加拿大外贸
所谓知己知彼，百战不殆！分析买家跟进买家，首先要了解买家。从买家意向来看，可以分为三类：
第一类：有意向开拓新的产品！
进入新的行业，所以需要做一些市场调查，这一类客户在了解到了基本信息后因为暂时没有采购需求，会中断与供应商的联系。
第二类：买家有固定的供应链！
为了更好的了解产品价格及市场变化情况，也会寻找同类供应商做价格及品质方面的对比或寻找物美价廉的替代产品。
第三类：已经有确定的定单，需要在较短时间内找到供应商合作。
这个时候，如何能让买家青睐，下面几个方面就显得非常重要了。
1、供应商是否可信赖，是否是合法的企业，供应商贸易往来的信用如何？
和卖家怕被骗取货物一样，买家也担心自己付了钱拿不到货或者货物出运时间、质量无法保障，所以通过展会或者网络展示自己公司的时候，资信就会非常重要。
2、供应商公司的实力规模及运作如何？
如果供应商规模不够大，当买家有超出该公司实力的定单过来，就无法确保货物准时出货，或者无法确保产品质量，这些将直接影响到买家的利益！
3、主要的业务人员如何？
不管是内销还是外销，买家购买的除了真实的看的见产品，还有看不见的服务。如果供应商的业务人员沟通能力不是很好，经常需要买家耗费更多的时间才能让业务员明白自己的真实意思，或者配合的不够默契，无法及时回复，买家都会产生不良印象。另外买家总希望和精通产品的人打交道，如果业务员在回复询盘时错误百出，一看就是外行，买家会认为你不是真正的生产厂家，或者对产品并不熟悉，很可能就一去不回！
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怎么分析买家？采购技巧呢
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最后，在跟进买家方面，有几点建议：
1．报价
报价信息尽量全面，给客户留下专业、诚恳的印象。客户会更愿意跟专业的供应商合作！
2．有效期话题
例如你报价的有效期是20天，在最后的几天，可以借有效期为题通知客户。若要下单请在有效期内；再或者，通知客户现在市场价格已经开始上涨，但是我们的有效期还可以适应，请尽快通知我们。这样给客户留下了比较守承诺的印象！
有效期内，客户未答复，则可以在有效期结束的第二天，就要通知客户，我们的有效期已经失效，但是如果再需要，请来信咨询，我们还会提供比较合适的价格！
3．事件营销
关于产品、公司、行业、市场的任何事情都可以作为和客户沟通的话题。
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买家性质分析：
因为中间商和终端客户在谈判的时候完全不一样。 要分析跟你联系的这个公司的真实身份，是中间商，还是终端客户。有些客户询盘时会直接告知，如果没有，你可以根据对方提供的官网网址查询，google查询www.google.com，或者根据邮箱搜索信息，或者facebook站内搜索，http://bbs.shanghai.com/facebook.html。
采购员分析：
分析身份很有必要，立足点不一样，谈负责人你不能总说公司的长远发展之类，谈老板就不能局限于蝇头小利。从看落款、说话、 官网网站上去查找信息、去google搜索。
采购量分析：
收到客户的询盘，可以通过跟客户的一两次往来沟通分析判断订单虚实、需求量及需求缓急。
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4．交货期跟踪
在价格有效期内，可以利用交货期做文章。例如询问客户具体什么时候要，是否比较急，如果您不能及时下订单，我们其他订单排在前面，可能会影响您的船期！
5．重复报价
这招比较常用，估计很多人都在用。只要价格调整了，就发价格给客户即便是本身价格未变，但是由于海运费、汇率等因素的影晌，还是会变化，告知客户！
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cool
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good
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新手虚心求教中！希望好贴不被那些质量差的帖子覆盖掉
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说的好
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买家的需求要从哪些方面把握？
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