加拿大进出口外贸收到未知客户的邮件 该怎么回复比较好



加拿大外贸

新人第一次发帖,望多多指教。
我想问,当你邮箱里收到一封客户给的一些图片让你报价时,可是你不知道对方公司是做什么的,然后如果问对方要详细的信息会不会不太好。


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必须要问清楚了,产品图片只是给个直观的概念,用什么材料,什么工艺做,客户什么要求肯定都要先了解

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只是图片的话就忽略吧!真心的客户是会附带 产品参数 或者客户自己要求一类的

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谨防钓鱼邮件。注意客户签名等信息,GOOGLE查找,调查清对方公司信息。

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查下客户网站,看是不是目标客户,若是,可以给一些公司的新品和热销品看,然后让客户提供一些具体要求以供报价。

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不着急,先弄清楚情况随便让客户了解你。

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我觉得至少先要确认客户是不是潜在的客户
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