加拿大进出口外贸退货流程咨询



加拿大外贸

大家好,我们公司九月底发了三台设备到韩国,目前有一台需要退回,哪位操作过退货,能否告知下流程呀?我咨询了我们当时出口的货代,他也没操作过。现在比较关心以下问题:
1.当时做的是DDP,现在发生退货,交给韩国海关的关税是否能退呢?(我咨询了货代,他说不行,可是老板要我问海关,海关电话一直没打进去)
2.退货需要走的流程是什么?我们客户那边需要提供什么资料(退货证明吗?有没有样板?)
3.货物退到海关,进口时应该不用交税了吧。我查询了下海关,看到有这样一条:“中华人民共和国海关进出口货物征税管理办法》( 中华人民共和国海关总署令第124号)规定,因品质或者规格原因,出口货物自出口放行之日起1年内原状退货复运进境的,纳税义务人在办理进口申报手续时,应当按照规定提交有关单证和证明文件。经海关确认后,对复运进境的原出口货物不予征收进口关税和进口环节海关代征税。退运货物可以在各口岸办理。”只是不知道流程有谁清楚。
4.我看到贴上有人说要是发生退货,海关那边会查的比较严,要是肉眼看得到的才可以,这个真是这样吗?
不胜感激!

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报关所需单证:
1、        退运申请(正本 给海关 详细的质量原因 或规格不符)
2、        退运协议(中方的章必须正本)
3、        原出口的报关单(正本,海关验证后退回)
4、        未退税证明或者退税已补税证明(正本)(若出口报关单报了多项,只退其中一项的话需在证明上的报关单号后面注明为第几项,比如说退第二项,则在报关单号后面加上002)
5、        发票
6、        箱单
7、        出口时候的合同(要体现国外客户对质量的要求)
8、        如是质量原因退运,需要质量检测报告(除收发货人外的具有检验资质的第三方出具,正本,要体现国外客户要求的质量数据,我们提供的质量数据,具体差别在哪)
9、        提单
10、        提货单(正本)
11、        报关委托(最好两份,验货备用)
备注一:进出口的单价必须一致;验货时,货物上要体现中国原产;如果是质量原因退运,退运申请与协议上必须明确质量问题出在哪里,也就是具体的质量原因是什么;跟客户确认一下有没有 MADE IN CHINA的标示
备注二:估计你们退运,因为以前做的是ddp,现在要从韩国海关手里要关税有点难。
备注三:你的是设备,不知道用过没有?如果让海关怀疑是 旧设备,估计就算你有检测报告,海关也不允许你以退运报关,只能一般进口。这样你要交关税了。(所以要保证设备看起来是崭新的)

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1.需要外方提供官方权威的第三方检测证明(主要证明货物的不合格详情)
2.退运流程与进口流程基本相似,但需要提供一些特殊的证明文件
3.根据单证及实际货物查验等情况属实审批通过,退运无需缴纳关税
4.退运货物海关查验严。
       如能肉眼判别货物不合格当然最好。查验现场与申报属实。放行较快
       如不能肉眼判别货物的不合格程度,需国内相关机构检测后方可放行或待处理

[ 本帖最后由 jenny-FOB 于 2013-12-31 17:38 编辑 ]

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正常情况下,出口后的货物发生问题都是允许退货的,包括退税,基本流程如三楼四楼都是这样操作,祝愿您的货物问题早日解决,,,如有不明之处或帮助的随时可以咨询,希望我能帮助您包括关务、物流等这些问题。谢谢

[ 本帖最后由 女人中的男人 于 2013-11-13 14:38 编辑 ]

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国外那边只需要客户提供 期货申明以及相当于国内的税务登记证明
国内这边需要的是 出口时的一整套的报关资料、情况说明、退运协议中英文、进口的箱单发票、申报要素、等资料。我司办理退运不需要提供第三方检测报告。

[ 本帖最后由 女人中的男人 于 2013-11-13 14:38 编辑 ]

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十分感谢你的热心帮助,看来很难实现了。因为我们当初签的合同是极其简单的,类似于一个普通的报价单,并无提到质量问题,包括后期的维护都没有提到,而且设备目前一直在客户方使用,估计不会太新。 税还没有退,只是当时出口的三台是分两项写的,一项写的2台(配置一样),一项写的1台。估计我要想完成这个退运将是一项非常艰巨的工作了。

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所以你大概估算一下退运的花费,如果比货值还多,让客户自己处理了吧。

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我有碰到客户退运。最终结果还是没说服海关。

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纠结的就是这个问题呀,客户还没付款呢

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就这个操作差不多了,但如果已经退税,要把这部分税还给国税,你才可以退运回来的.

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非常感谢您的热心帮助,不过不好意思,我还有个问题想再麻烦您一下。
上次您提到的备注一:进出口的单价必须一致;
我能问一下这个进出口单价指的是我的出口发票和清关发票吗?那样我就惨了,因为当时为了少交点关税,我清关发票稍微降了一些哦

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关注。是否出口发票和清关发票必须一致?如果不一致怎么退?

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楼主的心情非常理解,我们是做全球包税进口,退货到工厂也是要产生关税的,楼主说的可以到海关申报退货是没错,但是审批是很麻烦的,可以向我咨询看看,QQ532561014,杨生 tel.13829276130
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