加拿大进出口外贸阿里巴巴的客服会不会影响外贸业务员的去留呢



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阿里巴巴的客服会不会影响外贸业务员的去留呢
本人一直在一个区工作,作为一个外贸人,似乎一定要和阿里巴巴打交道
我原来在一家公司工作了一年半,是机械设备的,通过阿里巴巴等平台也接待了好几批国外客人(有个印度的基本都定了,就等付款了,可是后来印度汇率变化特大等原因泡汤了),但是不幸的是没有成单,后来这个公司老板决定放弃这个岗位也不做阿里巴巴了,并且也搬厂了,我就离开了,我当时对阿里巴巴的评价是一般,即不好也不坏(我是当然希望续签的),已经在我下面续签过一次,因为在我管理下还是表现出成单的前景的,所以老板会续签(当时的客服续签后调离了并换了一个客服),阿里巴巴新客服认为我没有做好,主要问题在我,似乎要求老板只要换一个业务员继续用阿里巴巴就行。最后是阿里巴巴客服和她的领导来谈续约的问题。我和这个领导真的是一面之间而已
隔了一年半后到新的单位,这家单位也用阿里巴巴,来的客服我不认识,当然她也不认识我,后来这个客服带了其领导来(居然就是原来的那个领导),估计这个片段就是她负责的,一开始我没有认出她来,可是她居然说凭借我的声音认出我来了(她说她对声音比较敏感),后来她们和老板单独谈了,后来这个老板居然要辞退我说阿里巴巴她们认为我不合格。
难以置信的阿里巴巴。

[ 本帖最后由 kylepurity 于 2013-8-1 20:03 编辑 ]

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你遇上奇葩了。阿里巴巴的客服不会去管公司的人怎么样的,并且这样的老板不跟也罢,根据一个人的片面之词就下定论,说明也不是一个好老板。好多人用阿里,肯定有好有坏,这个跟个人管理有关,也跟产品有关。同一个东西,大家用的效果不一样,这是肯定的。退一步说,以前的工作不代表以后的工作,希望你继续努力。

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客服都是不参与签单的啊,这个都是客户经理,就是销售负责的啊。
销售和客服就是服务于公司的啊,指导你们帐号操作等。谁也不是一开始就会操作的吧~

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二楼讲的对,这样的老板不值得你留恋。

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LZ 在这里指的客服就是客户经理。有些地方人是称客服来的。

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楼主你们老板台跟风了,早点走,是正确的

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影响不大吧,,,,

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这个平台的客服也太独断了吧?

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老板只是要找个辞退你的理由何必在意,

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哇靠,这个阿里的人也太贱了吧,自己平台有问题还怪罪你? 他们又没有教你怎么操作。什么鸟啊,根本完蛋的阿里巴巴客户 都滚一边去,我是在阿里吧平台做了1年7个月,一单都没接到。来的都是一些垃圾询盘,给他们跟进根本没人理你 ,垃圾平台~~

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阿里这个贱女人做人最基本的品质都没有,总有一天她会沦落街头,无人施舍的地步~~
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