加拿大外贸
在我们们讨论这个话题，我们要先考虑以下几个问题：1． 并非每个查询的买家都会下单
2． 并非每个查询的买家都会下单给所有的供应商
3． 并非每个查询的买家都在近期下单
4． 并非每个查询的买家下单都定时定量
当你思考了以上几个问题的时候，你就知道了买家的不确定性。如果一个询盘没有做成订单，也要长期，反复的利用这个询盘。为什么要长期反复的利用查询了，我们可以先想一下，查询的结果意味着什么。 事实上，有这样几个结果：
1． 订单
2． 帮助您改进市场推广活动的市场
3． 发展未来业务的长期资源
我们得到了这样几个结论：
1． 您永远都不知道发出查询的客户会在什么时候需要您的产品
2． 对所有发出查询的客户进行持续不断的市场推广，才能在他们需要您产品的时候想起您。
3． 让每一个潜在的客户得到最大的投资回报。
评论
今偶然翻开笔记本，看到以前关于怎样研究客户的心理的培训，现在看起来也还有点用， 就列出一两点来，希望大家可以从中获得点什么。
一． 买家需要什么，有相关机构做过统计，以下是一组数据：
1． 产品品质 83%
2． 迅速交货的能力 78%
3． 有效的沟通能力 68%
4． 价格 67%
5． 接受小订单 58%
6． 供应商的信誉 56%
7． 产品支持方案 45%
8． 设计人员的素质 42%
9． 接受买家的设计 38%
10．独特的产品特色 34%
二、买家希望与什么样的人沟通
1．对行业了解的人
2．对产品了解的人
3．熟悉国际贸易流程的人
4．外语能力较好的人
5．具有决策能力的人
从上面两点已经基本上可以知道我们需要提供给客户什么东西，我们可以怎么样去做能让客户感到满意了。
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