加拿大外贸
基里巴斯客户采购我们一台小仪器， 我们发的DHL, 在11月5号就到他们国家了，可是到现在的状态还是在等待清关。这都过去十几天了啊，客户为什么还不清关？很害怕这个件被退回，要是被退回，费用就大死了。大神们，跪求指教啊~~~！！
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大神们，帮帮忙啊~！！
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先了解下，是被海关扣住了，还是收货人没有去办清关
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联系收货人了没有？建议你联系问问，还有联系DHL 确认下货物是否被海关查扣，如果你们提供的材料没问题的话，海关一般不会查扣。
像巴基斯坦这类中东国家，快递 清关很慢，十来天很正常。主要是要你客户积极去催就行了。
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楼主，请问是不是单证少做了，据我所知，是要做中巴优惠原产地证，清关可以少关税
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这个只能说你发邮件或电话给客户，让他们联系DHL，看需要提供什么资料。尽快提供。已经十多天了，再不清就有可能被DHL退回来了
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叫国外客户联系当地DHL，叫他协助DHL清关就可以了
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问下DHL那边是什么缘由导致这样长时间清关；一般快递公司有时候需要收件人协助清关，如果收件人最后无法提供相关需要文件协助清关，东西有可能会被退回来。
LZ催下你客人处理这个问题，拖得越久越麻烦
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先问下客户 是否有收到海关的通知？或者问下发货方 问DHL了解下 是否被海关查扣了？了解清楚了 再针对性的去处理
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具体了解是什么问题。再想办法处理。
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