加拿大进出口外贸客户询盘问题



加拿大外贸

外贸开发新手,之前一直做跟单,请教个问题:环球资源,客人发了询盘:can. U send.  more. info ?

我就直接回复提供了报价明细给客人(含材质,包装,尺寸,交易条款等)
请问这样做可以么?同事做外贸开发五年多,比我早来公司一个月,听到我今天有让报价员报价的,就很热情过来哈啦,说怎么这么快就有询盘,怎么找的之类的,我回复客人邮件时一直站我身旁,说让看下客人询盘的邮件……我心里很抵触不关她事情这么热情,还专门看了客人邮件地址及国家,我心里想她该不会直接记下来自己开发去了? 还是我想多了???

同事意思是她干这么多年看到我这新手回复邮件觉得好可笑,意思是没业务员这么不专业,客人一问就马上报价提供价格的,……想想觉得她说得也有道理,当时自己不知如何处理,直接发报价明细了……

那款我们没做过,但是可以做,就直接提供价格了,她说应该要推荐其他现有款式跟客人沟通

两人就这样产生歧义……

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你的做法是对的,直接回复不拖泥带水,加一下其他想到的话就行了

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前面问候一下,了解一下客户的需求,然后附上报价表,客户看到想要的就会找你的了

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请问大家上传的产品是公司现有的,还是都要自己从网上找,再图片处理再上传进行描述等?
感觉公司就是没有自主研发,基本上都是业务从网上找产品上传的, 参展的样品也是从网上找,然后样品课再进行稍微改动, 就成自己的产品了。

简直就是copy别人的, 还是整个风气都是这样, 明天又得继续找产品图片……
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