加拿大外贸
这回是进口的问题，我们进口一批货物，当时国外的供应商发货时被国外海关拆箱检查了，结果我们收到货包装破损严重，他们没有再进行包装，直接简单的贴了几层胶布就发过来了，太气人了，这种情况如何是好评论
向他们索赔
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索赔几率不大
具体看你们是通过什么方式进口到中国来的
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收货前要有货物破损的证明 和图片的
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是他们指定的海运和国内货代公司，我们还没有收到货物，是货代公司的人刚才发来货物包装破损照片问我们要不要。
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拍照索赔。
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拍照，封箱，索赔。
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既然是国外指定的货代，那就应该把照片发给国外发货人怎么解决。
先不要急着提货，当然先和他们说好不提货会产生什么费用。
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货非常急不能退回去，老板说提货，他们就给送过来了，箱子虽然破了，但产品没损坏，老板说就这么样吧，老板发话了也没我事了，但是总觉得他们对我们一点诚意都没有。
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国际贸易追责是很麻烦的，觉得可以接受，再跟供应商那边吐槽一下就算了。非得扯的那么清楚的话，你烦，他也烦。
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这种事情也是很无奈 向指定的国内货代和他们国外货代反馈下 至少下次注意点
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如果是海关问题，你要索赔？年轻真好
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正常程序当然是拍照留证据，然后协商解决。我司之前出一批货到国外，打托的。到了国外之后，街道客户投诉，说托盘承重不起，有不少都压坏掉了。国外客户只好找人重新打托。然后产生的费用。都是发给我司。然后我司找工厂索赔的！当然损坏的托盘照片都发给工厂了。
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这种事情有点儿麻烦,不过还是可以找一下海关那边,让他们知道不能随便破坏货物,实在不行就走法律途径!!!
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