加拿大外贸
在做外贸过程中，常常需要和各色采购商打交道，他们当中有真诚合作的大客户，也有心机颇深的骗子，还有只想占便宜的买家，在这些客户中我们必须学会筛选出不诚信的买家并挽留住真正的客户。在和tradekey供应商交流过程中我们主要发现，不诚信的买家通常都会在样品与付款方式等方面设陷阱：1.只想套样品
1)首次询价,然后以"如果样品合适马上下单"为诱饵,不承担运费,样品费,或任何费用.对价格,交易条款均不否认.这种类型比较大的可能会是收到样品后没了踪影.另外还有一些像饰品/日用品/工艺品的样品就更加可能是骗样的对象.供应商很可能承担样品费及运费
针对这类买家tradekey提供以下建议:1.如果您的产品样品费用低,要求客人方承担运费,2.收取样品+运费,下单后返还/扣除.
2)出口样品的运费选择到付.客人同意承担运费到付,提供到付帐号,货到达后收取样品而拒付,快递公司将找回供应商承担运费.结果供应商很可能承担运费及样品费.
建议:1.要求采购商请他当地国际快递公司DHL/UPS/FEDEX到你方取件.这种情况不会出现拒付状况.2.避免UPS快递到付,拒了解,似乎论坛出现UPS到付的状况较为多,其它还没看到.所以考虑DHL到付之类.
2.商品付款方式设陷阱
1)TT30%订金,70%见提单付款.出现的问题较多的是金额大的单子,货到港后客人不付款,也无法提货,要求降价才付款,或者有些地方海关保护的国家在一定时间滞港后无人提货将海关拍卖,客人将低价拍买得到货.这种情况,供应商要么损失70%货款,要么退运.大家都知道退运的困难及费用高. 还出现在材料价格跌涨较明显的产品/或季节性产品.
这种情况应当控制好时间,在货即将到港前尚没有客人付款,给客人发最后通告,如不付款找别的买家转售,或者联络货代提前安排退运.
2)TT订金,TT余款见提单后付,FOB条款下,信誉差的国家,(尼日利亚有过先例),仅凭副本尚未付余款就提走了货.或者因为是客人的货代,客人与货代勾结无单放货,或者因为货代与供应商人员沟通不够,直接电放提单.导致余款未收.
参考办法:在无法争取做CNF,CIF条款的情况下,对FOB客人指定货代有一定了解,或争取出货前收全款.
3)DP/DA等其它付款方式.由于常规都用LC,TT付款,此些付款方式很被动加上不够了解可能造成款收不回来的风险.
参考办法:说服客人用LC,TT付款方式.不使用不擅长的付款方式.也不要为了争取订单而妥协.做单子的最终目的是追求利润,回收货款.可以考虑让他改变付款方式从而给一点点折扣,比如全前TT给1%或..
4)LC,信用证出现问题较多的就是软条款及银行信誉不好.本身存在软条款,那自然做不到单证一致,客人方拒付.LC本来就是银行与银行之间的信誉,如果是银行信誉不好,回收货款可能性就太小了.
参考办法:审单证严格把关,做单证要细心周到.第一次做LC的最好请多方专业人员及银行审核.做LC我认为要与自己银行比较密切合作.
5)高额订金,余款到货后付.通常总金额不算小,说是50%订金,余款到货后付.让你相信他们公司信誉和实力,到货后余款不付,或说产品质量问题要求赔偿.
参考办法:不要只看订金,更要看全款.不要有侥幸心里.付款方式一定不能妥协.
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