加拿大外贸
采购商要的业务员小刘工厂提供不了。所以业务员小刘推别的给他。刚开始两个星期他都没有理业务员小刘。。业务员小刘每天发邮件后，差不多三个星期后，他说他想业务员小刘推给他机子。让业务员小刘做PI 。做完后，他马上打了钱过来。他收到样机就要测一个月。中间业务员小刘一个星期发一个邮箱问候下。。有时会问测试结果。他都说他工程决定。三个星期后他打了一个电话给他，。他记得业务员小刘。。他说他的工程还要测试，让业务员小刘再等一下。。结果一个星期业务员小刘再问。他并发了这个邮件Dear **, at the moment our engineers have selected model from other supplier. We’ll take your reference for future needing Best regards ** 于是业务员小刘发信息给他。May i know what's opinion with our GY-9703 ? Bcoz you didn't give any feedback to me . Can i know what's problem with our product ?" price ' 'quality " or any technology problem , So that we will do it better in the future . 但是回的邮件还是一样的。。业务员小刘不明白这是为什么？？ 业务员小刘觉得样机发得特别的多。怎么维护采购商是业务员小刘最大的一个问题。。建议：采购商的不满意一般都是价格、功能、产品质量这三个方面的问题。价格竞争力看两个纬度，一是与之对应的功能和质量，二是和同行同类产品的横向比较，这个要看你的行业专业度（包括对同行产品和价格的了解程度）和你公司的价格策略了。功能方面要特别关注采购商在要求条件中明确提出的几点，例如电池续航，网络模式等，如果这些达不到，会失分较多，当tradekey买家有更好选择时通常会倾向于满足这几个条件的产品。产品质量方面，无所谓绝对的好与不好，主要看与价格的对应情况。总的来说，最重要的还是要对自己的产品有很客观的认识和判断，什么优点什么缺点心里有数，跟进采购商时扬长避短，如果不了解，采购商没有明确意见的情况下，就很难判断问题的原因。
最后你问采购商对产品不满意的地方，tradekey买家没有正面回答也很正常，照以往业务员小刘所了解的情况看，只有少部分tradekey买家愿意告知真实反馈，大部分tradekey买家都会因为隐私或保密等顾虑回避，因为这些信息会涉及到他及他的供应商的利益，特别是你已经知道采购商是在多家供应商中筛选比较的结果的情况下。以后这类问题可以尝试提前分批做掉，例如，发样品给采购商测试的时候，就直接附加一份表格，上面列明产品的主要属性和关键参数，给采购商留出评论位置，提醒采购商填写方便了解评测结果，相比等采购商筛选过供应商之后再问效果好一些。
这个采购商虽然这次没下单，但是还有价值，以后可以继续保持联系，但也不要太着急催单让采购商反感。采购商既然说将来有机会合作，不管是真是假，你都不要放弃。
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采购商虽然这次没下单，但是还有价值，以后可以继续保持联系，但也不要太着急催单让采购商反感。采购商既然说将来有机会合作，不管是真是假，你都不要放弃。
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