加拿大外贸
客户下单如“孕妇难产”，外贸老手教你如何“催产”几乎每个外贸业务员都会遇到这么一种情况：有些客户跟进了很久，总是迟迟不见有订单下来。对于这种客户，你放弃吧又觉得可惜；你不放弃吧，又好像在浪费时间！面对这种情况，许多外贸业务员都感到棘手。
有些人提出客户总是拖。其实不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。总是在等着客户改变，可能吗？业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没到位的地方，应该端正好心态仔细想想。
接着认清客户，了解客户目前的情况，知道到底有什么原因在阻碍你。抓住客户心理，想客户所想，急客户所急。你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。
『接着。你需要一些实际行动』
1
为客户解决问题，主动帮助客户一些事情。对客户认真负责，为客户实事、好事，让客户感受到你的服务，温暖。把客户当成你的朋友，这样一来二往，你们之间感情深厚了，还怕不下单吗？
2
对于不喜欢把私事和公事搅一起的客官，就要学会征服客户。这点不仅体现在工作时间，还有业余时间，一定要有耐心，锲而不舍，用你的执著感动客户。
3
面对一些“老顽固”，要学会放弃，当然只是暂时的，以退为进。不要在他身上浪费太多时间，慢慢来，只要让他别把你忘了。
4
善于观察，学会聆听。在与客户谈单时，一定要多观察，通过对客户（眼神、举止、表情等）的观察，及时了解客户的心理变化，把障碍消灭在萌芽状态；通过聆听可了解客户的真正需要，这样就容易与客户达成共识。
『当然。你需要一些方法』
假设成交法
让他客户参加一下我们的会员服务，先帮助他拍拍照片等，签单是顺利成章的事情。或者在签单以前先填写一下表格，当谈的差不多的时候，顺带说一句：我们走一下手续吧。不要说太刺的词语。
神秘朦胧法
不要把建设网站的好处和中国企业网的服务与产品全部告诉客户，而是神秘莫测，让客户产生浓厚的兴趣，一定要审时度势、机敏灵慧。既要落落大方、振振有词，又要恰到好处、嘎然而止。美味不可多用啊，为以后工作打下良好的基础。
价格优势法
当以上方法用尽，客户还是犹犹豫豫时，可以考虑在价格上给予一些优惠。但这招是最后的刹手锏，并且使用要有度，不然以后每次客户都会养成习惯。
最后。你要有个好心态.
评论
沙发，涨知识了
评论
很好的一张帖子，赞，谈客户耐心很重要啊！
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