加拿大外贸
初到工厂首先，08年出来实习的时候，并不是做外贸的。实习期间是这么想的，反正还没毕业，任性一点，自己喜欢做什么就去做什么。
于是乎，做过幼儿园老师，做过户外拓展培训师，做过旺旺的PA，做过婚庆的司仪。那一年多的时间，真的是很开心也很幸福的，特别是跟孩子们
呆一起的时候，人都胖了好多斤了，因为我知道，我能任性做自己想做的事情，只有在实习这一阶段了。若是毕业了，就算是真正的独立自主了。至于上面的种种美好回忆，因为跟外贸无关，我就不细说了。
毕业的日子来的很快，09年中旬，那时候还恰巧在北京培训，所以错过了和同学们的最后一次相聚，这件事情至今我还很惋惜。
拿到毕业证那一刻，突然觉得有好多的不舍与无奈，那只能挥下衣袖，不带走一片云彩。
终于，毕业，新的起点开始了。离开了我的宝贝们，我先是到阿里巴巴旗下的阿里学院学习了一个月左右，也认识了一些朋友。有人说阿里学院其实没啥用处，可是对于当时的我来说，实习一年多没接触过外贸，早就已经把最基础的知识给忘记掉了，我得从头开始。
那段日子也是同样的开心与甜蜜 ，上课的气氛也很好。老师也很不错，现在工作上遇见很多问题，我第一时间也会找以前的老师咨询，他们也很耐心的解答，谢了。
从阿里学院毕业以后，听从阿里巴巴销售人员的安排，去到一个很偏远的地方，开始另外一种人生。
说实话，阿里销售人员介绍的工作真的都是那种开荒型的企业，就是以前从未做过外贸，然后呗销售人员鼓动以及自己心里也想将企业扩大就做了阿里巴巴的平台。
又一个实话是我很愚蠢的居然去了。虽然现在想想结局不是很坏，但是其实当时我自己有更好的选择，只是听从了销售人员说的话。
去了那里之后发现，原来事情比我想象的更加糟糕。我相信很多刚毕业的同学也升有感触：
1.企业本身不是很大
2.从未做过外贸
工厂的工人都很奇怪，为什么我会选择到那么偏僻的一个工厂来很她们共事，我只能无奈的笑一笑。
其实后来结局并不坏，因为我遇见了一个好老板。
先来描述描述工厂：
一个很偏远的郊区，附近无住宅区，若要乘公交到市区可要花费好大一翻力气，并且公交营业时间短，晚上6点已回不来，若打车的话， 可能得花上好几十，极为不划算。
而我，那时候的我怎么说呢，很傻（其实是蠢蠢的）容许我把自己说的好听一点，我总是认为全世界都是好人，人家跟你说什么都是为你好。。。如此等等。
就这样，我搬进了那坐落魄的工厂里昏暗的小房子（值得一提的是，之前我在市区租的房子是精装修的，不是很好，但是住的极其舒服，就连来帮我搬家的工厂的伙计也说我之前租的房子很漂亮）。
而搬到工厂，那是一个没有窗户的小小房子，一张很简易的上下铺，如果不开灯的话，里面一点也看不到，地面未经过任何处理的水泥地，墙面都是木板，脏西西的桌子静静的躺在那里，惨不忍睹）。
来到工厂的第一件事情，就是大扫除，虽然我没洁癖，但是我也坚决容许不了在如此恶劣的一个环境中生活。果真，扫出来一大堆没用的东西（细节就不来恶心大家了）。
依稀记得，我去到工厂的时候是1月20几号，就是春节放假的前几天。
第一个晚上，夜不能寐。我在思考，我要忍下去。
后几天，由于是快春节了，工厂的工人也都欢天喜地的准备着回家的东西，而我就只是先熟悉一下工厂的环境以及产品知识，所幸，工厂的工人待我都极其的好，很热情也很友善，这一点，弥补了环境的恶劣带给我的不良印象。
再来说说工厂的伙食，其它工人的是自己带的，而我们办公室的，就由我们轮流烧饭。而我，可以说对烧饭一窍不通，可以说，在家里烧饭这事，从来无需动手，这一点，爸爸妈妈还是很疼我的。
扯到烧饭这一点，也是最终导致我离职的原因之一，这是后话。
我只记得轮到我烧饭做菜的时候，我必须基本上是得花上一个上午去准备，洗菜啊啥的。而当我辛辛苦苦烧出来的饭菜，有同事居然不赏脸，硬是宁可饿肚子也不肯吃我做的东西，这一点，极其伤透了我的心。 要我做饭的是她们，我做出来不吃的也是她们。当然，饭菜的味道当另当别论。
4天后，全厂房假，我也回家了。
春节回来，先是去朋友那里，然后开车送我到工厂。记得当时朋友很惊讶的张大嘴巴：这样的地方你也住么？ 若朋友不说，我也就快淡忘了，而朋友如此一说，我瞬间又厌恶起来。
那天晚上，又是无眠，只听见床尾细细碎碎的声音，开灯一瞧，原来是一只硕大的老鼠，老鼠居然爬到我床上来了，还不怕生的，开灯不走。气的我直拍桌子。
自那以后，我决定马上搬出这无比可怕的房间。上头说了，这边是郊区，没住房。辛亏的是，姐姐我还有辆小自行车，虽然上下班路途遥远，但是为了让自己有个愉悦的环境，我忍了。减肥又锻炼，何乐而不为呢。
[ 本帖最后由 恶女果果 于 2012-9-2 00:59 编辑 ]
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占完沙发
再看看
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于是乎，每天骑着单车去上班。偶尔下雨的时候，老板会开车送我回家，很是惬意。
再来说说我老板：
40岁不到的中年男子
白手起家
憨厚老实
很幸运的是，我遇见一个好老板。
虽然文化不高，但是当我在那边那么久，LB一直十分照顾我。没让我受什么委屈。
外贸历程终于开始了
首先，我要做的是花1个月时间把产品熟悉以及在这一个月当中，把阿里巴巴搞起来。
我，真的是单枪匹马的，没任何人能给我一个指点或者指导。
每天就那么摸索着，群发开发信，找客户，发图片 。
功夫不负有心人，2个月都一点，我就开始接单。虽然，才几千美金的样品单，但是我心里也乐此不疲。
时间就这么不紧不淡的过着，我的单子也一个又一个，虽然货值不是很大。LB 也很用心的帮我去准备货物，期间，也接待了很多外国客户，只是看见我们工厂的规模，所以才... 这是我的猜想而已。
有人说阿里巴巴没用，但是其实不管是我上份工作还是现在这份工作，我的好多客户都是阿里巴巴上来的，或者可以这么说，你要对它有信心，它就会给你反馈。若你人云亦云，自己连信心都没了，那也确实可能接不到单了。
说到阿里巴巴，我又想再扩展一点，虽然其实阿里上询盘确实很垃圾，这是公认的，但是要擦亮你的眼睛去寻找，其实也有好多客户是很有价值的，只是现在价值未能体现而已。
这也是后话，以后再说。先说说我跟工厂的融入，每天上班，我都会跟工人们打招呼，去车间看看，逛一逛，中午休息，也会去工人们休息的地方坐一坐，侃侃大山，所以，大家对我印象都不错。我有什么事情，也都很乐意帮助我。
这里，我要给一些个刚毕业的提个醒，工人其实对产品比我们熟悉的多，从她们身上能学到很多知识的，所以，打好群众基础是十分重要的。
就这样，我已经完全融入到工厂里，每天过着自由安乐的生活（我自己一个办公室），除了老板，我不归其它人管。
下了班，有时候会很工人们去聚聚，吃个饭。有时候会和老板一起去开车兜兜风（PS：因为那时候刚学驾照）。上班的时候，老板也会安排我去送货（锻炼我的车技），以至于那时候，我经常在上班时间开车一个小货车出去，带个帽子，带个墨镜，旁边坐着一个老师傅，教我如何如何。）现在想想，那段时间，以后再也碰不见这样的日子了。
[ 本帖最后由 恶女果果 于 2012-9-2 01:00 编辑 ]
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坐等下文。楼主，真厉害，才2个月左右就有小单。我们公司也一样没有做过外贸。到现在还没有什么单子，我进来已经三个月了。。
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意外的情愫
快乐的日子过的真是很快，一转眼，已经大半年过去了。
先分享一下我找客户的经验吧：
其实，我也都是去很多论坛看看前辈的工作经验，然后COPY下来，放到文档里，不管有用没用，
就这样尝试去找客户。其实，我觉得GOOGL 找客户还是满有效果的，至于方法，我想很多前辈都已经
讲的很明白了，我就不细说了。
而阿里巴巴，福布不是有一个排名查询么，我一般都是去查自己的排名，如果排的不够好，我就会去看人家
排名前几位的，然后找找规律，或者去论坛看看是否有什么新技巧，尝试着修改一下。第二天再去看看排名是否已经上升。
而客户，细节真的十分重要。我，去香港参展的时候，跟客户约好了几月几号见面，但是那时候就是由于我的一个疏忽，把客户引导到另外一个地方去，导致我在这边等他，而客户却在另外一边找我。（中间很多插曲，不一一细说为何不用手机或者其它的东西联系）。这样，导致我失去了我这个老客户，我很自责，就是由于那一个小小的细节问题，导致前期所有的努力全部作废掉。
至于发邮件，签名很重要，把自己的电话或者信息弄上去。还有，回复邮件的时候，废话或者客套的话少说一点，客户对什么感兴趣，抓住客户感兴趣的这一点，功其核心。要让客户觉得我们比客户专业，让客户觉得我们是可以信赖的。就像上礼拜新开发的一个客户，就是觉得我值得信赖，觉得我的服务做的很好（当然，价格因素要考虑进去，但是同样的价格或者相近的价格，你若能给客户更好的印象，客户就会毫不犹豫的选择你），这，当然只是我自己开发客户的一点心得，或许不适用与其它。
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那个月，工厂新调来一个实习的小男孩，年纪比我小一岁，很清秀，做设计的。
新开始，跟小男孩也没接触，后来慢慢熟悉了就接触多起来。小男孩很天真浪漫，只是不符合我的口味。
下面简称那小男孩为Y。
上班的时候吧 ，Y 对我也照顾有佳。下班了，有时候我会稍微晚一点，Y 就会送我回家。我记得那天，他送我回家，我说请他吃饭，但是结账的时候，非要跟我抢着付款，或许小男孩也需要在女孩子面前表面的很有风度吧，我也就随了他。 吃完饭，Y说要去兜兜风，我看天色已晚，本想拒绝，却不小心看见他那很无邪的眼睛，想想作罢。
骑着单车，那天风满大的，Y在前面骑，我做在后面，感觉像回到了学生时代，小小的浪漫。
兜了一圈回来，Y又说去公园走走，2个人就怎么默不作声的散步在公园，公园里，孩子们和老人们的欢声笑语不绝于耳，而我们之间却只听的见自行车链条的声音。
逛完公园，我忍不住要回家了。Y送我到门口，还想说什么，我未等他开口，就冷冷的说我得回去了。
不知是错觉还是什么，只觉得不忍心看他的眼睛就上楼了。以为就此作罢。
谁知第二天早上，看见Y发的信息说来接我上班，没在意。
等我下楼到小区门口的时候，发现他站在门口傻傻的等着，心里着实感动。
看见我，捎带委屈的说：以为我不下来了。
又是骑着单车载着我。
后来，Y给我看了一张照片，说是他前女朋友的。貌似跟我稍微有点相似，特别是笑起来的样子。
Y说第一眼见到我的时候，就觉得很像。
那以后，日子还是那么的平淡过着，我也当没事发生一样。
再后来，Y回去了。某天，突然老板问我，是不是跟Y在恋爱，我很诧异。
原来，Y总是在别人面前问起我，或者提起我，于家人也不里外。而那天，有人看见他骑单车载我了，所以
关于我们恋爱的消息也就这么传开了，以至于Y回去了还是没有平息，而我，直到那时候才知道
自己被恋爱了。而老板问我是由于Y的父亲打电话给老板，以至于闹出这么大一个误会。
这也算是在那工厂一个很美好的回忆吧。有趣的事情还很多，这只是其中一件小插曲。
有时候想起来，还觉得很有趣。Y跟我现在还有联系，偶尔问候问候，感觉他也成熟了些许，不再是那个未染尘世的小孩子了。
[ 本帖最后由 恶女果果 于 2012-9-2 01:00 编辑 ]
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当接到第一单的时候，心里很恍惚，不知如何是好。
先是下单，然后等货快好的时候找货代，安排船期。
还要做很多单据，由于工厂没进出口权，我跟老板就找了一家外贸公司挂靠，去谈细节。
所有所有，都是自己一个人处理。
中间也遇见很多问题，让我写，我倒一时想不起来，只是我想鼓励大家的是，现在遇见问题越多，未尝不是件好事情，因为这样就可以学到更多的东西。
要把一件坏事情往好的方面去想，而不是越想越坏，那时候我遇见很多问题，而当我现在这份工作也遇见同样的问题，我就可以侃侃而谈，从容解决。不会像无头苍蝇一样乱撞了（个人意见，不喜勿拍哦）。
所以，刚毕业或者在一个环境不好的工厂中工作的兄弟姐妹们，加油咯，等翅膀硬了，你们就可以飞了。
[ 本帖最后由 恶女果果 于 2012-9-2 01:00 编辑 ]
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外贸那么久，也收集了一些资料。以前一直没空，现在再跟大家分享一下，我也是从前辈或者论坛上收集的，可能很多前辈都知道，有用的拿去用，没用的可以笑笑了之。
http://cn.广告/link/40.html广告买卖网
http://www.jingcaibbs.cn/simple/f15.html外贸知识网站
http://manufacturers.supplierlist.com/全球B2B买家名录
http://www.valuecustomer.net/168搜客户网站
http://www.tradinglot.com/freelist2010.html 搜客户
http://www.yicang.com/biz 查海运费
http://www.look4design.co.uk/l4d ... nies.asp?type_id=17里面有很多公司名称
[url]http://translate.google.com/translate?hl=zh-CN&sl=en&tl=zh-CN&u=http%3A%2F%2Fwww.stairwayprojectsltd.co.uk%2F[/url] 可以翻译看不懂的网站哦
http://www.ribaproductselector.c ... 324/Staircases.aspx 找公司
这些网站是我曾经有用，或者觉得有用的。就收集了下来，希望对大家有帮助吧
[ 本帖最后由 恶女果果 于 2012-9-2 01:02 编辑 ]
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这个是前辈写的吧，我觉得有用就抄了下来。我觉得很有效果。大家用阿里也可以效仿一下：
（转）
、新发信息，设为橱窗信息
发信息时注意以下几点：
A、信息标题带描述性修饰词，标题必须包含关键词，关键词设置尽量分散，三个关键词不要一致。建议使用子母关键词设置方法，详情见《同条信息多个关键词设置》
B、简要描述建议第一行同信息标题，详细描述第一行使用信息标题，建议多处出现关键词
C、信息尽量完整
D、新发信息建议上午10-11点，下午4-5点为佳
E、可参考同关键词排名靠前信息发布
2、增加长尾关键词
A、先找出自己产品的主关键词
B、通过搜索引擎找出主关键词的相关搜索词条
C、询问买家或不同行业的搜索习惯
D、固定每天增加若干不同关键词的新信息
如何同条信息设置多个关键词
阿里巴巴国际站目前出口通会员占了大多数，橱窗只有10个，产品关键词却特别多
很多商友试过同条信息使用多个关键词，却发现效果不是很好
原则上，阿里巴巴国际站是不允许信息标题含有多个关键词的
如何同条信息设置多个关键词，并且多个关键词搜索排名都靠前呢？
多个关键词设置示范：
产品信息标题设置为：genuine leather wallet
产品关键词设置为：genuine leather wallet
多个关键词设置为： leather wallet， wallet
其它的按规范填写，做到四重匹配。
这样，如果分别搜索 genuine leather wallet，leather wallet， wallet这三个关键词，排名基本上都比较靠前了。
道理其实很简单，一个母关键词，包含两个子关键词，这样就完全符合阿里巴巴国际站的排名规则了
阿里巴巴关键字技巧
B2B网站不是投了钱询盘就自动飞过来的,其中关键字的设置技巧是其中最重要的一环。
基于本人的经验，总结出以下阿里巴巴英文站的排名规律：
1，花钱买了关键字排名的靠前。我个人认为没什么意义，因为阿里的买家询盘都是群发的，能排在第一页的其实都差不多。
2，购买阿里巴巴的服务时间长的靠前。
3，关键字同时出现在标题以及简要描述中的靠前。这是最简单而且见效最大的免费排名靠前手段。
4，更新时间迟的靠前，这可能是影响最小的一个因素了，有个很简单的办法：把产品删了，然后在回收箱中恢复。
其中只要把第3点做好了，效果可是立竿见影的。找出尽可能多的老外在用的关键字，然后合理地设置，这样你的阿里基本上已经是最大效用地为你带来询盘了。下文介绍关键字的发掘技巧。
1，Google同义词搜索。例如你要找“弹簧机”的英文词，你想到的可能只是"Spring Machine"这种中式英语，在Google搜索"~spring~machine -spring-machine"。"~spring~machine"搜索到的是"spring machine"的同义词，而"-spring-machine"的作用则是将"spring machine"在搜索结果中去掉。在搜索前最好将Google的地区改为全球，语言改为英语，这样效果更佳。有一点要注意的，阿里巴巴的关键字是不分单复数的，machine跟machines对阿里而言中一样的，但遇上复数有变化的，例如child跟children（仅仅是举例而已，这东西可不能放上阿里），那么要区分对待。
2，长尾关键字工具。http://freekeywords.wordtracker.com/此网站提代了自动搜索相关的同义词的功能。它与Google同义词搜索的最大不同，在于它会搜索出许多很奇怪生僻但可能会有人使用的词组，使用前请分辨清楚。
3，如果你认真的把你所知道的所有产品词汇都按上述两方法找寻了一遍，你可能会得到上百甚至几百个关键字。一些你自己也不太懂的关键字，在Google的图片库中搜索一下，看看是否还是你自己的产品，不相关的就不要了，有人搜到发询盘给你也没用。
[ 本帖最后由 恶女果果 于 2012-9-2 01:01 编辑 ]
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这个也是我保存下来的，跟我们工厂模式差不多，谢谢那个辛苦写下来的朋友。
（转）
外贸跟单流程11个步骤
第1步：当业务员和客户在网上进行沟通，确定初步意向后。客户通过快递把样品和加工的细节数据传过来。此时，将样品和相关的加工制作的要求通过打样申请单反映出来。之后，经过业务部经理签字，将样品和打样单(打样单要复印一份，正本留自己保存)。给打样室，打样。
第2步：样品出来后通过快递寄给客户，注意即使向快递询问ups号。
第3步：客户确认样品并将样品寄回，同时下单。
第4步：根据回传样品，制做简单的定货单给技术部。定货单要业务员和部门经理签字。将单和样品留技术部。要求其制作工艺流程。
第5步：之后将外贸合同传给财务部签字和老总签字。并连同工艺流程样品3样物品，下正式的订货单。订货单要根据合同来做，把品质要求，包装要求，和备注事项，交货日期。写清楚。之后把订货单复印5份，分别传生产-品管-财务-物控-出货。并在正本上签字。正本订货单留给自己。把工艺流程书复印5份，传财务-技术部-物控-生产-品管。正本留技术部，副本自己留着。报关员教材
第6步：将合同复印2份，正本自己归档。副本分别传老总办公室和财务负责人。
第7步：即使反映工厂在生产过程中的问题，并和业务员沟通。在业务员和客户沟通达成协议后，将结果通过工作联系单将变更要求传达到生产车间。工作联系单正本留己，副本传达。
第8步：快出货时，联系货代。做报关单据。并提前寄交货代。若生产有问题，导致不能即使出货要提前通知货代，以便其另做船期安排。
第9步：若即使完货。则提前两天将货代传来的进仓单或相关单据交给出货部门。并将出货通知单复印3份，传生产-品管-出货部。正本留己。
第10步：即使做好议付单据连同货代送来的提单进行议付。如前t/t下，则先传副本给对方，要其付款。l/c项下，则交由财务部到银行进行相关事项。
第11步：到核销单等相关单据回来后，将单据交由财务部进行结汇，办理核销退税手续。
以上所有自己保存的单据按合同和客户编号先后顺序进行分档管理。
[ 本帖最后由 恶女果果 于 2012-9-2 01:01 编辑 ]
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楼主，我也一样是从工厂出来的，经历跟你很类似。多发点帖子，我会关注的
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赶上直播啦，楼楼真厉害，2个月就能接单
谢谢提供有用网址
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离职
来的很突然。
就是那个骄阳似火的中午，跟老板侄女的矛盾爆发了。
只记得她凶恶的脸离的我那么近，拍桌子，砸墙，踢椅子，扔筷子。
对也好，错也罢，现在都远离了我。只是一想到，头皮还是发麻，只希望这辈子
能不再相见。
记得那天是礼拜六的中午，我一个人在房间哭了很久很久，以至于眼睛都肿了。
平时受什么小委屈从不打电话给亲人，那天，我表姐一接到我的电话，一听见她的声音，
又嚎啕大哭，真是算是嚎啕大哭，没一点儿的形象，就在马路边，烈日在头顶上照着，
我就在那边哭着。
表姐在电话那头很着急，等我平静一些，让我离开这个城市，去她那边，这样会有个照应。
第二天，老板从广州赶了回来。安慰了我几句，我说要离职，老板答应了。知道这次是
对不住我了，因为是自己侄女，总是会偏袒，走的人必定是我。
就这样，礼拜天离职，礼拜天下午去市区找了房子，礼拜一上午搬进去，礼拜一下午找到另外一份工作，就是现在的这份。礼拜二开始上班。
现在想想，有时候倒是满佩服自己的，耐力也满好的。
离职了........
[ 本帖最后由 恶女果果 于 2012-9-2 01:01 编辑 ]
评论
呵呵，才毕业时也在工厂和你的经历很像，不过我没坚持太久干了半年就闪人了，现在想想那段日子还是很值得回忆的，当然遗憾也挺多的。
评论
来到这个工厂，也很偏远。
但是与那个工厂不同的是，这里正规了很多，而外贸也已经起步了。
有一点是相同的，就是老板对我也很好。
虽然中间也有过很多迷茫与困惑，有过无助与彷徨，但是都已经过去了。
这边有展会，有网络平台。
来到这边一年多了，也接到了20几个单子。
与同事也有过吵闹与不和，但是都雨过天晴，因为那都是由于工作上面的见解不同，
大家都是为了把工作做的更加好而已。现在，也融入这个集体。同事之间的磨合期
也已经过去的了。
只是，我又体会到了一些办公室法则，对于女生真的很有用，我想跟大家分享一下：
1.不要在同事面前说别人的坏话，因为说人家坏话的都没好下场，总归要破灭的
2.同事的话一只耳朵进，一只耳朵出。
3.不要跟老板吵架
4.低调（这个很重要）
5.假（这个不建议学，但是学一学无妨碍，因为我知道的很多很假的人都混的很好，
只是我学不来罢了，若我能学的出来，我其实也想试试的。）
6.勤劳，很多事情其实老板都看在眼里的
7.帮助，你可以帮助同事
8.感恩。
不要在办公室跟人家树敌。
最近新来一个同事，就这么跟我说：他最擅长的东西就是在人前扇你一个耳光，在人后会
给你做心里安慰。这，对于一些涉世未深的刚毕业的学生十分受用，一定要看清楚这样子的人。
切记，像我一样，很容易被人利用的性格，已经不是一次两次了，现在我终于
学会分别是非，而以前一直很蠢的以为别人都是为自己好。
防人之心不可无，害人之心不可有。
[ 本帖最后由 恶女果果 于 2012-9-2 00:57 编辑 ]
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