加拿大外贸
干银行票据业务也有一段时间了，经历过各种瑕疵票据，平常对防伪点及金额等要素审查十分仔细，但是最近发生的一件事让我十分后怕，跟大家分享下。希望大家在收款时或者做业务时也能好好注意下。
汇票有时候是必须面对的一种结算方式。一个月前我为我们的一个客户做商业承兑汇票做托收，金额不大，1.5万人民币，票面要素都很清楚，背书手数也不多，在填写付款银行地址的时候出现问题了，平常都习惯于去系统中查询下银行的预留地址，但是这张汇票没有填写银行的行号，通过行名查询地址对应不上，于是乎我往这家注明的外资银行打了电话。。。
通过总机查询出票据部的电话，一共六七个，每个平均打两次，没有一个接通。致电该行总机，第一句话是：您好，我是**银行的。电话立即被转移，一片忙音无尽等待后没办法还得接着打，我有点生气了。问总机声音凶巴巴的MM：你挂我电话干嘛？？MM答：你问业务，我也不懂业务。。。。。我简直吐血，你不懂业务你不会告诉我声么？？你不会说句你好么？直接把电话给人扣了是一个著名外资银行做的事么？？？一肚子气啊。。。。于是乎，在填写地址的时候把付款银行的大名写在十分显著的位置外加票据上的地址。
很多时候，出票行可能是支行，但是付款行却是支行上属的分行总的账务中心，地址不符的时候总有发生，然而我却忽略了最重要的一点--------这是一张商业承兑汇票，而非银行承兑汇票。所有的票面因素都是企业自己填写的，到期后凭商业信用付款，银行不承担任何责任。
汇票邮寄出半个多月了，毫无音信，我开始着急了。查询邮政局，早就被签收了，。打电话给该注明外资银行，依旧接不通电话，于是乎。我拿出一整天的时间拼命打电话，终于电话接通了。。。。我问：您是票据操作部么？答：是。我问：您那收到**的汇票了么？答：没有。我问：我已经邮寄了啊，，显示签收了：、、立即被打断了：对不起，我这没有，就是没有，什么都帮不了你，电话扣死。。。。
于是乎，求助邮局，终于给信 了：该挂号信被别的单位签收了，汇票上的地址根本不是付款银行的地址，而是汇票出票人的地址。。。。
天啊！！！我要疯了！！！！！！！！！！！！！！！！！
惊出一身冷汗！！！！！！！这要是汇票被出票人拿走了，给毁坏了，我还上哪要钱去呢？？？？？？？？？？？？？？？
我连忙致电该企业，谈法律讲证据，苦苦哀求使劲吃奶的力气。。。。把汇票还给我了。。。。。导致我的客户延期一个月才收到款项。
事已至此，亏已经吃了，我总结了以下几点经验：
1、关于商业汇票付款行地址有误的问题，我咨询了几家北方地区比较大的银行，处理方法是统一不给付款，需收款企业联系付款企业出具证明。
2、这张汇票的付款银行地址是出票人的地址，是该企业无心的还是有意的呢？？？把人想的复杂点，有没有可能是出票的时候故意填错的么；？？？？？？？
3、外资某些银行跟国有银行在某些业务的处理方法上值得人深思。国有银行有严厉的“首问负责制”，有业务找到你了，不管是不是你负责，你必须得给出客户解决的途径，不能以不知道
不是我的业务来拒绝客户，你必须给客户提供负责该业务的联系人方式，而某外资银行呢？？？不知道，不是我的业务，我不管。。。这种态度让我觉得简直侮辱了自己以服务为宗旨的口号。。
4、邮局！！不知道是邮政法的规定还是别的，中国邮政声明：：只要填写地址存在，不管收件人是谁，信件一律正常投递！这是十分可怕的！
打个比方：地址为**路1号，**银行收；误写为**路2号，**银行收，纵使**路2号是一家包子铺或者是一家KTV，咱们宝贵的价值千万的银行承兑汇票也被邮局给包子铺了！！！
打官司？？？你告去吧！劳民伤财耗死你！！！你怎么证明你邮的是多钱的汇票？？你保价了吗？？？？
哎！唠叨了这么多，。大家注意吧~~~
[ 本帖最后由 mazy 于 2012-6-12 19:26 编辑 ]
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吓的一毛啊
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可怕鸟，半点差错都不能有啊！
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我真被你这气势吓到了。。。记住了
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嗯，记住了
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回复可以增加声望？就能？
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原来商业汇票 还有这么多小九九
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走过学过,留下脚印.
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很好经历，值得学习。
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长知识了，谢谢LZ分享案例
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商业汇票还有这么多门道啊，只做过银行承兑汇票的飘过
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多谢分享
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领教了。。。
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恩。。以后会注意的
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嗯知道啦
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