加拿大进出口外贸互联网混战之思



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互联网从来都不是风平浪静的,即使表面看来如是,也会暗涛汹涌。只不过最近,在这个值得纪念的3Q大战一周年之际,一些不甘于私底下较劲的互联网公司便出手了。于是各种口水仗、各种混战、各种乱:京东与一淘、腾讯与UC、360与金山……值得关注的一点是,这些混战最先在网络上如火如荼地展开,或炮轰、或质疑、或“不点名批评”,然后不断蔓延。中国互联网现在到底怎么了?为什么会出现这样的状况?我们又能从中得到什么启示?



没有人会否认争权夺利、勾心斗角、处心积虑、设计重重是TVB剧的特色,而如今的互联网似乎也在朝着“TVB体”发展,上演着一幕幕online版的“宫心计”。或许只是因为不正当竞争,就像百度的屏蔽对手、360的不兼容对手一样。互联网行业与传统行业一样,存在着大企业与小企业,两者存在着竞争的关系。大企业怕小企业成为 “黑马”,替代自己老大的位置,所以不断地扩张,力图将枝节延伸到各个有可能出现黑马的草原。而小企业更怕大企业出现在自己刚发现的草原上,或者说过早地出现,隔断了自己生存和发展的空间。于是,小企业在发现大企业有不正当竞争的时候便会采取行动。又或许只是一些互联网企业想踩着另一企业借机上位的事件炒作。毕竟有360成功借QQ上市的先例在。



那么这一场场互联网的混战都是通过什么方式进行的?一般来说有两种,一为法律,一为舆论。用前一种方式的相对较少,比如去年360曾经以“金山网盾破坏360为名”,强行卸载金山网盾,金山采取了法律诉讼维权。而一种方式却通过各种工具:微博、论坛、网络新闻等被很多企业采用。京东最先通过微博“不点名评论”一淘网,金山通过论坛质问360,UC优视通过网络悬赏征集腾讯的“罪行”以及寻求法律支持……而近期,越来越多的互联网战是通过此种方式进行口水战。



一般意义上大家会认为法律是解决纠纷的很好途径,然而在互联网领域却不是如此,似乎“网战”被更多地运用着。



一方面当然是由于法律的缺失。一是关于此类的互联网不正当竞争案件的审判时间过长,譬如前面提到的去年金山与奇虎360的案件,历经了一年多的时间才结束。由于双方都是企业,时间是最耗不起的资本,特别是对于受害方。这相当于延长了受害时间,即使没有造成更加严重的损失,也不利于受害方及时采取挽救行为。二是国内互联网企业的违法成本太低。去年诉诸法律的金山360案,最后判给金山的赔偿也只不过35万,而于8千万的用户流失来说,实在不值一提。而名动一时的3Q案,直到今年的9月腾讯公司才通过生效判决方式证明了自己的清白,但是,腾讯的损失未能得到有效弥补,而始作俑者360获得的巨大收益与区区40万元的赔偿比显得非常划算。而以美国微软为例,因在windows中捆绑IE浏览器就曾被欧盟罚以高达24.4亿美元。三是法律本身并不健全。由于中国的互联网企业发展也不过十多年间的事,因此这方面的法律还是有并不完善之处,例如对互联网恶意竞争的核心问题没有明确的、具有可操作性的技术认定标准。



另一方面通过互联网传播效果显著。其一,通过这样的事件炒作可以产生“站在巨人肩膀上”的效应,让一些小一点的企业迅速提高知名度。其二,网络的影响力大,可以在一定程度上打击到对手,降低对手的美誉度,减小客户对其的忠诚度,从而将消费群体引向自己。其三,引导舆论攻势,进行舆论谴责,营造舆论压力,这样产生的效果比现有的法律效果快很多,而且成本低廉。



表面上看选择网络战很有优势,但是,它所带来的负面效应也不少。首先,网络战争也还是存在风险的,舆论支持导向并不好把握,它可能伤敌,也可能被敌用来伤已。比如目前的UQ大战,UC优视的网络攻势很强,但是目前支持它的声音却并没有取得压倒性的胜利。而且,单就实力而言,腾讯公司有自己的媒体平台、社交平台和庞大的关系群体,一旦真要较真,UC是占不到便宜的。只是目前腾讯方面没有动作。其次,试图通过这样的方式来寻求自身的发展空间,容易造成企业对于自身要求的放松和懈怠。有人总结说,互联网公司在经营不好的时候,如果不从自己身上找原因,必然将责任归于如下三点:“市场不好,投资难找,腾讯瞎搞”。企业只会从到对手身上找原因,而没有在自己的服务和产品上下功夫,也不会反思自己,长此下去,自然只能在市场中消退。更何况,即使暂时获得了舆论支持也并不代表自己就是对的。因为网络是一个自由的渠道,人人都有麦克风,但并非人人都有足够的判断是非的能力和以供自己判断的论据,它没有法律那样精准的调查取证。再次,长期的媒体审判会影响到法律的公正性,从而令真正的受害方得不到保护。即便是在号称“舆论自由”的美国对于媒体审判也是持严格的否定态度,避免任何一方通过控制媒体言论来达到干扰司法的目的。最后,任由这种风气发展下去也不利于互联网的发展。到时候整个互联网骂战横行,一片口水。网络道德成了花瓶,网络法规成了纸老虎,互联网也怕是要走到尽头了罢。






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从未停止过。。。。。。。。。。。。。。

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互联网不会走到尽头的

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网络法规是个很大的问题啊!
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