加拿大外贸
本人刚从事外贸出口行业，不到两个月，遇到几个问题，想争取大家的意见。首先概况：公司主营业务是货代，后来也从事进口木材，日本纸尿裤，奶粉，红酒，韩国食品饮料海苔等。公司现在主要想把出口方面做起来，产品是地板和化肥，活性白土，还有一些地板厂生产的板材。
问题1：我自己现在写的开发信肯定是有问题的，我们是上来就写开发信，说在实践中学习产品知识，所以对产品的了解不知道，只知道品名，现在开发信的方法是对应客户的产品，说我们可以做，但是公司的优势实在找不到多少：可接受拼箱，可以定制。报价快等（但其实报价也不快）
此问题直接导致询盘低。主要原因：1，开发信发的不够，每天20~40封。2，客户信息单一（舱单数据）3，开发信和标题不吸引眼球。4：市场不好
2，也收到过询价。但是我的工作主要是开发客户，联系工厂老板让另个人负责。但是我觉得负责工厂的人有自己的事，是做进口食品找客户业务的，平常忙自己的都忙不过来，工厂对我们也不是很重视，要的文件也不给，问客户询的是什么也不能给个准确的判断，所以每次客户的询价规格不清晰时都要问客户很多的问题，客户就再也没有回音了。（从来都不试探着报价）
3，产品优点负责，操作不专业，没有产品样册，工厂能做什么产品也不清楚，业务不只有我一个人开发，遇到的任何问题问领导。比如很简单的客户要我们的好看的产品颜色（给了特定的种类，尺寸，只是让推荐好看的颜色）。我个人想推荐客户网站上的颜色，然后附上尺寸等。看着我们专业些。结果老板说把我们的产品样册给他发过去，告诉他上面的我们都能做。首先产品样册是我自己做的，很不专业，不是很好。其次，上面品类太多，我怕客户没时间看，敷衍了事。所以不能独立自主回邮件，并且觉得老板的回法不是很好。怎么办？
4，和客户介绍我们是工厂时，有的客户会查网站，但是我们网站上的东西很杂，化肥活性白土，地板，木材，还有玻璃，因为都做过，还有高粱，所以特别怕有的客户问我们，是工厂，怎么还这么多产品呢，也怕客户看出来，什么都做过，就给人的感觉不专业，不信任我们。
所以朋友们有没有什么意见？针对这样的情况，从哪下手？怎么找客户比较好呢？老板说重视量，量上去了，就能碰到想要的，现在发这么多没人回，是因为客户不想要？
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跟对好老板，有个团结的团队，很重要
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:) :)
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