加拿大外贸
hi 各位大大们好， 外贸小白，请教下关于收汇的问题：有个加纳客户上周四（11.19号）给我们发来了水单，说是前一天（11.18）已经给我们公司付款了，我看了下水单，水单账号、公司名称等信息是对的，但是一直到今天（11.24号），我们公司财务说还是没有收到这笔款，请问下大家，一般需要多长时间收到货款呢？（我看网上说是3-5个工作日）还是说客户压根没付钱？但是客户昨天也有问我有没有收到钱，让我确认一下。 （收款银行是中信银行的分行， 客户水单上有写的是SWIFT，水单上的value date 也是上周四（11.18号））评论
今天还没收到确实不正常了，让客户找汇出行查报文，让汇出行查中间行的汇款情况
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好的好的，谢谢你的建议，昨天跟客户聊天，客户意思想让我们这边去银行查
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如果中间行执行汇出了，收款行可以查到的，中间行没汇出的话，就只有付款行查了
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厉害，总结的非常专业了
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联系就是惊喜 专业于楼主所问的这一块
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谢谢大家热心的解答！非常感谢！钱跟财务再次确认过啦！已经收到了！只不过说是什么不在账上，反洗钱之类的。（不是很理解）
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这个是收款行审查了，所以你这个就需要知道客户是从哪里付款了，是从他的个人账户/公司账户，还是通过其他第三方的个人/公司支付过来的？这个弄清楚以后你才能找客户要相关资料，例如第三方支付的，就需要代付协议。
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