加拿大进出口外贸采购着急的询盘如何回复



加拿大外贸

买家询盘:
Dear xxx  could you please tell me how long the white wisteria branches you have are,  Plus I would need an price  for 7.500 branches together with an idea how long you would need to provide this amount,we have an urgent call for those 7500 pieces so tell me please your best price and possible delivery date  Best  xxx


回盘备注:通过tradekey客户网站了解到他们是做场景工程布置的。如婚礼布置,派对、会议布置等,后来邮件往来确认要某个产品,要求5500枝想拼一个40尺柜,但时间很赶,他要5月底到德国。我告诉他我们抓紧时间,是可以做到4月底交货的。这意味着船行一个月,5月底便能到德国。可是这封信去了之后采购商便没了回音。

tradekey询盘建议
首先采购商直呼xxx,群体发送的可能性不大,一上来就产品货期,说明对货期很急,数量,还有单价,发货时间,运输时间。采购商是急单实单的可能性非常大。货期运输时间都是关键。
采购商的tradekey询盘需求:产品基本已指定或者有意向产品,货期急,要求单价要OK,不能乱报价,单价可以按照常规的中等利润报,回复一定要快,最好是回复之后给个电话过去。采购商应是终端采购商的可能性很大。
供应商的回复没有解决采购商的疑问,没有达到采购商的采购预期。
采购商要单价,货期,运输时间,还有采购商已经有意向的产品,不要直接发目录过去,可以自己先挑选几款接近或者热销的给他参考。这tradekey询盘是一个地道的新手回复,没有逻辑布局,想到什么就写什么,语言不够专业简洁,作为采购商,要看的邮件很多,花在看你邮件的时间是非常少的。
供应商的回复,给人的第一感觉,回盘太长了,啰说了一大堆,前面一大段可以直接删掉,不专业,不够简洁,没有重点。
供应商的回复点是:
专业生产厂家,跟其他采购商合作,目录给采购商参考,单价,近期的展会信息。
稍作修改,可以稍微提一下专业厂家,给采购商推荐几款接近的产品及单价,后面提供的这个展会信息比较不错。
建议可以参考以下几个回复点:
1, 产品,推荐接近或热销产品给他。附上图片。
2, 单价,中等价格,此采购商对单价比较敏感。
3, 货期,把最快的货期跟采购商说,这里可以稍微一下公司的生产能力,专业年限之类的,一笔带过。
4, 运输时间,可以根据采购商的国家城市等,找到离他最近的港口,提供最快捷的运输信息给采购商。
5, 展会,展现公司的实力,欢迎采购商来展会,参观工厂,如果采购商来的话,可以直接面谈你的机会会更大。
6, 质量,德国采购商对质量要求一般都比较高,虽然tradekey询盘里面没有提到,但是在你收到tradekey询盘的时候,外贸邮里面会提示是来自哪个国家的,你可以把相关的认证发给采购商,比其他供应商细心一点,可以在下一封邮件把这个资料发给采购商。
其实像这样的急单,如果尺寸规格质量单价OK的话,下单速度很快,一开始拿到这个采购商的tradekey询盘就应该先查查这个客户的资料,然后再有针对性的报价回复,直接把采购商拿下。急单建议尽量少用邮件沟通,多用电话,熬点夜与客户直接沟通交流,快速解决客户的问题,你会订单的获得者。
如果现在拿不了,那就跟采购商保持联系,在采购商有这方面的需求时会想起你,作为备选供应商。
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