因为现在30套我没办法新给你做。
当然，这些都是经过老板同意的，我非常感激老板在我的工作里对我的支持和信任。但是当然，这依然改变不了，老板是个狭隘多疑小格局的事实。
请不要觉得我在记流水账。
在这一年新年的时候，我又饱含深情的给这个客户写了邮件，这或许是我的特点但我不能说这是优点，因为这看起来不专业，不严肃。
当然，我个人觉得销售并没有方向或者框架，不过我确实不知道这样是否会显得幼稚，或者客户会怎么看待。
至今，我的任何工作仍然会有我个人的特质在里面，我相信，只要换人，和我合作的工厂，客户都能明显感觉出来。
走一步算一步吧，我也不知道在以后我会不会改。
扯远了一点，这个帖子没有在说我的经验，也没有什么要分享给大家的，只是想表达我对人性的疑惑。
在那年春节我发了封邮件给客户，提起当年她还小的时候，挨家挨户的低价收集蛋格，再去卖给做蛋格的人，认为她非常的聪明，是个销售天才，希望她成功。
她也表示非常感动我会去在意她这些小事。
客户于今年又给我返单了，数量也不错，在我辞职离开前，完成了出货及收尾款的事。
我辞职的时候，和她写了很长的信，感谢她对我的支持，希望她身体健康，生意越来越好。
她很快就回我，说A，你辞职吧！你还那么年轻，世界那么大，你当然可以张开你的翅膀去飞翔，我希望你时不时给我邮件一个说说你的情况，如果能那样我就很开心了。------我没有故意文艺化，她就是这样写的。
我走后，这批货到国外后，客户开始销售，不久让接替我的姑娘赔偿她100个，说又被退回了。
这个产品蛮贵的，一个产品可能要二三十块。当然，当初利润我报得很高，即使去年赔偿她50个也不要紧。
只是这次接替的姑娘让她发照片——没有，但是就是嚷着要赔偿。
姑娘和我说起这事，说A,她去年说差30个，你赔了她，有没有可能，她看我们这么痛快，于是今年就直接狮子大张口的让补100个。因为她确实至今没拿出证据。
我突然觉得被人浇了一桶开水，说不定去年只是几个坏了，她直接开口30个。
在我脑海里去描绘这个客户的样子时，是一个小小的姑娘挨家挨户的冻红了脸去回收蛋格的样子，是她躺在床上看着我发莲花给她感动的笑的样子，是祝福我让我去飞翔的善良的阿姨的样子。
而接替我的同事说的，很有可能是真实的。
人真是很复杂的动物，那个单纯善良热心的是她，那个会占小便宜突然变得市井的也是她。
我一直想写邮件告诉她我现在主要的工作不是外贸了， 换了个我很喜欢的工作，不过从知道这件事情以后，却不知道该怎么去和她说话。
我和同事说了这件事，她说你这种感情这么丰富的人，做什么外贸呀。
说得还是很有道理的，我真诚的接受了。
[ 本帖最后由 早安，非洲 于 2016-7-20 19:13 编辑 ]
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感情丰富的适合做啥？
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不知道，反正我改行做了编辑。
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看完了 感动
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不错不错！
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我去 现在的人都这么敷衍了吗
这个故事和感动毛关系都没有。
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看了半天这不是同一个客户吗？哪来的两个？
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不知道说什么，其实你赔她30个还有钱赚就行了。为什么一定要计较那么多黑白呢？师姐肯定不是非黑即白了，还有好多颜色的
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另一个客户是美国的
AMAZON上开发来的。
当时直接在AMAZON上搜产品，搜了找邮箱，找到了就发邮件。
发了7封，做成功了一个。
本来挺开心的，后来才觉得烦。当初也是为了给同志们做个榜样，告诉他们没有阿里一样可以开发客户。
当然主要原因还是这客户太小的缘故。
成功之后，就1000套的东西， 竟然 全检，真的全检，检出来982套过关， 18套有问题。
关键是他们全检后盒子也坏了一些，让盒子一起补。几十个盒子谁给你做啊。
然后他就开始说，你主动找到我的，如何如何。
当时真的挺生气，原来还有这种事，就像谈恋爱一样，主动贴上去的，你给人家洗脚都是应该的。
非得自由恋爱的，或者对方追过你的，那才会平等似的。
-----致那些别人说了两个，就一定要看两个的，我不能说两个就写一个啊。
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哎呀，所以说我不适合做外贸啊。
我想太多，没你们这么果断干脆。
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你说利润很高， 人家知道后 说不定也说你黑。。。不过按我说，如果质量没问题却说成有问题，这客户人品有问题； 楼主当时爽快赔偿30个，首先肯定是对产品也没啥信心， 其次产品质量估计还真不咋地， 再有就是觉得利润很高过意不去？
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用心呵护，才会有好的回报
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继续 ，挺有意思
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感情丰富的你，适合做编辑。正在招人，到时请对我的帖子手下留情
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好的，一定留情
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