加拿大进出口外贸如何识别特殊“询盘”



加拿大外贸

当客户来网上询盘或电话咨询时,有时是故意套价。这些客户可能是竞争对手,也可能是已有合作方的采购商,只是比价而已。所以在外贸b2b贸易中,一定要学会判断、识破对方套价:

1、观察询盘

一般来说采购商发现感兴趣的tradekey供应商时,会发送询盘。在报价前,仔细查看"询盘"尤为重要。查看公司资料是否完整、可信,询价产品的规格、型号等信息是否详劲专业。如果信息简单、含糊,是可疑询价的,可回复要求或置之不理。例如可回复:"要货可以,但必须为款到发货;不提供样品,但可以先付样品费及运输费购买样品……"。

2、切忌立刻报价

1)可通过"在线聊天"询问详细情况、产品要求、交易方式等。如果客户不愿意详细介绍,也不具体细问他要的产品情况,便需提防对方套价了。

2)详细了解对方基本信息,查看详细信息,迅速掌握客户第一手资料。如果资料不完整、简单或可疑的,需谨慎判断。也可通过在线聊天深入打探对方,或要求直接电话、当面接洽。

3)要求对方发送"公司注册、工商执照等"扫描图片或"询盘"。

3、特殊看待短信询盘

遇到这种情况,不要有些客户会在发送"询盘"时选择"手机短信"进行询价。或直接发?询价内容",或短信留言提醒查看询价。盲目报价。可与对方取得联系,详细询问状况,或仔细查看对方资料、询盘内容;或了解需求做好准备、判断后再报价。如果对方资料和需求简单,甚至不接您的电话,便有所可疑。

4、谨慎对待电话询盘

如果对方仅以电话询价,不提供书面询盘或公司资料。可搪塞回避或报虚盘。有部分套价者会事先印好询价格式,然后填上您的单位名称,需求产品品名,漫天散发,广种薄收,引您上当。看到此类询价传真,不要有幻想,马上扔进废纸篓!。
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