加拿大进出口外贸外贸采购商说在等用户反馈如何催单



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买家询盘案例:    Dear XX,  Thank you for your email.     I have not got a feedback from the end users yet.     Kindly change my contact email to the following:     XX     Best Regards,


这位采购商一个月前在外贸业务员小张的迪拜展会上买了样品 ,外贸业务员小张发邮件问下他样品的测试结果,他的答复就是您看到的第一封回信。像这样的回复,是不是没有希望了呢?改如何跟进呢?

建议:虽然不能排除有其他情况,但还是感觉你稍有点着急了。不知道这个样品的量是多少?当时采购商是说用什么方式做测试的?测试哪些纬度?一个月的时间,他是否是先推销给用户购买呢?加上销售时间算的话,这个时间确实很短,买家说的还没收到终端用户的反馈应该是正常的。这个时候你光催也是没用的,相信采购商也很盼望外贸业务员的产品受市场欢迎,这样他既有利润空间还省去了再去开发其他厂商产品的成本。如果外贸业务员有比较好的帮助采购商规划市场或获取用户反馈的建议,例如其他采购商的成功经验等,不妨给采购商具体提出来,产品是否被当地市场认可,现在对他来说才是他最关心的。要始终明白,你的利益是建立在采购商的利益之上的,如果他没有利益,那外贸业务员的订单就是空谈。
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