加拿大进出口外贸客人的邮件到底怎么回?



加拿大外贸

Hi
Im just compairing the price and quality of different company according to their information that sent to us .
thanks

我们是做太阳能路灯的,跟这个客户有过几次通信,昨天又追问他我们的报价到底如何时,他仅仅给了这么一句话。因看到以前帖子里说回复客人的任何邮件都要慎重,因此不敢随便回复,烦请哪位高手帮忙看看这封邮件到底怎么回复为好啊?谢谢啦

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LZ,我不是高手。客户说他正在比较你们的价格,这可能有两种情况:
其一:确实如客户所说的,在比较报价。前提是,你的产品描述,价格,及相关的服务比较有竞争力。
其二,是客户在敷衍你。  
根据你前面开发的情况,自己分析,如果属于上一种,那么,恭喜你,继续努力,再次强调你们产品或是公司的优势。
如果属于后一种,那么你也在尝试一下,即时这次不卖你的产品,但是能对你有个印象也是不错的,为今后铺垫。

内容以产品的优势,简单而又清晰的catalogue,售后服务,甚至保函付款方式 运输方式等相关的内容。
简单,而且全面。

评论
呵呵,就是遇到这类问题不知道怎么回复才好?

哪位高手能指点一二?

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字面意思上就是说他正在比对价格和质量的。你可以问问他觉得我们的价格怎么样,我们的质量肯定是没有问题的,把质量给他吹吹就是了。
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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