加拿大进出口外贸外贸历程点滴



加拿大外贸

大学毕业后第一份工作是在电子元器件行业(电阻,电容,二,三极管),公司规模不大,而且是典型的浙江家族企业模式。我本身没有接触过电子元器件,唯一能用得上的也只是高中时候学的电压,电流,功率之类的,因此,我就被留在门市部熟悉产品,一开始完全摸不着头绪。觉得特别复杂,拿电阻来说吧,各种阻值的电阻,还有直插贴片,材质不同之分,好在都是小阻值,低电压的。
在我之前,公司主要是内贸,也有稳定的客户和供应商。我进公司后,被分配的工作是处理公司在阿里巴巴外贸平台上的所有事务,跟很多人一样,老板不懂英语,又希望通过阿里巴巴找到海外客户。于是每天发布产品,上图片,回复询盘及跟进,找客户,发邮件。实在无聊的时候,就在平台的论坛里交流信息,看看有没有什么可以学习的或发发牢骚。说实话,该平台前三个月询盘特别少,少到每次看到询盘,且不管内容如何,心里都会激动一下,及时回复。可是基本上是石沉大海,杳无音信, 有时也会有外贸专员过来知道一下,看看操作方面有没有什么问题。我也努力改进,关键词的匹配度,产品描述的详细信息,产品图片的美观度,尽量多的发产品,上图片,使产品在同行业内排名靠前 ,这样以来询盘多了一些,可是往往打开一看,就发现是垃圾询盘,甚至有广告进来,但总算有一些邮件可以回复的,然而,email过去,对方问是生产商还是经销商,我只好老实回答,是经销商,再附一句,产品质量佳,有价格优势,也可以参观跟我们有合作的工厂。估计对方一看我们是经销商,就没多大兴趣合作了。再加上报的价格似乎也没多大优势,就再也没有下文了...还有一种情况是联系了一段时间,结果客户订单传过来一看,上面几百种元器件,而且量也比较大,而公司有的产品就那么几种,配货的话要另找好几家供应商(元器件种类繁杂,分工很细),没做过的元器件不懂,怕质量出问题,麻烦就大了,也赔偿不起,想想风险这么大,只好忍痛放弃了......
还有一次,一个台湾客户对几款产品很感兴趣,先是email,后来打了几通电话,对方说话确实是台湾腔,跟大陆的普通话还是有点差别的,本以为这时就可以接我的第一单了,没想到等报了实价后,对方就再也没有回音。后来有一次在网上看到一些信息,终于明白了,其实台湾电子元器件比大陆有优势,有很多这类的电子元器件生产商是在台湾的.
再后来,我的工作重点就慢慢的开始转到内贸跟单这一块,开下增值税发票,月底对账单,维护一下老客户(国内),外贸平台有询盘或email的话,也会回复一下。就这样,过了一年,随着对公司和行业的渐渐熟悉,我也开始意识到公司做外贸的可行性....
中小型企业的发展过程中,总有一些限制条件(如管理,制度,资金及自身实力的限制)要借助比较强的外因来突破,以便达到更高层次的发展,反之,要么停步不前,要么灭亡......我开始反思,最终决定辞职(多少还是有点内疚).结束了为期一年的外贸平台操作。在这一年里,我没有成功接下一单,依然是“外贸菜鸟”,但思想成熟了许多。我希望可以做好我在另一个领域的第二份工作:外贸业务员......加油吧!
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