加拿大外贸
转：经常会有人问怎么样才能让客户对我产生信任？怎么做才能让客户认为我的产品质量好？我如何做才能抓得住客户的注意力等等。其实，只要研究清楚了客户的思维定势，你的营销问题都能迎刃而解。
做外贸，一定不要只是去卖产品，而是要把自己的观念行销出去，去影响客户的大脑，让客户大脑做出判断：你就是最佳中国供应商！
1.讲故事
讲故事是外贸人员最应具备的基本功，客户不喜欢听你说自己产品质量多么多么好之类的常规俗套话；客户只会因为你讲的故事具有感染力，创造了打动他内心世界的某种情感而引起共鸣；这种方式，相对其他语言技巧来说更能够被顾客所接受。
我们卖LED灯具，很少让业务员跟客户去讲大道理。我们用了最简单的方式：不断告之客户，什么国家什么地方的客户又采购了我们的产品，反响不错；告诉客户我们参加了阿里巴巴的比赛，获得了阿里赛马会冠军；告诉客户我们去四川捐助了几所希望小学等等。
让故事自己去销售，也让客户自己在内心得出结论。
2.秀见证
海外客户寻找国内供应商有种天生的不安全感。因此，他们对安全有着很强烈的渴求感。如果你不能让你的客户感觉到安全，她就不可能会在你的店铺多停留哪怕一分钟。
怎么让你的客户感觉到安全呢？其实就是我们常说的建立信赖感。通常客户会根据他人的认知来做出自己的购买决定，即所谓的“从众心理”。 比如“天猫双11，又要来了”，“又”会潜意识影响从众心理；选择餐厅时，人们往往更愿意找那些排着队的餐馆等等。
阿里国际站里：你和客户的照片、工厂厂房、荣誉证书、团队活动、展会照片等等，这些平时看似不起眼的东西，恰恰都是比较好的见证素材；这些见证越多，越详实就越会在客户的脑海中构造出一幅幅鲜活的画面；客户脑海中的画面感越真实，他内心里的安全感也就越强烈。
3.列数字
用数字是一些优秀销售人员最常用的技巧，准确的报出产品数据和销售数据，让人感觉更加具有可信性，也能增加专业感。但是，在应用这个技巧的时候，有个建议：“用准确的数字让客户感受到你的专业性”。比如说，介绍LED灯的的优势的时候，寿命可达6万到10万小时,超低功耗单管0.3-0.6瓦.这里只是举例子，用数字可以一下子让客户感觉出你的专业！
4.做对比
当没对比的时候，数据只是一个数据，没有任何意义。咱们再回到用数字的技巧上面来，当说0.3-0.6瓦，顾客没有感觉；如果用数据作对比时，她可以说：我们的是0.3-0.6瓦，而别人的是1瓦。只要自己的比对手的低就可以了，这个时候聪明的业务员一定不是只拿一个对手来做对比，而是至少要引入两个对手；明确的对比数据比简单的产品数据有效得多。
5.用比喻
有时候我们很难理解的道理，非常难以讲清楚的道理，我们通过使用比喻就能让别人一下子就明白了。
当别人无法体会使用你产品之后的感觉或变化，就很难影响她的潜意识、更难让她产生“喜欢”的感觉。所以，多用比喻，让她对你的产品带来的结果，充满无限的遐想，让客户自我说服，就轻松的实现了自动销售。
总而言之，老外也是人，只要我们肯花些时间和精力，枯燥的产品介绍也可以做有趣；学会去引导客户的思维，让客户自己得出结论。销售人员自己的观点，往往会引起客户的怀疑；王婆卖瓜，哪有不夸自己的瓜好的呢。只有通过发问和引导，循循善诱让客户自己得出结论，攻入客户脑海，这才是孙子兵法里“不战而屈人之兵”销售的至高境界。
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