加拿大进出口外贸请求大神帮助~业务员的致命弱点



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接待客人的过程中,很不善于制造话题,时常会导致冷场的局面。 因为我人平时也比较少说话,但我很想突破自己,但就是好像很无力,不知道应该跟客人聊些什么。。。有前辈能不吝赐教吗???谢谢~~~~

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通过

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我也是这样的,你可以把自己当作主人,客户是客人,尽量多的照顾到他,会好一点

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看客人是男女吧,女的一般健谈,聊得跟中国女人一样的内容、男人么,呵呵,你懂得,彼此彼此啦,多关注些足球啊篮球啊啥的软文。政治和军事啥的不能聊。

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要知道客户的习惯还有爱好,有时候一些信息可以才能够Google上搜一下

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聊吃的,喝的, 音乐

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我也是,尤其跟老外……

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其实吧,我一直都是本着真心对客人去对待每一个客人的,无论见过或是没见过的,但客人好像都不太受落。。。可能是他们知道 business is business吧。

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感觉那个度还是很难把握啊。。。不过还是谢谢。

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看你注册也挺久了。。。做了这么久 都突破不了吗?

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谢谢前辈, 可能是自己平时比较少关注这些吧,所以平时会觉得无话可说,这的确得下功夫了。。

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并不是致命的问题,但是太内向也不好,至少说明你脑子里没东西啊,话痨也不好

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不需要刻意去做些什么
1.问问对中国印象
2.有没有来过你这个城市
3.之前是不是经常从中国订购产品
4.坐火车或飞机累不累
5.告诉他大概多长时间到你公司,如果时间长,可以建议他睡会
6.看到路上电瓶车,问问这个国家有木有(我很多客户说他们国家就没电瓶车)
7. 待补充
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